Почему произошли эти изменения?
1.Сформировалось "рекламное поле". Это значит, что риэлтору, занимающемуся Вашей квартирой, достаточно со знанием дела разместить информацию в межагентских компьютерных базах, в интернете, в специализированных печатных рекламных изданиях. После этого она обязательно будет замечена человеком, которому интересна, или его представителем. 2.Появились люди, для которых недвижимость стала профессией. Из сказанного вытекают следующие выводы: •бессмысленно давать квартиру на продажу в несколько агентств (когда у объекта много продавцов, никто по сути дела им не занимается - зная, что еще кто-то занимается его продажей); •глупо обзванивать десятки агентств, выбирая, где больше дадут (есть простая система у не очень порядочных агентов: говорят заведомо завышенную цену на квартиру, продавец с радостью "надо же нашел агентство где оценили квартиру на 50 тыс. рублей дороже чем везде " приходит в агентство и заключает «ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДОГОВОР», через неделю-другую становится понятно цена завышена и Вам под разными предлогами предлагают снизить цену и доводят ее до рыночной. •человек, профессионально занимающийся недвижимостью, то есть тот, кто действительно может оказать Вам необходимые услуги, не будет заниматься квартирой, если ею одновременно занимается кто-либо другой. Ведь заниматься чем-либо профессионально, не имея никаких гарантий получить вознаграждение за свой труд, невозможно. Суть договора, который заключает с Вами агентство, состоит в следующем. Агент и агентство, которому Вы доверяете сопровождение сделки, обязуются приложить максимум усилий для того, чтобы в кратчайшие сроки найти покупателя, способного заплатить максимальную стоимость. Продавец обязуется в течение срока действия договора не продавать квартиру в обход агентства без уплаты агентского вознаграждения и все переговоры о продаже вести только через своего агента. В договоре оговаривается цена квартиры. Еще раз сделаем акцент на том, что подписание эксклюзивного договора с риэлтором, который сможет грамотно построить процесс подготовки к продаже и саму сделку, не является ущемлением Ваших интересов. Поиск доверенного лица и подписание с ним договора – первый шаг к удачному завершению сделки. Важное примечание. Если в предлагаемом Вам договоре не определен срок его окончания, бегите из этого агентства. Не стоит слушать, что Вам будут еще рассказывать про системы расчетов, гарантии, статьи Гражданского кодекса и т.д. Существует ряд небольших (и даже средних) агентств, которые применяют в своей практике торгашеские принципы общения с клиентами. Обман, передергивание фактов – наиболее невинны характеристики методов работы, применяемых в таких «фирмах». Агентства очень и очень различны. Если в одном месте Вы можете расслабиться и подумать, что Вы будете делать после завершения сделки, то в других с милой улыбкой за Ваши же деньги непринужденно подставят Вас и будут довольны собой. Беда, если в это момент рядом не будет человека, которому Вы доверяете. Того, кто поймет, что происходит, и сможет вовремя увести Вас. К сожалению, нет пока жестких механизмов, необходимых для защиты от грязных технологий. Два типа агентств (агентов).Их можно разделить по тому, как они строят отношения с клиентом. 1.Перед началом работы практически сразу и честно оговаривается стоимость услуг. 2.На вопрос о комиссионных по сделке Вас твердо одергивают, ссылаясь на коммерческую тайну. Продавец не имеет права встретиться с покупателем. Если Вы приходите в агентство со своим "консультантом", его вопросы вызывают раздражение. По первому типу агентств – вопросов нет. Люди профессионально оказывают услуги в сфере недвижимости, зарабатывают своим трудом деньги и не стыдятся этого. Второй описанный принцип работы вроде бы также использует вполне приемлемый коммерческий подход: -Вы знаете свою сумму, а все что сверху – это договоренности агентства и покупателя. -Вы обратились в фирму, она проводит сделку и дает определенные гарантии. Какие могут быть вопросы? Из практики общения с агентствами различного размера и уровня работы, понятно, что, зная, насколько фирма и ее сотрудники готовы не таясь говорить о своем вознаграждении, честно объяснять, что в их силах, а что в данной ситуации невозможно гарантировать – можно смело делать вывод, как будет проходить сделка. Будут ли Вас обливать грязью вместо того, чтобы попросить прощения за свой промах, упадет ли маска радушия в середине сделки, когда Вы уже подпишите все необходимые бумаги и т. д. Не идет на пользу клиенту, когда в агентстве слишком много пытаются скрыть от него. В этом случае у фирмы и её сотрудников появляется желание за коммерческой тайной спрятать еще что-нибудь излишне и некрасиво выпирающее–промахи сотрудников, невыполнение части своих обязанностей, ущемление интересов клиента только потому, что и так сойдет.
|