Разработка модели российской премии по качествуГосстандарт России совместно с общественностью разработал модель и систему критериев премии в области качества для России. При определении критериев российской премии разработчики проекта, используя весь международный опыт, накопленный в этой области, учитывали прежде всего особенности Европейской премии по качеству (рис. 2.33). На рис. 2.41 приведена модель Российской премии по качеству. Как видно из сравнения рис. 2.33 и 2.41, реализованный в российской модели "одход к оценке предприятий в целом гармонизирован с зарубежным "одходом. Так, оцениваются возможности фирмы и ее результаты, критерии разбиты на 9 блоков, имеющие лишь незначительные смысловые Различия. В частности, вместо блока «политика и стратегия» в Европей- 150 ________ Чостя, 2. ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КА ЧЕСТВС за достижение организацией значительных результатов в области каче тва продукции и услуг, обеспечение их безопасности, а также за внедр ние организацией высокоэффективных методов управления качеством) На соискание премии могут претендовать организации различны форм собственности, занимающиеся производством товаров и оказан! ем услуг. Премии присуждаются начиная с 1997 года (не более 12 премий в год). По итогам первого конкурса премии за 1997 год были присвоен шести предриятиям, в том числе Вологодскому подшипниковому заа ду, пивоваренному заводу «Балтика» (С.-Петербург), Всероссийско» институту легких сплавов (Москва) и др. Уровень требований регулярно пересматривается и утверждает» Советом по присуждению премий в виде Руководства для участнике конкурса. Не исключено, что со временем модель российской прем» будет полностью гармонизирована с европейской моделью. Следует подчеркнуть, что, как и в других странах, критерии прем» должны использоваться прежде всего для проведения самооценок де тельности предприятий. Поэтому требуется иметь на предприятиях сп циалистов, способных провести такую работу. Обучение экспертов п премиям и консультантов по проведению самооценок уже разверну! рядом организаций.
|
