Задача №3. 1. Представьте, что вы — торговый агент, который решает, лететь ему полетом или ехать поездом в город

1. Представьте, что вы — торговый агент, который решает, лететь ему полетом или ехать поездом в город, где находится потребитель.

Если погода будет хорошей, можно лететь и потратить на всю дорогу от ворот до ворот 2 часа, а если придется ехать поездом — 7 часов. Если вы поедете поездом, то потеряете день, который мог бы увеличить сбыт на 1500 дол. Иногородний потребитель должен вручить вам заказ на 3000 дол. при личном посещении. Если вы запланируете лететь к клиенту, а потом самолет вынужден будет приземлиться из-за тумана, придется заменить личную встречу телефонным звонком. Это приведет к уменьшению заказа иногороднего клиента до 500 дол., зато можно будет обеспечить заказы на 1500 дол., не уезжая из своего города. Вероятность тумана — 0,1; вероятность ясной погоды — 0,9.

Обоснуйте стратегию торгового агента с помощью платежной матрицы.

2. Выберите дом для покупки на основе обработки данных экспертного вопроса (табл. 5.4,5.5).

Контрольные вопросы

1. Каким образом снижается риск и повышается степень определенности?

2. Что такое «мозговой штурм»?

3. Расскажите, что собой представляют риски и объясните два подхода их изучения.

4. Расшифруйте модель принятия решений по Вруму-Йеттону

5. Что нужно сделать, чтобы решение было выполнено?

6. Какие проблемы чаще всего возникают в процессе принятия управленческого решения?