Этап 11. Коллективная экспертиза

Принятие коллективного решения требует предварительного принятия решения. В процессе принятия коллективного решения используются три типа внутрифирменного взаимодействия:

ü Двухсторонний тип (горизонтальный тип координации, но в рамках утвержденных правил и инструкций).

ü Групповой тип (проявляется в работе ВЦГ (временные целевые группы), которые разработали и приняли решение, касающееся специфических вопросов деятельности организации. ВЦГ имеет временную структуру, созданную для решения конкретной проблемы. В ВЦГ входят как работники организации, так и независимые консультанты-специалисты, приглашенные на основе трудового договора. Все члены ВЦГ подчиняются только руководителю группы).

ü Матричный тип (отличается от группового тем, что формируется исключительно из работников организации, причем они подчиняются как руководителю проекта, так и своему непосредственному руководителю отдела).

Этап 12. Принятие решения ЛПР: ответственность за данную процедуру и за принятое управленческое решение возлагается на лицо принимающее решение (ЛПР). Качество принятого УР зависит от опыта, интуиции лица принимающего решение.

Существуют некоторые общие признаки УР, позволяющие определенным образом классифицировать управленческие решения. Важно соблюдать несколько общепринятых требований к классификационным признакам:

1. Существенность

2. Постоянство

3. Наблюдаемость