Базы стратегических данных организации, источники информации

1. Официально раскрываемая информация (годовые отчеты и пр.). Это один из наиболее надежных и полных источников. Особенно хорошо он работает, когда речь идет о зарубежных рынках. Главное ограничение состоит в том, что официально раскрывают информацию только открытые акционерные общества, и для анализа небольших компаний придется искать другие пути. Главный источник официально раскрываемой информации — годовой отчет компании (Annual Report). В нем вы сможете найти данные об основных направлениях деятельности компании, ее успехах за год, рыночных перспективах, планах дальнейшего развития. Отдельное внимание уделяется финансовой информации, которая, как правило, включает в себя годовой баланс и тот или иной вариант отчета о прибыли (в зависимости от национальной специфики организации учета). Как правило, годовые отчеты дают неплохое представление о стратегии компании, ее сильных сторонах, ведь готовятся они для акционеров и, в том числе, направлены на повышение стоимости компании. Помимо годовых отчетов обычно публикуются квартальные данные, а также основные финансовые показатели (Financial Highlights). Для целей анализа финансовых показателей эффективнее бывает использовать именно их, вместо того чтобы искать нужную информацию в многостраничном годовом отчете. 2. Внутренняя пресса предприятия. Крупные компании очень часто размещают у себя на сайте выпуски корпоративной газеты. Поскольку делают ее сотрудники предприятия для сотрудников предприятия, то в ней поднимаются наиболее актуальные, наиболее острые проблемы. Обычно они с большим трудом выявляются в ходе интервью с ведущими специалистами компании, а здесь вы получите их «в готовом виде». 3. Публикации в прессе (аналитика, новости). Значение этого источника очень часто недооценивается, хотя иногда он становится спасительной соломинкой, позволяющей найти полностью закрытую информацию. Кроме того, этот источник информации очень хорош для предварительного ознакомления с ситуацией в отрасли и позволяет быстро понять основную специфику бизнеса, его главные проблемы и тенденции. 4. Интервью под легендой со специалистами компаний-конкурентов, как добиться расположения и получить нужную информацию, если вы вынуждены общаться с прямым конкурентом? Для этого и нужно интервью под легендой, причем такой, чтобы вы не говорили ни слова неправды и даже не утаивали… ну почти ничего. Итак, идеальное прикрытие для проведения интервью — консалтинговая компания. Если вы уже работаете в ней — значит, одной проблемой меньше. Если же нет, вам придется искать соответствующих консультантов и заказывать им проведение интервью либо договариваться о том, что вы будете действовать от их имени. Зачем это нужно? Нормальная практика для консалтинговых компаний — проведение различных исследований рынка и написание статей. Именно это и послужит для вас отличным прикрытием. 5. Интервью с отраслевыми экспертами (НИИ, клиенты/заказчики). Помимо компаний-конкурентов существует огромное количество разнообразных отраслевых экспертов: НИИ, различные ассоциации, крупные клиенты, хорошо разбирающиеся в том, что они покупают. Все они также могут стать для вас ценными источниками информации. Их главная особенность и преимущество в том, что они видят ситуацию в отрасли целиком, могут верно уловить какие-то общие особенности и тенденции. Кроме того, в ряде случаев это очень авторитетные источники, на мнение которых можно опереться в ходе презентации результатов исследования. 6. Выставки. Позволяют быстро установить контакт и собрать данные об основных игроках отрасли. Они очень хороши тем, что вы имеете все интересующие компании сразу, рядом и на одной площадке. Более того, они настроены на общение, готовы делиться информацией, если правильно подойти. 7. Бенчмаркинговые интервью и специализированные базы бенчмаркинговой информации. Здесь я имею в виду классический бенчмаркинг, базирующийся на принципах открытости и взаимного обмена информацией. Как правило, российские компании идут на это весьма неохотно, а вот для западных это абсолютная норма. Главным недостатком этого метода является то, что он очень медленный. На весь процесс выбора компаний, сравнения, согласования вопросов, места и времени встреч может даже в лучшем случае уйти не меньше месяца. Альтернатива — использование готовых платных исследований, широко представленных в англоязычном Интернете. Главной проблемой здесь становится выбор именно того исследования, которое содержит ответы на интересующие вас вопросы. 8. Базы данных (Hoovers, FIRA, СКРИН, органы государственной статистики ). Главный комментарий: с государственной статистикой и базами, построенными на ее основе, надо обращаться с осторожностью. В них может не хватать информации о некоторых очень крупных игроках рынка (проверено на собственном опыте). 9. Отраслевые объединения, информационные порталы. Как правило, содержат информацию достаточно высокого качества, подготовленную специалистами, хорошо знающими особенности своей отрасли. Хороший и надежный источник информации. «Противопоказаний» не выявлено. 10. Покупная аналитика. Различные исследования представлены сейчас на рынке очень широко. Их использование — хорошая альтернатива самостоятельному проведению рыночного анализа, но есть ряд существенных ограничений. Так, приобретая исследование, необходимо быть уверенным в том, что оно содержит необходимую информацию.

Выполнение стратегии – это проведение необходимых, а порой и болезненных, изменений в организации, без которых самый замечательный стратегический план может потерпеть провал (рис.89). Изменения осуществляют работники, поэтому от их отношения к этим изменениям зависит выполнение стратегических задач.

Открытое

Сторонник Противник