Механизмы управления новостной информацией
Важной составляющей менеджмента новостей являются способы влияния на отбор сообщений, методы усиления и ослабления тех или иных сообщений. Все это входит в понятие «механизмы управления новостной информацией»и в конечном итоге позволяет повысить эффективность информирования общественности о деятельности организации. Способы влияния на отбор сообщений можно сгруппировать в следующем варианте. 1. Формирование единого информационного потока. В организации, имеющей разветвленную структуру, определяется единый порядок представления информации для СМИ: все сообщения должны проходить через пресс-центр. Так обеспечивается нужный контекст информирования об организации, выстраивается определенная система. 2. Оптимизация стиля и формы подачи сообщения. В данном случае проявляется журналистское мастерство, умение работать со словом, выразительными особенностями языка. Мастерски подготовленные тексты всегда охотнее берут СМИ и выделяют читатели, зрители. 3. Конструирование потока сообщений. Жизнь организации многообразна. Происходят события, которые могут быть по-разному истолкованы общественностью. Пресс-служба может повлиять на этот процесс. Например, метод умолчания о фактах, которые трактуются неоднозначно. Здесь следует заметить, что в случае интереса к этим фактам извне, со стороны журналистов, умолчанием можно только испортить ситуацию – лучше подготовиться к убедительному комментарию. Формируя информационный поток из организации, мы имеем возможность наиболее существенные и выигрышные сообщения поставить в первом ряду, менее значимые – во втором. Это также является способом влияния. Мы можем использовать цитаты и высказывания известных людей, подкрепляющие своим авторитетом нашу новость. Существуют и другие способы конструирования потока сообщений, которые помогают моделировать восприятие новостей из нашей организации.
Контрольные вопросы и задания. 1. Какое значение имеет менеджмент новостей в работе пресс-службы? 2. Как пресс-служба обеспечивает новостной поток из организации? 3. Какие основные этапы менеджмента новостей вы знаете? 4. Почему важно пресс-службе заботиться о резонансе представленной ею новости? 5. Какие способы влияния на эффективность прохождения новости вы можете назвать? 6. Возьмите информационный повод из жизни вашего факультета. Какими способами вы можете его усилить, вызвав дополнительный интерес общественности?
|