Введение 10 страницаконференциях, что поднимают (принимают) во время разрывов (нарушений)? Зная это, мы построили в большом количестве перемены. В конце семидесятых и в начале восьмидесятых, у меня все еще была только горстка партнеров. Когда я чувствовал, что мы должны были собраться, чтобы обсудить вещи, я иногда звонил им, и все мы полетели в Колорадо или Юту, чтобы покататься на лыжах вместе. Эти встречи особенно никогда не организовывались. Мы сидели без дела по вечерам и говорили о бизнесе и как мы могли вырастить компанию. У нас обычно была повестка дня пройти.
Дэйв: Vogias "Мы вошли бы в комнату (место). Мы бросили бы на этаже кондомин иума все эти 81/2 11 листами наших потенциальных объявлений. Кто-то сказал бы, я не могу иметь дело с тем,' и другой сказал бы, мне действительно нравится этот: Мы праздновали бы и вышли бы в обед. После целого дня лыжного спорта и работы, Пол сжег бы. Он вышел бы в свой автомобиль, чтобы спать. Это была зима и замораживание, и он будет в своей куртке на меху. Он походил на фейерверк. Бум, его энергия потерпела бы крах, и он будет отсутствовать (отступать)."
Тодд: "Это было только первым или вторым разом, когда я катался на лыжах. Одно время, мы все ждали у основания наклона и, внезапно, я вижу, что этот парень катается на лыжах вниз холм к нам. Это был Пол. У него был удар - серое обмундирование парашютиста на с клейкой лентой по нескольким разрывам. Вы знаете, как, когда Вы катаетесь на лыжах, Вы, как предполагается, приседаете вниз? Пол покатался на лыжах почти прямо - на ножках. Он не поворачивался назад и вперед вообще. Он не выглядел скоординированным вообще, также. Он просто приехал прямо вниз холм. Когда, он добрался до сути, он прекратил работу (остановился) и сказал, `Стоп! Это было волнующим."'
В более поздних годах мы формализовали наши встречи партнеров, и лыжные поездки были заменены более обычными сборами. Но даже когда мы не отсутствовали (отступали) в парках для пикников или на лыжных спусках, мы попытались принести тот дух забавы - смешанный в с большим количеством дебатов - в конференц-залы. Без небольшой забавы или дебатов, я никогда не мог переносить заседание через них.
Охватите дефект
f Вы собираетесь наслаждаться пикником, который действительно жизнь, Вы должны учиться. O как себя, не несмотря на Ваши недостатки и так - названный дефицитом, а из- за них. Как неспособный к чтению, я действительно охватил это понятие (концепцию). Пикник был местом, где все мы в Kinko's добрались, чтобы быть нами, показать наши глупые, некорректные, человеческие стороны и узнать, что мы могли любить и работать друг с другом несмотря на - или даже потому что - их.
Мой друг колледжа Тим Лэбрукэри - кто сначала назвал меня Кинко - помог преподавать мне этот урок. Если Вы поедете в несколько отдаленный город Эль-Центро, Калифорния, около мексиканской границы и колебания офисом Тима, то Вы встретите одного человека на планете, который все еще настаивает на том, чтобы называть меня Кинко.
Здесь, он управляет компанией сельского хозяйства, которая выращивает салат и морковь в Имперской Долине. У Тима было свое собственное прозвище: Zodo. Назад в семидесятых, был серийный убийца, известный как Убийца Зодиака из-за загадочных астрологических подсказок (улик), он уехал в полицию. Темное чувство юмора Тима заработало для него имя (название).
В колледже Zodo окружил себя группой друзей, которые были еще большим количеством чудака, чем он был. Был Treadface. Он пережил автомобильную аварию (развалину) и смотрел она. Одна из рук Пиксихэнда была немного меньшей, чем другой. У Noodlearm была высушенная рука от разложенной вакцины против полиомиелита и металлическая пластина в одной стороне его головы от несчастного случая. У Craterface были прыщи. Скот был похож на характер (знак) комикса того же самого имени (названия).
Одно время, Zodo и Noodlearm отсутствовали (отступали), выпивая вместе, когда Noodlearm начал жаловаться, что никакая девочка в USC не будет встречаться с ним. Достаточно скоро он начал казаться положительно склонным к суициду.
"Но, Noodlearm," сказанный Zodo. "У Вас есть отделение лапши на левой стороне и листовой стали справа." Zodo пересек воображаемое оружие в его правой руке, чтобы указать ему неловко слева от него храм. "Чтобы застрелиться, Вы должны были бы пойти как это."
Два из них нахваливали. Так, те были моими друзьями. Правда - мы соединенный по нашему так - названный дефектами. Вместо того, чтобы скрыть их, мы щеголяли ими. Эти парни взяли свои очевидные недостатки и сделали юмор из них. Юмор может быть маской для боли, но это - также средство превышения его. Они учили меня, что охват Вашего так - названный дефектами является конструктивной вещью. Это может быть источник силы.
В Kinko's мы подверглись тому же самому виду соединения, празднуя вместе и наблюдая друг за другом вести себя как глупость (дурак) - offs, нося купальные костюмы вместе независимо от того, как мы смотрели, и вообще подводя наших охранников друг с другом. Единственные вещи, к которым мы отнеслись серьезно, заботились о наших коллегах, оплачивая наши счета и работу, которую мы выполнили для клиентов. Мы не строили культуру, основанную на преследовании совершенства или пробующий к одному - друг друга. Мы попытались сделать забаву работы. В последнее время я был вдохновлен, наблюдая за Питом Кэролом, футбольным тренером в USC. Он - главный тренер, лучшее. И он постоянно хныкает забавные шутки на своих игроках (плеерах). Он делает футбольную забаву. Неудивительный его команда побеждает так.
Вы видите, Вы должны иметь баланс в своей жизни - или попробовать к - или какой смысл? Даже если люди действуют, как будто они не хотят хихикать и смеяться много в жизни, даже если они действуют как, они хотят быть серьезными все время, где-нибудь вниз в них, это просто не верно. Все мы хотим возвратиться к способу, которым мы раньше были, когда мы были маленькими детьми. Много людей не верит мне, когда они слышат, что я говорю, что не был просто заинтересован властью (мощью). Но в самом глубоком смысле я действительно нет. Власть (Мощь) мне означает иметь необходимость сделать большую работу. Я верю в выход из такой работы, как я возможно могу. Когда Вы не застреваете, работая 12 часов в день, Вам перенесли время, чтобы бездельничать, думать творчески, узнать людей рядом с Вами и, в конечном счете, Вы вернетесь "на" своем бизнесе вместо "в" нем.
Все мы хотим возвратиться к тому, когда мы были маленькими детьми.
Мои родители, Вирджиния и Весь Orfalea, заботились намного больше о моих сбережениях, чем о моих сортах (классах).
Мой брат, Дик, и сестра, Марлин, дразнили меня беспощадно.
Щелочение соглашению, как обычно, на Ферме Ягоды Нотта в 1954.
Здесь я нахожусь в полном kinkitude, в течение моих лет USC.
Внешний выстрел (попытка) первого Kinkos в Исле Висте, Калифорния, 1970.
Я, с ранним Kinkoids перед автобусом. Будущий глава Kinko's на северо-запад, Брэд Крэюз, верхний левый; нижний правый, Крэйг Редвайн, будущий партнер в Arcada и Eureka, Калифорния.
Ранние объявления. Я и Дэн Тевризиэн на моей свадьбе, 1984. Получение премии от президента Джорджа H. Буш для выдающегося (невыполненного) выполнения (достижения) для "изучения - оспариваемый гражданин." Здесь я с Дэном Фредериксоном, раздавая шляпы на одном из наших ежегодных пикников. Скульптура песка ксерокса на пикнике в 1995. Я, Натали, Мэйсон и Кинан на семейной свадьбе. Регистрация в для победителей ежегодного Лучшего соревнования (спора) Идей. С оригинальными (первоначальными) партнерами Kinko's, Брэдо м Крэюзом, Деннисом Итьюлом, Джимми Уорреном, и Тимом Стэнклиффом на 25-ом ежегодном пикнике, с воспроизводством оригинальной (первоначальной) Kinko's позади нас. Здесь я, "повторно имея целью" с детьми в Детском саду Колледжа Квесты в Сан-Луис- Обиспо, Калифорния. Моя жена и задушевный друг, Натали.
Глава 8 Боритесь со своей темной стороной
ТЕПЕРЬ, ВЫ должны были бы БЫТЬ СТОЛЬ ЖЕ ПЛОХИМ ЧИТАТЕЛЕМ, КАК я не должен выяснить это, у меня есть темная сторона. Вы редко слышите, что люди говорят об их темных сторонах, особенно бизнес-лидеры, который является позором, потому что успешные фирмы обычно не начинаются положенным - назад лица. Я не скрываю факт, что у меня есть проблема с гневом. Кроме счастья, гнев был руководителем, чувствующим, что мы выразили дома, когда я был ребенком. (Моя жена думает единственная эмоция, которую я когда-либо знал, был гнев.) Поддразнивание в нашем доме часто выходило из-под контроля, и так (с тех пор) как я был ребенком семьи, я взял главный удар его. Я никогда не не забываю принимать любого лелеющего от любого из моих родных братьев (сестер). Как мой брат, Дики, выразился недавно, "Мы не давали Полу очень хорошее чувство себя." Он и Марлин дразнили меня неуклонно.
В течение многих лет они сказали мне, что настоящий сын ро дителей умер и что они пошли в зоопарк и заставили обезьяну заменять его, и обезьяна была я. К мелодии лейтмотива Клуба Микки Мауса они исполнили серенаду мне с "M - O - N - K - E - Y - Почему? Поскольку он - обезьяна! C - H - я - L - D - обезьяна - ребенок, обезьяна - ребенок.. " Мы смеемся об этом сегодня, но было время, когда я верил им.
Чтобы сделать вещи очень, намного хуже, я был похищен в течение дня и сексуально досадился соседом несколько лет, более старых, чем я, когда мне было 14 лет. Он был заключен в тюрьму за преступление, и я сделал сознательный выбор, чтобы простить ему, но возможно, что я подавил много гнева из-за этого опыта. Для многих наших коллег и партнеров, которые должны были иметь дело с моими случайными вспышками гнева, это была главная цена, которую они заплатили за всю пользу, которая шла с помощью построить Kinko's. Я не горжусь этими вспышками. Я приношу извинения всем своим коллегам и партнерам, которые должны были иметь дело с худшим из моего гнева. Единственные истинные победы в жизни - победы над нами. Вы можете управлять людьми с бархатной перчаткой или железным кулаком, и иногда Вы нуждаетесь в обоих. Я думаю, что переусердствовал железный кулак. Джон Дэвис однажды заметил, что я испытывал такое давление в Kinko's, особенно в более поздних годах, что я никогда не получал кредит, которого я заслужил для того, чтобы контролировать меня так, как я сделал. Это была ежедневная борьба. Я боролся со своими эмоциями. Кто-то когда-то сказал мне, что единственные истинные победы в жи зни - победы над нами. Я думаю это правда. Мое предложение: Боритесь со своими эмоциями. Не позволяйте им управлять Вами. Я позволяю своему гневу управлять мной слишком часто в Kinko's и дома.
В моей семье гнев не был просто признаком дисфункции, но неотъемлемой частью всей любви. Я не пытаюсь романтизировать дисфункцию. Я просто не был воспитан, чтобы держать (оставлять) мои чувства мне. Мы поняли в моей семье, что Вы могли выразиться своим потомкам, родным братьям (сестрам), кузенам или родителям и знать, что выполнение так не означало, что любой шел в и отпуск. Мы застряли друг с другом. Если мы не были точно нежны друг с другом, мы также не оставляли никого предполагающего относительно наших истинных чувств. Я чувствовал, что не был должен ничего меньше нашим партнерам в Kinko's. Они никогда не должны были задаваться вопросом, что я думал о них. И они знали, что, когда я действительно терял свое прохладное, это было почти всегда в защиту одного из принципов краеугольного камня, на которых наш бизнес был построен или в защиту наших пограничных коллег. Как время я схватил двух на лету из наших старших партнеров сначала - класс к пикнику, в то время как все их коллеги полетели позади них в тренере (автобусе). Тот хит (удар) 10 по шкале Рихтера моего гнева, и я позволяю им иметь его.
На регулярной основе моя мать унесла бы крышу от дома. Мой брат, Дики, рассказывает историю об однажды, когда мы, дети ухудшили ее так, что, как вызванная греческая богиня, она проревела в нас от вершины лестницы и порвала свое собственное платье в гневе! Мама пострадала от нервного срыва, когда мы были молоды. Она выздоровела, но ее характер, конечно, сделал также. Мама могла сказать такие забавные вещи, когда она была сердита, что Дики, Марлин, и я раньше вызывал ее только, чтобы получить реакцию. Если бы она была сердита о чем-то, все, что я должен был сделать, чтобы завершить (завести) ее, то должен был сказать, "Мама, как Вы действительно чувствуете?" Она взорвалась бы, пока что-то в ее тираде не казалось нам забавный, и мы будем смеяться. В конечном счете она смеялась бы, также. Оборот индивидуальности мамы - то, что она, как широко признавали, была среди самых заботливых из людей, неустанной хозяйки и великого друга. То же самое описание могло бы быть применено ко мне, т акже. У меня есть нервная система своей матери. Она не могла обращаться с напряжением хорошо, и, ни мог я.
Ясно, что я нес во взрослую жизнь мощное соединение сильного чувства: огромная способность к гневу, смешанному с сильным чувством сострадания ко всем от людей, которых я встретил на улице соседу, который досадил мне. Хотя он не знал всю мою историю, Марк Мэдден знал о моей проблеме с гневом, когда он приехал, чтобы работать со мной непосредственно. По моему запросу, Марк, перемещенный (тронутый) в Калифорнию из Миссури в 1988, чтобы стать нашим вице-президентом операций в Kinko's Graphics Corp. Шесть месяцев спустя Джимми Уоррен и я намеревались убеждать Марка становиться президентом KGC. В течение долгого времени Джимми хныкал двойная обязанность (пошлина), пытаясь управлять KGC и его собственной компанией на Юге. Это было слишком много для одного человека. Три из нас вышли, чтобы позавтракать в отеле в Санта-Барбаре.
Поскольку Марк помнит его, "говорил Пол, `Вы говорите ему, Джимми.' И Джим сказал бы, `Нет, Вы говорите ему, Полу: И назад и вперед. Наконец сказанный Пол,
`Попытка Джимми управлять его собственной компанией и я хочу, чтобы Вы управляли моей.' Компания Пола была, вероятно, 50$ или компания за $60 миллионов в то время. мне был 31 год. 1 сказал хорошо.
"Тогда я начал думать, `Это просто причудливо (странно),"' отмечают отзыв. "Я смотрел на Пола и сказал, `Эй, человек (мужчина), не Вы собирающийся задавать мне какие-либо вопросы? Чувствовало себя странным, что он говорил, `Вы - человек (мужчина).' И он сказал, `Да, да приятель, я должен задать Вам вопрос.' Он сказал, `Вы можете принять быстрое решение?' Я сказал, `Да, я могу. Я просто хочу, чтобы Вы знали, что они не всегда собираются быть (будут) правыми: Он сказал, `Да, Вы учитесь на своих ошибках?' Я сказал, я
не делайте ту же самую ошибку дважды (вдвое).' Тогда он спросил, был ли я парнем бюджета.' Я сказал, `Черт, нет. Я ненавижу бюджеты.' Тогда я попросил, чтобы Пол объяснил свой стиль управления. Он действительно должен был думать о том много. Наконец он сказал, я говорю Вам, что, если я воплю на Вас в течение часа в день, это означает, что я люблю Вас другие 23.' И были дни, когда он действительно вопил на меня в течение часа в день."
Марк вынес его, потому что другие 23 часа были довольно хороши. Бородавки и все, Марк и я работали так хорошо вместе, что он скоро взял другую должность. "Следующая вещь, которую Вы знаете," говорит он, "мне 32 года и в Токио и у меня есть все эти парни старшего возраста, кланяющиеся мне, потому что я - президент Kinko's Япония."
Правда - то, что Kinko's выросла так быстро, как она сделала в хорошей части, потому что я действительно регулярно выходил из себя, особенно в течение наших лет экспоненциального роста.
Я работал с большим количеством великих людей, большим количеством хороших людей. Нижняя сторона к этому была то, что некоторые мои крупнейшие партнеры, по моему мнению, были слишком заняты, пытаясь удостовериться, что всем понравились они. Я часто чувствовал, что был единственным лидером в Kinko's, который был готов быть плохим полицейским, когда мы должны были внести изменения. Я никогда не чувствовал, что люди были достаточно искренны в Kinko's. Оглядываясь назад мне жаль, что я не подчеркнул искренность больше. Для всех дебатов в нашей культуре я все еще чувствовал наших партнеров, и коллеги избежали конфронтации. Есть большая цитата из В поисках Превосходства, классик (классическое произведение) управления бизнесом, к которому мои преподаватели (профессоры) в Гарвардской школе бизнеса постоянно отсылали меня. (Я не читал все это, путь через, но мой соавтор сделал!) Это добирается до сути моей паранойи на этом предмете:
Хроническое использование военной метафоры принуждает людей неоднократно пропускать различный (другой) вид организации, тот, который оценивает импровизацию вместо прогноза, останавливается на возможностях, а не ограничениях, обнаруживает новые действия, а не защищает прошлые действия, оценивает аргументы (споры) более чрезвычайно, чем спокойствие и поощряет сомнение и противоречие, а не веру (шахта (мина) акцента), Если я воплю на Вас в течение часа в день, это означает, что я люблю Вас другие 23.
В первые годы Вы могли сказать, что я даже "произвел часть на стороне" своего характера нашему первому офис-менеджеру, Дотти О. Каждый из моих партнеров в семидесятых и восьмидесятых, как ожидали, подаст (зарегистрирует) "ежедневную" спину (заднюю часть) главному офису, таким образом, у нас мог быть бухгалтерский учет дохода каждого дня. Дотти просмотрела их.
Она была бы призыв все наши партнеры, и кричите на них для маленьких бухгалтерских ошибок или другого грязного - ups. Она вопила на меня, также, когда настроение схватило ее. Она контролировала всех нас.
Как отзыв Давида Вохиаса, "Дотти была очень резким, грубым человеком, но мне понравилась она много. Она назвала (вызвала) бы меня и сказала бы, `Кто Вы, глупый? Такая грубость не беспокоит меня много, но это - не всегда лучший способ убедительно изложить свою точку зрения." Наш партнер Тодд Джонсон раньше записывал телефон на прилавке и заботился о клиентах, таким образом, Дотти могла кричать на него к содержимому ее сердца. Он поднял (принял) бы приемник назад, когда она была через. Правда, я, возможно, держал (оставлял) Дотти в Kinko's дольше, чем я должен иметь, даже при том, что моя собственная изменчивость, я признаю, установила тон. Но много лет, мы нуждались в ней полный - характер дросселя на нашей стороне. После того, как она удалилась (уволилась), мы ввели одного из наших партнеров, Кена Хайтауэра, как наш первый президент. Я разгрузился на наших партнерах, чтобы сохранять (держать) их перемещением и нововведением. После 1982, 1 никогда не разгружался на моих пограничных коллегах. Одно время в том году, Кен и Джим Уоррен наблюдали, что я взорвался в магазине в Вашингтоне, округ Колумбия, где ковер был так грязен, я мог чувствовать запах его. Они сказали мне никогда не терять свое прохладное перед нашими коллегами в магазине снова. Они также убедили меня обуздывать подавляющие убеждения, я должен был перестроить магазины сам, на месте, спустя секунды после того, как я шел в парадной двери. Мне удалось снизить мое поведение в магазинах, хотя для меня всегда было трудно вычислить о моем гневе. Когда я был сердит, я не мог легко содержать меня. Один из наших партнеров раньше называл меня "Ураганом Полом." Темная сторона наших партнеров - их собственных страхов и озабоченности мелочами - наклонила (склонила) некоторых из них время от времени уменьшать. Я понял это. Все мы нуждались в огне, зажженном под нами.
Проповедуя, но не практикуя
Из-за структуры Kinko's, огонь (пожар) постоянно, постоянно сжигаемый ниже меня. Это вело (везло) меня сумасшедшим, что для меня было все более и более трудно действительно остаться "на" бизнесе. Из всех людей я понял важность выполнения так, но все более и более я становился ослабленным в вид повторной бесполезной работы, для которой я был особенно неподходящим. У меня также больше не было времени, чтобы обсудить все со всеми. Это без сомнения только способствовало моей борьбе с гневом. К этому времени катаемые вокруг девяностые у нас было хорошо более чем 100 товариществ (когда мы продали компанию, было 127 всего, включая мое собственное). Все в каждой из наших фирм гарантировалось с личными подписями. Я лично был на крюке, как были многие наши партнеры как Джим Уоррен, для каждой машины ксерокса и гарантии арендного договора во всем бизнесе. Если Kinko's прыгнула в воду - как она почти сделала в нескольких соединениях в его быстром, стремянке - как рост - я имел шанс проиграть все. К 1990, когда у нас было приблизительно 450 магазинов, я не забываю управлять числами (номерами) и обнаруживать, что моя ответственность (обязанность) была много раз больше, чем мой собственный капитал. Так, много лет там, несмотря на мотивационную бодрость духа говорит, я поставил на встречах компании, я буквально бежал испуганный.
Я не только боялся, что моя семья могла потерять крышу по своей голове. Я также боялся для людей, которые работали с нами. Серединой - девяностые, у нас было больше чем 20,000 коллег во всем мире. Это - огромное число (номер) душ, чтобы заботиться. Я никогда не понимал, почему президент IBM или некоторой другой крупной компании занимает время, чтобы сидеть на комиссии по милосердию как Пасхальные Печати (Тюлени). Разве он не понимает, что есть много благотворительной работы, которая будет сделана назад в его собственном офисе? Я не давал много милосердию, когда я был в Kinko's. Я полагал, что у меня была более неотложная благотворительная работа, чтобы проявить внимание. Это - то, почему я был так рассерженный по участию в прибылях и выгоде (льготам) как дневной уход, стипендии, orthodontia освещение, вклады (пожертвования) в первый - время домой покупает, и пенсии. Я боролся за них. Я не только оказывал давление на наших коллег, чтобы назначить (установить) их, я заставил наших поставщиков, также, способствовать причинам как наш субсидированный дневной детский сад.
В течение самого долгого времени я не вел новый автомобиль. Я не мог; я не чувствовал себя достаточно безопасным. Я раньше навещал наших партнеров и изумленный взгляд по необычным автомобилям, которые они купили сами. Я навестил одного партнера, который обманул (взял на прогулку) меня в ее новом Ягуаре. Поскольку она объясняла мне, что нуждалась в нем, чтобы посетить все ее различные (другие) магазины, она внезапно заблудилась к местоположению. Ясно она не циркулировала так, как она требовала. Это был весь связка B.S., чтобы оправдать ее избыток. Это свело меня с ума! Разве мои партнеры не были обеспокоены их фьючерсом? Разве они н е были экономящий деньги на их отставки? Я всегда верил в сбережения. Это был один из первых уроков, которые я извлек из своей семьи. Внезапно, я чувствовал себя ответственным за неприятно большое количество жизней.
Через некоторое время эти страхи стерли меня. В моей середине - к последнему - сороковые, я изо всех сил пытался все более и более управлять своим собственным эмоциональным характером. Иногда я чувствовал, что создал монстра. Монстром не была Kinko's, это был я. После того, как я удалился (уволился), я начал брать Prozac и, верьте мне, это - намного более приятный опыт, живущий в моей собственной коже. Это намного более приятно для людей вокруг меня, также. Я иногда задаюсь вопросом, на что это походило бы, если бы я начал брать Prozac, в то время как я был все еще с Kinko's. Тогда (я обращаюсь к этой эре как "P.P." [preProzac]), я не не торопился, чтобы узнать. В P.P.
дни, когда я получил партнера на линии (очереди), который просто не вводил новшества, расширение или выполнение так быстро, как я полагал, что он или она должен, у меня не было времени, чтобы попросить приятно изменения (замены). Я стал личным. Одно время, которое я назвал (вызвал) своей кузиной Роуз Орфэлеей, которая походит на тетю мне. Она и мой кузен Ареф, ее муж, были партнерами в нескольких местоположениях Kinko's в Долине Сан-Фернандо Калифорнии. Когда она сопротивлялась одному из моих предложений, я сказал ей,
"Слушайте, Роуз, Бог ненавидит труса."
Роза: "Это рассердилось. Я был на краю (грани) слез. Я сказал, `Не делают Вас, когда-либо называют меня трусом снова.' Той ночью Пол перезвонил мне и сказал, я хочу принести извинения за то, что я сказал Вам. Я не имел в виду это. Я не имею никакого права сказать это Вам."'
Роза поддержала себя, который является чем-то, чем я всегда восхищался. Я послал ей букет цветов. Дэйв Воджиас, мой партнер, базируемый в Огайо, вспоминает, что я раньше усложнял ему жизнь об одном из его коллег. Его книги были полностью вне линии (очереди). Дэйв говорит, "Пол был бы призыв и говорить, `Он крадет от нас.' Я походил, `Чувак, о чем Вы говорите?' Он звонил бы мне и разорвал бы меня новый. Я не мог иметь дело с ним. Я наконец понял, что с Полом Вы не могли слушать или ответить на все, что он сказал. Я раньше говорил, `Вы знаете то, что, Пол, я оказываюсь перед необходимостью возвращать Вам.' Я использовал свои 24 - правило (правление) часа прежде, чем возвратить то требование." У меня не было времени, чтобы попросить приятно изменения (замены). Я позволю Дэйву рассказывать Вам уродливую историю: "В начале моей жизни Kinko's, в 1992, в сентябре, я был в больнице. Я был диагностирован с лейкемией. Я уже выписал всем свой прочитанный - на - мой - смертельные письма моим детям и прошел массивные дозы химиотерапии, чтобы вытереть мой костный мозг. Я не имел костного мозга в запасе в теле. Меня оставили полностью без иммунной системы, и любой вид инфекции убьет меня. Я получаю этот телефонный звонок от Пола, и он говорит, `Что относительно них P&Ls? Какова проблема с ними?' Он просто входит в меня. Он - крестный отец моей дочери. Он - ведущий опекун на моем живущем доверии (тресте) . Я просто знал, что Пол не знал, что сказать. Он - носорог. Я просто сказал, `Пол, я оказываюсь перед необходимостью возвращаться к Вам на этом."'
Я сожалею, что беседа, но я также думаю Дэйв, намного дальше приехала в его восстановлении, чем он вспоминает. (Дэйв: "Не верный. Это было точным моментом, когда я собирался жить или умереть. Но прохладная вещь была, он действительно звонил, и я знал, что он заботился.") Для всех наших аргументов (споров) Дэйв был претендентом на название Most Outspoken Partner. Он управлял своим бизнесом его собственный путь, независимо от того что я думал или сказал ему или какому количеству я угрожал. Хотя я все еще не соглашаюсь с ним на каждом аспекте управления (бега)
|
