Анализ внешней среды.

	Варианты ответа
Возможные вопросы
1. Рынок
1. Хорошо ли фирма знает свой рынок?	Совсем не знает	Не знает	Приблизительно знает	Хорошо знает	Очень хорошо знает
2. Каковы перспективы развития вашей отрасли?	Падение более чем на 5%	Падение на 1—5%	Без из­менений	Рост на 1—5%	Рост свыше 5%
3. Как изменилась доля фирмы на рынке?	Уменьши­лась на 3%	Уменьшилась на 1%	Не изме­нилась на 1%	Увеличилась на 3%	Увеличилась
II. Конкуренты
4. Сколько у вас конкурентов?	Очень много	Много	Несколько	Немного	Нет конкурентов
5. Каковы затраты фир­мы на НИОКР в сравнении с конкурентами?	30%	50%	65%	75%	90%
6. Оцените ваши конкурентные преимущества	Нет преимуществ	Незначительные	Умеренные	Значительные	Весьма значи­тельные
III. Потребители
7. Когда вы в последний раз выясняли отношение покупателей к вашему товару?	Никогда	Давно	Год назад	В этом году	В прошлом месяце
8. Следите ли вы за социальными изменениями в обществе?	Нет	Время от времени	Имеем приблизительное представ­ ление	Отсле­живаем	Внимательно следим
IV. Сбыт
9. Какова возможность фирмы определять вероятный объем продаж?	Очень слабая	Слабая	Умеренная	Хорошая	Очень хорошая
10. Каковы сезонные колебания в отрасли?	Весьма значительные	Значительные	Умерен­ные	Небольшие	Нет коле­баний
11. Каковы долгосрочные колебания спроса?	Весьма значительные	Значи­тельные	Умеренные	Небольшие	Нет коле­баний
12. Знает ли фирма, как большинство покупателей получает информацию о товаре?	Нет	Немного знает	Приблизительно знает	Хорошо знает	Очень хорошо знает
V. Общие тенденции
13. Каковы политические изменения в обществе?	Весьма значительные	Значительные	Умеренные	Незначительные	Нет измен­ений
14. Каковы экономические изменения в обществе?	Весьма значительные	Значительные	Умеренные	Незначительные	Нет измен­ений
15. Каковы законодательные изменения?	Весьма значительные	Значительные	Умеренные	Незначительные	Нет измен­ений

Вопросы и задания

1. Охарактеризуйте внешнюю среду российского бизнеса с точки зре­ния экономических, политических, демографических, социальных и научно-технических факторов.

2. Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен?

3. Какие тенденции развития российского рынка можно рассматривать как возможности, а какие — как угрозы? Обоснуйте свой ответ.

4. Рассмотрите возможности и угрозы, которые могут возникнуть перед российскими предприятиями различных отраслей.

5. Как изменения макросреды могут влиять на компанию через заинтересо­ванные группы в микросреде? Приведите примеры из российской практики.

6. Рассмотрите возможные рычаги воздействия заинтересованных групп на российские предприятия.

7. Что дает отраслевой анализ? Обсудите основные направления анализа отрасли.

8. Приведите примеры отраслей, где барьерами входа в отрасль для новых производителей являются:

а) крупные капиталовложения;

б) низкая стоимость производства;

в) патенты;

г) высокая квалификация персонала.

9. Приведите примеры производств, где не действует опытная кривая.

10. Приведите пример хорошо работающей фирмы любой отрасли (можно воспользоваться материалами газет или журналов). Что, по вашему мнению, является факторами успеха данной фирмы?

11. Обсудите, каковы ключевые факторы успеха в отраслях, производящих:

а)одежду;

б) прохладительные напитки;

в) деревообрабатывающие станки;

г) автомобили.

12. Обоснуйте, почему надо изучать конкурентов. Всегда ли надо изучать конкурентов?

13. Дайте понятие стратегической группы конкурентов.

14. Выделите стратегические группы конкурентов, действующие на россий­ском рынке в производстве и продаже следующих продуктов:

а) кондитерские изделия;

б) прохладительные напитки;

в) легковые автомобили;

г) косметические товары;

д) мебель;

е) овощная продукция. Обоснуйте критерии выделения стратегических групп.

15. Обоснуйте, почему надо изучать потребителей. Всегда ли это необхо­димо?

Рекомендуемая литература

1. Алексеева М. А. Планирование деятельности фирмы. — М.: Финансы и статистика, 1997. Гл.3.

2. Дихтль Е., Хергшген X. Практический маркетинг. — М.: Экономика, 1995. Гл.7.

3. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Меж­дународные отношения, 1991. Гл. 5.

4. Карлоф Б. Деловая стратегия. — М.: Экономика, 1991.

5. Кинг У. КлиландД. Стратегическое планирование и хозяйственная по­литика. — М.: Прогресс, 1982. Гл. 5, с. 127—135.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1990. Гл. 4, 7.

7. Лавров С. Н., Злобин С. Ю. Основы маркетинга промышленных това­ров. - М„ 1989.

8. Маркова В. Д., Кравченко Н. А. Бизнес-планирование: Практическое пособие. — Новосибирск: ЭКОР, 1994. Часть II.

9. Мескон М. X. и др. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992. Гл. 4, 9.

10. ПилдичДж. Путь к покупателю. — М.: Прогресс, 1991.

11. Портер М. Международная конкуренция. — М., 1993. Гл. 2—3, 11.

12. Справочник директора предприятия. — М.: ИНФРА-М, 1996. Гл. 8.

13. СтерлинА. Р., Тулин И. В. Стратегическое планирование в промыш­ленных корпорациях США. — М.: Наука, 1990. С. 64—67.

14. Сэндидж Ч. и др. Реклама: теория и практика. — М.: Прогресс, 1989. Гл. 5.

15. Томпсон А., Формби Дж. Экономика фирмы. — М.: Бином, 1998. Гл.15.

16. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. — М.:

Прогресс, 1987.

17. Экономическая стратегия фирмы/Под ред. А. П. Градова. — СПб., 1995. Гл. 2-3, с. 24-74.