Управление человеческими ресурсами
Познакомиться с работой службы управления персоналом. Обратить внимание на кадровую документацию и отчетность. На основе полученных материалов: · перечислить функции отдела кадров (службы управления персоналом); · провести опрос специалистов фирмы, сделать вывод о состоянии системы управления персоналом[14]; · представить расчет планового фонда заработной платы (ФЗП) фирмы в целом и его подразделений (форма № П4, раздел 1,2,3); · рассчитать основные технико-экономические показатели по труду и заработной плате (средняя заработная плата, численность персонала, структура по квалификации, структура по категориям административно-управленческого персонала, а также структура по возрасту и полу работающих); выявить основные наметившиеся тенденции (табл. 10); Таблица 10 Основные технико-экономические показатели по труду
· рассмотреть основные кадровые показатели: численность персонала, удельный вес рабочих, АУП, специалистов, служащих, средний возраст работающих, текучесть кадров и т.д. (табл. 11); Таблица 11 Основные кадровые показатели
· рассчитать показатель абсентеизма по каждой категории персонала и коэффициент внутренней мобильности; · провести кадровый аудит для оценки кадровых процессов[15]; Оценить · производительность труда работников[16]; · потребность в персонале[17]; · эффективность проведения профессионального отбора персонала; · результативность испытательного срока; · указать формы повышения квалификации[18], используемые на фирме; · представить статистику профессионального обучения[19]; · рассмотреть применяемую на фирме процедуру аттестации персонала формы, этапы аттестации и критерии оценки). · указать основные причины текучести кадров, а также категорию персонала, где она наиболее ярко выражена; · оценить личностные качества персонала одного из подразделений. · В конце раздела необходимо сделать общие выводы.
|