Политика в области качества

Руководство компании «Первый БИТ» берет на себя обязательства соответствовать требованиям стандарта ISO 9001:2008 и имеет своей задачей всесторонне поддерживать, контролировать и улучшать регулярную и относительно обособленную деятельность, направленную на создание и поддержание системы управления качеством предоставления комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая:

- консультационные услуги;

- обучение, как индивидуальное, так и в учебных центрах компании;

- помощь в выборе программных продуктов, их продажу, доставку, установку, адаптацию, внедрение;

- проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы «1С»;

- помощь в выборе торгового оборудования, его продажу, подключение, настройку.

Такая деятельность должна способствовать все более полному удовлетворению реальных потребностей массового пользователя продукции 1С и улучшению репутации фирмы и всего сообщества «1С» как надежного, честного и выгодного поставщика систем автоматизации.

Приоритетными направлениями в области качества компании «Первый БИТ» являются:

- выполнение требований и ожиданий потребителя;

- повышение результативности работы организации и каждого процесса в отдельности;

- обеспечение стабильности показателей качества услуг;

- создание системы непрерывного совершенствования организации;

- развитие и обучение персонала в соответствии с текущими целями компании.

Руководство компании «Первый БИТ» берет на себя ответственность за:

- доведение политики в области качества до каждого работника организации и ее реализацию;

- внедрение системы менеджмента качества и поддержание ее в рабочем состоянии;

- постоянное совершенствование всей системы менеджмента качества и отдельных ее процессов;

- создание условий для обучения и развития персонала в области менеджмента качества;

- мотивацию работников к выполнению требований нормативов системы менеджмента качества;

- своевременное и полное обеспечение всеми видами ресурсов для внедрения, функционирования и постоянного совершенствованию системы менеджмента качества.

Ежегодно офисы компании проходят аудит на соответствие стандартам.

Подробнее о стандартах ISO можно прочитать на сайте 1С, в разделе Система менеджмента качества. http://1c.ru/uk/qual/sk_iso.htm

Мало иметь хороший ум, главное - хорошо его применять. Рене Декарт

· 1С:Франчайзи

· 1С: Центр Сертифицированного Обучения (ЦСО)

Статус Центра Сертифицированного Обучения позволяет Учебному Центру обучать пользователей работе с системой программ «1С:Предприятие 8», по курсам, разработанным фирмой «1С». Слушателю гарантируется качественное обучение, которое ведется сертифицированными преподавателями, по методическим материалам, подготовленным фирмой «1С». По окончанию курса пользователи получают свидетельства фирмы «1С».

· 1С:Авторизованный Учебный Центр (АУЦ)

Данный статус подтверждает, что компания «Первый БИТ» является Авторизованным Учебным Центром фирмы «1С». Центр предоставляет пользователям возможность повысить уровень знаний и эффективность работы с программными продуктами «1С». Качество обучения гарантируют значительный опыт и высокая компетенция преподавателей Центра, сертифицированных фирмой «1С».

· 1С:Авторизованный Центр сертификации (АЦС)

Статус наделяет Учебный Центр компании «Первый БИТ» правом обучать пользователей работе с программными продуктами «1С» и проводить тестирование на получение именного сертификата «1С:Профессионал».

· 1С:Центр Компетенции по Бюджетному Учету

· 1С:Центр Компетенции по Образованию

· 1С:Центр Компетенции по Производству

· 1С:Центр Компетенции по Строительству

· 1С:Центр Компетенции по Торговле

· Партнер 1С:Консалтинг

· 1С:Сервис – Центр.

Сервис партнеры — фирмы, входящие в партнерскую сеть "1С", имеющие опыт массового обслуживания пользователей в рамках проектов ИТС. Мы занимаем первое место по ИТС.

· Статусы компании в сфере Торгового оборудования:

Генеральный дистрибутор ГК «АТОЛ»

Motorola Authorized Reseller Partner

Zebra Reseller Partners First

Honeywell Authorized Reseller

Золотой партнер компании «КАСцентр»

· Статусы компании в сфере защиты информации:

Майкрософт корпорейшен,
Silver Partner компетенция Security & Identity
Аладдин Р.Д.: Дистрибутор, Рекомендованный партнер
Лаборатория Касперского, Premier Business Partner

 

Подробнее ознакомиться со статусами и местами занимаемыми в рейтингах нашей компанией можно на сайте www.1c.ru. С левой стороны выбираем блок о фирме, вниз раскрывается Партнерская сеть, в списке статусы, компетенции, их описание.

На нашем сайте в разделе О Компании-для прессы вы можете посмотреть наши сертификаты http://www.1cbit.ru/company/press/status/.

Для того, чтобы узнать более полную информацию о компании, об основных и дополнительных направлениях её деятельности, её стратегию и видение развития, Вам, как новому сотруднику, необходимо посетить обязательный курс "Добро пожаловать в компанию".

Записаться на курс можно через своего руководителя, и в отделе обучения - у Татьяны Андреевой TAndreeva@1cbit.ru (доб.1771) или обратиться в отдел персонала.

Существует набор тезисов и эпитетов, который является корпоративным стандартом и обычно используются в презентации нашей компании клиенту, чтобы дать понять клиенту самое главное.

Вас часто будут спрашивать «а что у вас за компания?» или «где ты работаешь?» - правильная формулировка в вашем ответе будет формировать благоприятное впечатление окружающих о вас и о компании в целом.

Помните, что главная ценность наших клиентов – это время, и мы не в праве расходовать ни единой лишней минуты при описании масштабов нашей деятельности, истории компании и прочих элементов.

С преимуществами нашей компании Вы можете ознакомиться по адресу http://www.1cbit.ru/company/advantages/.

"Постановка задачи - как вода. На нее можно опереться, только если она заморожена". (с) Макконнелл

Раздел 2.1. Необходимо распечатать. Выполнить задание и отдать его на проверку своему руководителю.

 

Разделим все виды учета на два:

1. Регламентированный учет – это

_______________________________________

_______________________________________

________________________________________________

________________________________________________

Примеры регламентированного учета:

Бухгалтерский учет

Кадровый учет

Налоговый учет

2. Управленческий учет – это

________________________________________________

________________________________________________

_________________________________________________________

Примеры управленческого учета:

1. HR_______________________________________________________

2. Финансовый учет __________________________________________

3.Производственный__________________________________________

4.Торговый __________________________________________________

5. Учет ОС, НМА _____________________________________________

6.Логистика_________________________________________________

7. Привести ещё примеры

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________