Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Принятие управленческих решений




3.2.1. Понятие управленческого решения.

3.2.2. Виды управленческих решений.

3.2.3. Процесс принятия управленческого решения.

3.2.4. Этапы принятия решения.

3.2.5. Оценка эффективности управленческого решения.

3.2.6. Оформление управленческих решений и контроль за их выполнением.

Контрольные вопросы.

В результате изучения материалов данной главы читатель будет:

· иметь представление о технологии выработки управленческих решений, коммуникационном процессе в организации;

· знать методы принятия решений, модели управленческих решений, пути совершенствования коммуникаций в организации;

· уметь анализировать проблемную ситуацию, вырабатывать алгоритм принятия решения.

Принятие решений является основой управления, так как именно они в наибольшей степени определяют содержание этой деятельности и ее результаты.[7]

Разработка управленческих решений является одним из наиболее важных управленческих процессов. От эффективности управленческих решений во многом зависит успех в достижении поставленных в организации целей, решение и реализация задач, стоящих перед трудовыми коллективами. Поэтому очень важно - принимать грамотные, экономически и социально обоснованные управленче­ские решения.

Деятельность организации, трудового коллектива может быть представлена как непре­рывный цикл по разработке, принятию и реализации решений. Этот управленческий цикл основан на теоретических и методических положениях отечественных и зарубежных ученых, а также нако­пленном и систематизированном практическом опыте.

Процесс принятия решения тесно взаимосвязан с коммуникациями. Коммуникации - это процесс обмена информацией между двумя или более людьми. Основная цель коммуникационного процесса - обеспечение понимания инфор­мации. Если коммуникации в организации налажены плохо, люди могут неверно понимать, чего же хочет от них руководство или это может повлиять на возникновение неуправляемых конфликтов.

Разработка решений для руководителей разного уровня включена в их функциональные обязанности, в рамках которых они имеют набор прав и ответственности. В по­следнее время большое внимание уделяется социальной и экологической ответ­ственности руководителя за результаты принятого им управленческого реше­ния перед своими подчиненными и обществом в целом. Управленческое реше­ние должно поддерживать общемировую стратегию устойчивого развития об­щества. Кроме того, решения должны учитывать постоянные изменения пара­метров внешней среды, динамично нарастающего объема информации, с учетом которой требуется принимать решения. Поэтому требуется постоянное регулирование дея­тельности организации со стороны руководителя. Оно достигается за счет раз­работки и реализации многообразных решений, от качества и оперативности которых зависит эффективность деятельности организации.[8]

 







Дата добавления: 2014-12-06; просмотров: 614. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!


Рекомендуемые страницы:


Studopedia.info - Студопедия - 2014-2021 год . (0.002 сек.) русская версия | украинская версия