К критерию 7; 7.6. Проведение специально организованных образова­тельным учреждением исследований по изучению удовлетворённости родите­лей качеством образовательных услуг

Сравнительный анализ удовлетворенности родителей качеством образова­тельных услуг за 2008-2009 и 2009-2010 годы.

На основании последнего диагностического среза (апрель 2011 года) можно сделать вывод, что родители выражают полную удовлетворенность в вопросах ин­формирования о повседневных делах группы, об успехах ребенка. Полную инфор­мацию получают о травмах ребенка, изменении в состоянии ребенка, его привычках, что говорит о выстраивании доверительных отношений между родителями и дет­ским учреждением. Все родители чувствуют доброжелательное отношение со сто­роны работников детского сада.

Повышение удовлетворенности родителей получили вопросы, касающиеся информированности, а также развития стратегии межличностного взаимодействия с педагогами и администрацией. Значительно улучшилось мнение родителей относи­тельно организации совместных мероприятий и собраний в дошкольном учрежде­нии. 100% родителей отмечают удовлетворенность в проводимой специальной ра­боте по адаптации детей (беседы и консультации для родителей, возможность нахо­ждения в группе в первые дни посещения ребенком учреждения, гибкий график по­сещения, информационная поддержка в виде буклетов, памяток, рекомендаций). Все родители (100%) удовлетворены проводимыми мероприятиями с участием родителей, детей и педагогов (детско-родительский клуб, конкурсы, выставки, пре­зентации проектов, развлечения, праздники).

Показательно и то, что основная часть родителей удовлетворена предлагае­мыми дополнительными услугами, и все родители информированы о предоставлен­ных возможностях в дополнительном развитии и оздоровлении своих детей.