Сильные и слабые стороны предприятия. Показатели Степень важности показателя (в баллах от 1 до 3) Бальная оценка конкурентоспособности Сильные
Определение главных достоинств. Стратегия пред- приятия должна учитывать сильные, слабые стороны бизнеса и опираться на его главные достоинства. Главные достоинства характеризуют исключительную компетенцию (уникальные преимущества) предприятия в решении поставленных задач. Уникальные преимущества основываются на особо эффективном сочетании ресурсов, которые делятся на осязаемые и неосязаемые. Осязаемые ресурсы — это физические и финансовые активыпредприятия, отраженные в бухгалтерском балансе (основныесредства, запасы, денежные средства и т.д.). Они определяют техническую компетенцию предприятия. Неосязаемые ресурсы — это, как правило, качественные характеристики бизнеса. Сюда относят: • не связанные с людьми неосязаемые активы — торговая марка, выгодное месторасположение, престиж, имидж предприятия; неосязаемые человеческие ресурсы — специальные знания персонала, опыт, известность управленческой команды. В отличие от сильных и слабых сторон, для которых возможна внутренняя оценка, уникальные преимущества предприятия должны восприниматься потребителями как таковые, т.е. представлять для них известную ценность.
ПРИМЕР Для потребителей большое значение имеют известность торговой марки (кондитерская фабрика «Красный Октябрь»), выгодное местоположение (универмаг «Москва»), часы работы (круглосуточные аптеки), высококвалифицированные кадры (сфера услуг) и т.д. При разработке стратегии необходимо дать обоснованную оценку имеющихся ресурсов и уникальных преимуществ. Ниже приводится перечень ключевых вопросов для их анализа: • Какими уникальными преимуществами располагает организация в настоящее • Каким образом эти преимущества могут быть «защищены», развиты и • Способно ли предприятие на базе имеющихся ресурсов создать новые, • Учитываются ли уникальные преимущества предприятия в его
Вопросы к 5 главе для написания сквозной зачетной работы по данной дисциплине: 11) Провести анализ сильных и слабых сторон в деятельности Вашей фирмы по различным сферам деятельности: производству, маркетингу, финансам, кадровому потенциалу, степени управляемости и др. Пример такого анализа в сфере производства приведен в методичке. Остальные сферы деятельности проанализировать самостоятельно. 12) Заполнить таблицу «Сильные и старые стороны предприятия» для своей фирмы руководствуясь приведенным условным примером.
|