Тест на определение стиля общения:
1. Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?
а) всегда (1 очко);
б) иногда (2 очка);
в) никогда (3 очка).
2. Как Вы ведете себя в критической ситуации?
а) внутренне кипите (2 очка);
б) сохраняете полное спокойствие (1 очко);
в) теряете самообладание (3 очка).
3. Каким(ой) считают Вас коллеги?
а) самоуверенным(ой) и завистливым(ой) (3 очка);
б) согласитесь без колебаний (3 очка);
в) спокойным(ой) и независимым(ой) (1очко).
4. Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность?
а) примете ее с некоторыми опасениями (2 очка);
б) согласитесь без колебания (3 очка);
в) откажитесь от нее ради собственного спокойствия (1 очко).
5. Как Вы поведете себя, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с вашего стола бумагу?
а) выдадите ему «по первое число» (3 очка);
б) заставите вернуть (2 очка);
в) спросите, не нужно ли ему еще что - нибудь.
6. Какими словами Вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся (лась) с работы позже обычного?
а) «Что так тебя задержало?» (2 очка);
б) «Где ты торчишь допозна?» (3 очка);
в) «Я уже начал (а) волноваться.» (1 очко).
7. Как вы ведете себя за рулем автомобиля?
а) стараетесь обогнать машину, которая «показала Вам хвост» (2 очка);
б) вам все равно сколько машин вас обогнало (1 очко);
в) помчитесь с такой скоростью, что никто не догонит Вас (3 очка);
8. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?
а) сбалансированными (2 очка);
б) легкомысленными (1 очко);
в) крайне жесткими (3 очка).
9. Что Вы предпринимаете, если дело не удается?
а) пытаетесь свалить вину на другого (3 очка);
б) смиряетесь (2 очка);
в) становитесь впредь осторожнее (1 очко).
10. Как вы реагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?
а) «пора бы уже молодежи запретить такие развлечения» (3 очка);
б) «надо создать им возможность организованного и культурного отдыха» (1 очко);
в) «и чего мы с ней возимся» (2 очка);
11. Что Вы ощущаете, если должность, которую Вы хотели занять, досталась другому?
а) «и зачем я на это нервы тратил (а)» (1 очко);
б) «видно, этот человек начальнику приятнее» (2 очка);
в) «может быть, мне это удастся в другой раз» (3 очка).
12. Какие чувства Вы испытываете, когда смотрите страшный фильм?
а) чувство страха (3 очка);
б) скучаете (2 очка);
в) получаете искреннее удовольствие (1 очко);
13. Как Вы будите вести себя, если опоздаете на важное совещание из-за дорожной пробки?
а) будете нервничать во время заседания (1 очко);
б) попытаетесь вызвать снисходительность партнеров (3 очка);
в) огорчитесь (2 очка).
14. Как Вы относитесь к своим спортивным успехам?
а) обязательно стараетесь выиграть (2 очка);
б) испытываете удовольствие, чувствуя себя молодым(ой) (3 очка);
в) очень сердитесь, если проигрываете (1 очко).
15. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане?
а) стерпите, избегая скандала (1 очко);
б) вызовите метрдотеля и сделаете ему замечание (3 очка);
в) отправитесь с жалобой к директору ресторана (2 очка).
16. Как Вы поступите, если вашего ребенка обидел в школе?
а) поговорите с учителем (1 очко);
б) устроите скандал родителям обидчика (2 очка);
в) посоветуете ребенку дать сдачи (3 очка).
17. Какой Вы человек?
а) средний (1 очко);
б) самоуверенный (3 очка);
в) пробивной (2 очка).
18. Что Вы скажете подчиненному с которым столкнулись в дверях?
а) «простите, это мой вина» (1 очко);
б) «ничего, пустяки» (3 очка);
в) «а повнимательнее Вы не можете быть» (2 очка).
19. Ваша реакция на статью в газете о хулиганстве среди молодежи?
а) «когда, же наконец, будут приняты конкретные меры?» (2 очка);
б) «надо бы ввести более суровые наказания» (1 очко);
в) «нельзя же все валить на молодежь, виноваты и воспитатели» (3 очка).
20. Какое животное Вам более симпатично?
а) тигр (3 очка);
б) домашняя кошка (2 очка);
в) медведь (1 очко).
Подсчет результатов:
35-44 очка. Демократический стиль общения. Вы умеренно агрессивны, Вам сопутствует успех в жизни, поскольку в Вас достаточно здравого честолюбия. К критике относитесь доброжелательно, если она деловая и без претензий.
45 очков и более. Авторитарный стиль общения Вы излишне агрессивны и неуравновешенны, нередко бываете чрезмерно жестки по отношению к другим людям. Надеетесь дойти до управленческих «верхов», рассчитывая на свои силы. Добиваясь успехов в какой либо области, можете пожертвовать интересами окружающих. К критике относитесь двойственно: критику «сверху» принимаете, а критику «снизу» воспринимаете болезненно, порой небрежно. Можете преследовать критику «снизу».
34 очка и менее. Либеральный стиль общения. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это, конечно, не значит что Вы гнетесь под любым ветерком. И все же, побольше решительности Вам не помешает! К критике «снизу» относитесь терпимо, но побаиваетесь критики «сверху».