Відразу потрібно обмовитися, що в традиції соціальної психології досліджується питання саме про стиль лідерства, а не керівництво. Але у зв'язку з відмінною неоднозначністю вживання термінів дуже часто проблему позначають як «стиль керівництва». На жаль, відсутність строгості характерний для багатьох класичних експериментів по цій проблемі, зокрема для експерименту, виконаного під керівництвом До. Льовіна, Р. Липпита і Р. Уайта школі групової динаміки. Експеримент проводився на групі дітей-підлітків (хлопчики 11-12 років), які під керівництвом дорослих ліпили маски з пап'є-маше. Керівники трьох груп демонстрували різний стиль, експериментатори порівнювали потім ефективність діяльності трьох груп, або керівництво, продемонстроване дорослими, отримали позначення, з тих пір міцно укорінені в соціально-психологічній літературі: «авторитарний», «демократичний» і «потурання». Ряд авторів пропонують ввести інші позначення стилів. Так, наприклад, вводяться визначення директивний, колегіальний і дозвільний (ліберальний) стилі, проте психологічний малюнок позначених стилів зберігає відому стабільність.
В основі виділення стилів керівництва лежить різний розподіл повноважень по ухваленню рішень між керівником і підлеглими, пошук і використовування оптимальних стилів лідерства покликаний сприяти підвищенню трудових досягнень і задоволеності працівників.
Таблиця 1
Критерії
| Змістовна сторона
|
| |
Авторитарний стиль
|
| |
Мета
| Ставить керівник
|
| |
Розподіл завдань
| Всі завдання дає керівник. Причому співробітник не знає, яке завдання він отримає потім
|
Оцінка роботи
| Керівник особисто нагороджує і карає працівників, але сам в трудовому процесі не бере участь
|
Трудова атмосфера
| Висока напруженість, ворожість
|
Гупповая згуртованість
| Покірне, беззаперечне підкорення
|
Інтерес до виконуваних аданиям
| Низький
|
Інтенсивність (якість роботи)
| Висока інтенсивність
|
Готовність до роботи
| За відсутності керівника переривши в роботі
|
Мотивація праці
| Мінімальна
|
Демократичний стиль
|
Мета
| Результат групового рішення при підтримці керівника
|
Розподіл завдань
| Встановлюється визначеній порядок робіт. Залежно від побажань співробітника керівник може давати пораду і пропонувати інші завдання
|
Оцінка роботи
| Керівник прагне використовувати об'єктивні критерії критики і похвали, намагається брати участь в роботі групи
|
Трудова атмосфера
| Вільна дружня атмосфера
|
Групова згуртованість
| Висока групова згуртованість, низька текучість
|
Інтерес до виконуваних завдань
| Високий
|
Інтенсивність (якість роботи)
| Висока оригінальність результатів
|
Готовність до роботи
| За відсутності керівника продовження роботи
|
Мотивація праці
| Висока мотивація
|
Стиль потурання (попустітельский)
|
Мета
| Повна свобода для ухвалення рішень, мінімальна участь керівника
|
Розподіл завдань
| Керівник надає необхідні матеріали і на прохання співробітників дає інформацію
|
Оцінка роботи
| Керівник дає окремі спонтанні коментарі, оцінки групової роботи відсутні
|
Трудова атмосфера
| Атмосфера свавілля окремих співробітників
|
Групова згуртованість
| Низька
|
Інтерес до виконуваних завдань
| Мінімальний
|
Інтенсивність (якість роботи)
| Мінімальна
|
Готовність до роботи
| Перерви в роботі за бажанням
|
Мотивація праці
| Мінімальна
|
А зараз докладніше зупинимося на кожному із стилів лідерства, відзначаючи їх достоїнства і недоліки.