Диагностика компетенций (как это делается)Продолжаем разговор о технологиях. Мы развивали ее несколько лет, провели десятки внедрений на разных аудиториях. Наш подход к оценке компетенций следует таким условиям: 1. Компетенция должна проявляться в действии. Все прочие оценки (тесты, анкеты и т.п.) – это вспомогательные инструменты. Главное – компетенцию надо проявить. Отсюда простой вывод – если человек проявил компетенции – это можно наблюдать и описывать, как отдельное событие. И у нас появляется первая информационная сущность – событие (прецедент). 2. Разумеется, в любом действии человек проявляет множество компетенций, и в каждом прецеденте может быть больше двух участников (если это не публикация личного онлайнового отчета), и содержание прецедента может быть таким, что там будет и две и двадцать две компетенции отмечено. 3. Компетенции нельзя оценивать "на месте события". Таким образом мы теряем возможность независимой оценки, теряем прозрачность оценки и сводим все к традиционным "баллам" – только уже не за знания, а за компетенции. 4. Как следствие из "3″ – у нас появляется новая роль – наблюдатель. Не оценщик. Наблюдатель. Увидел – записал – внес в базу. 5. Раз у нас события фиксируются наблюдателями – а оцениваются кем-либо еще – значит, нужен онлайновый инструмент – сервер прецедентов. Место, куда наблюдатели записывают события – чтобы их потом оценили эксперты. Компетенции, замечу, присваивать событиям тоже могут эксперты. Каждый – свои. 6. И вот у нас вроде бы получилась страшно сложная и дорогая конструкция. Куча новых ролей – наблюдатели, эксперты. Какая-то база событий. Но давайте посмотрим, как это работает – и какие кусочки этой мозаики могут заменить или удешевить традиционные подходы в оценке. И да, не забывайте еще, что традиционная система оценки не устраивает заказчиков. И государство, верховная власть которого вопиет о нужде в подходах к оценке, и родителей, которые просто не понимают, что получает их чадо как в школе, так и в ВУЗе, в виде компетенций. (т.е. родители понимают все про социальные связи и формальные знания. Но так же понимают, что студент-выпускник сегодня – это на порядок более слабый специалист, чем 30 лет назад) Разумеется, оценка компетенций всегда была и останется субъективной процедурой, поскольку понятие компетенции субъективно само по себе. Эту проблему субъективности мы решили несколькими методами, легко поддающимися трансляции
|