Рассмотрение и принятие отчета по сообщению-заданию

Для того чтобы рассмотреть и принять решение по отчету:

Ø Укажите сообщение в таблице сообщений в разделе Входящая, с Типом сообщения – отчет. Выберите команду Открыть из меню Входящее сообщение.

Или

Ø Укажите сообщение в таблице сообщений в соответствующем разделе и выберите команду Открыть из меню На контроле (Исходящее сообщение). Откроется окно для просмотра информации по сообщению. Перейдите на вкладку Отчет.

При рассмотрении отчета доступны следующие функции меню Сообщение:

· Проверить подпись – проверка электронной цифровой подписи исходящего сообщения, если активна вкладка Сообщение, или подписи отчета, если активна вкладка Отчет.

· Принять – принятие отчета по заданию, отчет считается принятым, задание выполненным. Отчет по заданию перемещается в папку Архив► Почта► Входящая

· Повторить – повторение задания, задание будет вновь направлено исполнителю для повторного выполнения (исправления) и отчета.

· Повторить цепочку – повторение всей цепочки сообщений. Команда доступна получателю отчёта, отправителю задания и выдавшему задание для сообщения в состоянии "Завершено" для заданий, отправленных по цепочке (поле Тип рассылки имеет значение "Цепочка"). Если сообщение-задание было отправлено на группу соисполнителей (исполнителей) по цепочке и один из них отказался от выполнения задания, то при помощи этой команды можно инициировать повторную отправку сообщения-задания всем ранее участвовавшим в цепочке соисполнителям (исполнителям) с актуальной версией прикрепленного документа, если он был изменен. Например, такая ситуация может возникнуть при отправке подготовленного документа нескольким рецензентам по цепочке. Любой из рецензентов может отправить документ на доработку. После выбора команды Повторить цепочку исправленная версия документа будет повторно отправлена всем рецензентам.

· Перенаправить отчет – перенаправление отчета.

И следующие функции меню Документ-основание и Ответного документа:

· Открыть РК…, Открыть РК на просмотр… (Открыть РК отв. док…., Открыть РК отв. док. на просмотр…) – редактирование или просмотр регистрационной карточки прикрепленного документа-основания (ответного документа).

· Создать ярлык… (Создать ярлык на отв. док….) – создание ярлыка соответствующего документа в выбранной папке.

· Файлы отв. док…. (Файлы) – просмотр содержимого прикрепленного ответного документа (документа-основания).

· Связанные документы… (Связанные документы отв. док….) – просмотр списка связок документа-основания (ответного документа).

· ЭЦП документа … (ЭЦП отв. док….)– просмотр ЭЦП соответствующего документа.

А также:

· Заметки – просмотр заметок по сообщению.

· Закрыть – окончание просмотра без изменения состояния отчета.

Примечание:

Если отправитель сообщения (сотрудники, которые могут его замещать) сам отчитывается по своему заданию, то такой отчет принимается автоматически, если в файле настроек landocs.ini (или в справочнике Параметры LanDocs: АДМИНИСТРАТОР) параметр TakeOffActive=–. Если этот параметр имеет значение "+", то отчет автоматически принимается, если в окне подтверждения "Снять с контроля?" выбрана кнопка Да. Если параметр TakeOffActive=1 – отчет автоматически не принимается.

Для открытия сообщения (тип сообщения - отчет) на вкладке «Отчет» необходимо в конфигурационный файл LanDocs.ini, в секцию [LDMsgForm] добавить параметр ReportTab=0. В случае выставления этого параметра в «1», либо отсутствия его в конфигурационном файле система откроет окно отчета на закладке «Сообщение».