Д. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА.

Исследование рынка играет очень важную роль для определения жизнеспособности вашего предприятия. Этот процесс сводится к опрашиванию ваших потребителей, будут ли они покупать вашу продукцию. Если такой опрос проведен грамотно, то вы получите ответы на очень важные вопросы, среди которых:

• Будут ли покупать вашу продукцию?

• Заинтересованы ли ваши потребители в тех преимуществах, которыми обладает ваша продукция?

• Какие качества вашей продукции потребители особенно ценят?

• Почему они ее покупают?

• К чему они обращаются, когда решают, что им нужно купить (газеты, рекламные листки, радио, телевидение, др.)?

• Какое количество продукции они приобретут?

• Какую цену они готовы заплатить?

Исследовать рыночную конъюнктуру можно очень просто, самостоятельно, не нанимая для этого никакой специальной фирмы. Более того, лучшее исследование рынка -это то, которое вы проведете сами. Но ваше исследование должно быть связано с той деятельностью, которую вы хотите начать, и с тем кругом потребителей, на которых вы расчитываете. Желательно опираться на следующие источники:

• Сами потребители. Это могут быть непосредственные потребители вашей продукции, или фирмы, перепродающие вашу продукцию непосредственным потребителям.

• Фирмы, поставляющие продукцию, аналогичную вашей, на аналогичные вашему рынки. Чем ближе сходство между аналогами, тем ценнее полученная информация. Постарайтесь обратить внимание на конъюнктуру рынков, по размерам аналогичным вашему.

• Торговые ассоциации и деловые объединения. Торговые ассоциации и деловые объединения, такие как местные Торговые палаты, туристические объединения и др., могут предоставить ценную информацию о современных тенденциях и развитии интересующих вас областей.

• Статистические источники. Средние данные по стоимости товаров, затратам на рекламу и т. п. в промышленности могут послужить хорошим ориентиром для представления положения дел на других предприятиях. Сроки начала строительства жилых помещений, лицензирование предприятий, возрастная градация населения и другая информация могут оказаться важными характеристиками вашего потенциального рынка.

На следующей странице помещены примеры вопросов, которые вы могли бы задать во время бесед с потребителями и представителями аналогичных фирм. Статистику можно получить в спец библиотеках при местных промышленно-экономических организациях, в Торговых палатах, в местных институтах и университетах, а также в городской администрации.

Готовясь к проведению опросов, примите во внимание следующие советы:

• Опрос не должен отнимать много времени.

• Избегайте задавать слишком много вопросов.

• Заранее определите, какая информация вам действительно необходима, и задавайте только те вопросы, которые концентрируют внимание на интересующих вас аспектах. Хороший опрос состоит из 4-6 вопросов и занимает не более 10 минут.

Community Futures Development Corporation

ВАШЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА: Образцы проведения опросов и вопросы.

Ниже представлены примеры вопросов, задаваемых во время опросов. Их можно изменять, опускать, дополнять вопросами, отражающими специфику вашей продукции и рынков. «Коммюнити Фючерз» подготовило специальные образцы опросов с более подробным перечнем вопросов.