Коуч-позиция включает пять принципов Эриксона

Вы, коуч, находитесь в коуч-позиции только тогда, когда думаете и действуете в соответствии с пятью принципами Эриксона. Это несложно, находясь в «VIP-ложе». Этот подход означает, что вы принимаете метод наблюдения, слушания и задавания вопросов, который начинается с проявления уважения и при определенном отношении к человеку в пяти аспектах:

Люди хороши такими, какие они есть.Внутри каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы.Человек всегда делает наилучший выбор из тех, что может сделать в данный момент, и не заслуживает обвинения и порицания.В основе каждого поступка лежат позитивные намерения, даже если на поверхности это выглядит иначе.Изменения неизбежны.

Помня об этих принципах, коуч расслабляется, видя потен­циал клиента. В свою очередь клиент отказывается от стереотип­ного мышления и вступает в новое царство выбора.

В соответствии с этими пятью принципами, коуч-позиция делает беседу более качественной и творческой, чем если бы она велась с коучем, имеющим четкое мнение, предположения или предпочтения. Привыкнув наблюдать за игрой из первого ряда, мы обычно становимся «покупателями мыслей» и пыта­емся играть роль экспертов в жизни других людей. У нас может быть мнение о том, как человеку или группе следует взаимодей­ствовать. Например, для групповой беседы мы можем сделать предварительный формальный анализ о статусе и цели каж­дого участника. Обычно мы делаем выводы и быстро абстраги­руемся от истории и поведения человека. Мы вовлечены в игру.

В результате мы получаем мнения, сформировавшиеся на основе прошлых решений о том, как следует поступать с конкретной информацией и мыслями.

Несмотря на то, что намерение может быть конструктивным и правильным, результатом будет ригидность. Она ведет к следо­ванию определенным правилам. «Покупатель мысли» или само­провозглашенный специалист обращает внимание только на то, что видит сквозь линзу ожиданий о том, как могут и должны раз­виваться события. А это приводит к внутреннему сопротивлению собеседника, к попыткам оправдаться и к предвзятым суждениям.