Классификационный признак
| Вид ситуаций
| Характеристика
|
Степень связи с намеченными целями
| Реальные и потенциальные
| Поставленные цели не достигаются. Например, плановые задания по выпуску, качеству продукции, себестоимости, прибыли не выполнены. Как потенциальную проблемную ситуацию можно рассматривать потенциальную возможность повышения эффективности деятельности, либо извлечения выгоды из представившейся возможности. Например, возможность производства и выведения на рынок новой продукции на основе новых приобретенных технологий
|
Степень дефицитности продукции
| Ситуации неограниченного, повышенного и ограниченного спроса на продукцию
|
|
Степень дефицитности ресурсов
| Ситуации дефицитности и недефицитности ресурсов
| В одних случаях дефицитным может быть только один ресурс, а в других — несколько. Однако, как правило, степень их дефицитности различна и меняется. Возникает ситуация «плавающего узкого места», когда из-за уменьшения степени дефицитности самого дефицитного ресурса, ограничивающего рост объема выпуска продукции, выдвигается на первый план по дефицитности другой ресурс.
|
Степень и динамика выполнения показателей
| Ситуации стабильного выполнения, нестабильного выполнения, стабильного невыполнения показателей
| Управленческие воздействия в первую очередь должны быть направлены на повышение степени устойчивости выполнения стабильно невыполнимых и нестабильно выполняемых показателей.
|
Способ выявления
| Ситуации, определяемые с помощью расчетов, опросов, наблюдения, экспертных оценок
| Расчеты повышают достоверность определения ситуации, однако их использование не всегда возможно в силу недостаточности информации или ее качественного характера.
|
Масштаб
| Ситуация внутри организации, микроэкономическая, региональная, макроэкономическая, глобальная
|
|