Метод SMART -анализа
Это метод анализа цели как (управления так и исследования) SMART S pecific – Конкретность; M easurable - Оцениваемость (измеримость); Критерии A chievable – Достижимость; R elevant – Место; С учетом T imed – Время. Метод предполагает последовательную оценку целей по совокупности критериев, расположенных в матричной форме. Вот набор сопоставимых факторов, отражающих характеристики цели: · Труднодостижима - легкодостижима, · Высокие затраты — низкие затраты, · Имеет поддержку персонала — не имеет поддержки персонала, · Имеет приоритеты — не имеет приоритетов, · Требует много времени — требует мало времени, · Имеет широкое влияние — имеет ограниченное влияние, · Ориентирована на высокие технологии - ориентирована на низкие (обычные) технологии, · Связана с новой организацией управления — не связана с новой организацией управления. На следующем этапе составляется матрица определения проблем, которые необходимо решить для достижения цели. Горизонталь матрицы: · существующая ситуация, · желаемая ситуация, · возможность достижения цели. Вертикаль матрицы: · определение проблемы, · оценивание проблемы (количественные параметры), · организация решения (кто, где, когда), · затраты на решение проблемы. Такая матрица позволяет составить план исследования.
|