ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ СИТУАЦИИ

 

Труд руководителя

5.1.1. Вас назначили руководителем того подразделения, где Вы начинали работать еще молодым специалистом. Некоторые рабочие помнят те времена и обращаются с Вами на «ты» или по имени.

Что Вы сделаете после подписания приказа:

1. С глазу на глаз попросите называть Вас на «Вы» и по имени отчеству.

2. Выскажите эту просьбу вслух на первом же совещании.

3. Сохраните эту привилегию для ветеранов, пресекая такую фамильярность со стороны остальных.

 

5.1.2. Вам звонит секретарь начальника и сообщает, что завтра истекает срок ответственного задания, порученного еще Вашему предшественнику. Что Вы будете делать?

1. Выясните, кто из Ваших подчиненных занимался этим делом и устроите ему разнос.

2. Попросите начальника продлить срок выполнения.

3. Объявите аврал и активно включитесь в работу наравне со всеми новыми подчиненными.

 

5.1.3. Начальство поручило Вам подготовить предложения по вопросу, выходящему за рамки Вашего подразделения. С чего Вы начнете?

1. Сформируете свой «мозговой центр».

2. Прощупаете позиции тех руководителей, которые должны затронуть Ваш проект.

3. Разработаете план действия и представите его на утверждение начальству.

 

Ваш подчиненный постоянно опаздывает на совещания. И каждый раз, когда Вы ему делаете замечание, он находит оправдание, которое кажется объективным. Вы считаете, что так дальше продолжаться не может.

В чем будет состоять цель вашей критики?

Какую тактику критики Вы изберете?

 

5.1.5. Вы повесили на дверь табличку «Прием с 12 часов», но на следующий день уже в 10 часов подчиненный входит к Вам со словами, что у него срочное дело. Что Вы делаете:

1. Отложите свою работу и выслушаете его.

2. Напомните о табличке и перенесете разговор на 12 часов.

3. Предложите кратко охарактеризовать суть дела и примете решение.