| № п/п
| Наименование темы
| Содержание
| Форма проведения
|
| 1.
| Комплекс маркетинговых коммуникаций
| 1. Роль коммуникаций в маркетинге.
2. Понятие коммуникационного процесса.
3. Особенности развития МК на современном этапе.
4. Цели маркетинговых коммуникаций.
5. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
6. Понятие целевой аудитории. Основные представители.
| устный опрос, деловые игры, работа в группах
|
| 2.
| Управление МК
| 1. Понятие ИМК.
2. Факторы, определяющие структуру маркетинговых коммуникаций.
3. Управление маркетинговыми коммуникациями.
4. Оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций
| устный опрос, деловые игры, работа в группах (разрабатывается Программа маркетинговых коммуникаций)
|
| 3.
| Реклама как элемент маркетинговых коммуникаций
| 1. Понятие рекламы. Постановка целей и задач рекламы.
2. Разработка и управление рекламной программой.
3.Решения относительно рекламного бюджета.
4. Средства рекламы и их характеристики.
5. Критерии выбора средств рекламы. Требования к рекламе.
6. Оценка эффективности отдельных средств рекламы
7. Оценка эффективности рекламной кампании.
| устный опрос,
рефераты (социальная реклама, тизерная реклама, вирусная реклама, партизанский маркетинг)
|
| 4.
| Стимулирование сбыта и продаж
| 1. Стимулирование сбыта как вид маркетинговой коммуникации
2. Инструменты стимулирования потребителей
3. Инструменты стимулирования персонала
4. Методы стимулирования торговых посредников и точек продаж
5. Программа стимулирования сбыта
6. Оценка эффективности мероприятий стимулирования сбыта.
| устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах (разработка программы стимулирования сбыта, отдельных промо-акций)
|
| 5.
| Выставочно-ярмарочная деятельность как форма маркетинговых коммуникаций
| 1. Понятие, классификация и значение ярмарок и выставок 2. Организация участия в выставочной деятельности
3. Стадии работы выставки/ярмарки
4. Требования к выставочному стенду
5. Оценка эффективности участия в выставке
| устный опрос, работа в группах, выездное занятие (посещение выставки с написанием отчета о посещении)
|
| 6.
| Прямой маркетинг
| 1. Понятие прямого маркетинга. Основные преимущества и недостатки.
2. Каналы прямого маркетинга
3. Разработка ДМ-кампании.
4. Оценка результатов ДМ-кампании.
| устный опрос, рефераты, работа в группах (составление и апробация рассылочных писем и текста телемаркетинга).
|
| 7.
| Программы лояльности потребителей
| 1. Понятие лояльности.
2. Методы повышения лояльности потребителей.
3. Виды программ лояльности
4. Оценка эффективности программ лояльности
| устный опрос, рефераты, работа в группах (студентами разрабатываются программы лояльности для предприятий и отдельных целевых групп потребителей и клиентов)
|
| 8.
| Паблик рилейшнз как элемент маркетинговых коммуникаций
| 1. Понятие ПР. Цели и задачи.
2. Методы Public Relations. Формы коммуникаций с общественностью.
3. Базовые документы по ПР
4. План ПР-компании.
5. Оценка эффективности ПР-мероприятий.
6. Особенности коммуникаций при формировании имиджа компании.
| устный опрос, рефераты (черный ПР, серый ПР), деловые игры, работа в группах.
Кейс 1. Минский мясокомбинат.
Кейс2. ПР-кампания МИТСО.
|
| 9.
| Личные продажи.
| 1. Понятие сетевого маркетинга.
2. Процесс личной продажи
| устный опрос, рефераты
|
| 10.
| Коммуникации в сети Интернет
| 1. Роль Интернета в маркетинге
2. Виды рекламы в сети Интернет
3. Типы рекламных сайтов.
4. Подготовка сайта для рекламной кампании
5. Маркетинговые исследования и Интернет
| устный опрос, дискуссия на тему «Роль социальных сетей в маркетинге»
|
| 11.
| Брендинг
| 1. Понятие бренда
2. Процесс создания бренда
3. Позиционирование бренда
4. Оценка стоимости бренда
5. Аспекты брендинга в B2B-секторе
| устный опрос, рефераты (расчет стоимости бренда, марочная политика), работа в группах
|
| 12.
| ИМК в местах продаж
| 1. Особенности комплекса маркетинга в торговле
2. Виды МК в местах продаж
3. POS-материалы
4. Методы оценки эффективности МК в местах продаж
| устный опрос, рефераты (виды рекламных материалов в местах продаж), аудит торговых точек с написанием отчета
|
