Статистические методы контроля качества продукции
В комплексной системе управления качеством продукции статистические методы контроля относятся к наиболее прогрессивным. Они основаны на применении методов математической статистики к систематическому контролю за качеством изделий и состоянием технологического процесса с целью поддержания его устойчивости и обеспечения заданного уровня качества выпускаемой продукции. Статистические методы контроля производства и качества продукции имеют ряд преимуществ перед другими методами: 1) являются профилактическими; 2) позволяют во многих случаях обоснованно перейти к выбо 3) создают условия для наглядного изображения динамики из Статистические методы управления качеством продукции предполагают: 1)анализ технологического процесса с целью приведения его к 2)текущий контроль с целью регулирования и поддержания процес 3) выборочный статистический приемочный контроль качес- 76 Раздел! Качество продукции как экономическая категория Статистический анализ точности технологических процессов представляет собой единовременное обследование надежности процесса путем изучения качественных характеристик большого числа изделий, обработанных в определенных условиях на данной операции. Такой анализ дает возможность определить фактическую точность процесса и сравнить ее с заданной, оценить качество и устойчивость настроенности процесса, выявить вероятный процент дефектов, определить экономически целесообразные допуски. Наиболее распространенными методами статистического анализа точности технологических процессов являются: • сравнение средних значений параметров с номинальными; • сравнение дисперсий; • оценка коэффициентов корреляции; • регрессионный анализ и др. Метод сравнения средних значений параметров с номинальными используется в тех случаях, когда необходимо установить соответствие изготовляемого изделия эталону и в других случаях при сравнении значений одноименных показателей качества у нескольких групп изделий. Дисперсия характеризует изменчивость показателей качества, их рассеивание в зависимости от способа обработки или других факторов. Коэффициент корреляции используется при оценке степени зависимости показателей качества от других показателей. К регрессионному анализу прибегают в случаях оценки показателя качества по результатам наблюдений за другими показателями. Статистическое регулирование технологического процесса представляет собой корректирование значений параметров технологического процесса по результатам выборочного контроля параметров выпускаемой продукции с целью обеспечения требуемого уровня качества. В процессе статистического регулирования технологического процесса периодически проверяют небольшое количество (5—10 единиц) изготовляемой продукции Глава 1 3 Организация и контроль качества продукции 77 на конкретной операции, рассчитывают соответствующий распределению статистический параметр качества и сопоставляют с его номинальным значением Этот контроль обеспечивает непрерывное наблюдение за стабильностью операции, однородностью качества, что дает возможность своевременно сигнализировать о наступающем отклонении и тем самым предупреждать возникновение дефектов и брака, обеспечивая заданный уровень качества продукции. Распределение качественного параметра можно представить в виде кривой нормального распределения, подчиненной закону нормального распределения случайных величин и кривой Гаусса (рис. 1.9), определяемой уравнением где у — плотность вероятностей или частота появления случайной переменной; х — значение случайной-переменной; х — центр распределения (группирование) отклонений, при котором значение у наибольшее;
б —среднеквадратическое отклонение случайной переменной jc; е — основание натуральных логарифмов. 78 Раздел 1. Качество продукции как экономическая категория Приведем наиболее важные статистические характеристики закона нормального распределения: 1. Среднее арифметическое значение качественного признака, характеризующее точность процесса:
где хi — замер контролируемого параметра i изделия в выборке; п — количество единиц изделий в выборке (число замеров). 2. Среднеквадратическое отклонение случайной величины (значения качественного параметра), характеризующее величину поля фактического рассеивания размеров контролируемого параметра: 3. Размах рассеивания качественной характеристики R, который представляет собой разность между наибольшими и наименьшими фактическими размерами: Результаты контроля (расчет приведенных характеристик) изображаются графически на карте статистического контроля (рис. 1.10). Исходя из полученных параметров осуществляется управление процессом и принимаются решения о качестве продукции, выпущенной за период между двумя выборками. Контрольная карта предназначена для статистического контроля по одному показателю качества. В ее верхней части отмечаются точками значения средних арифметических показателей качества х. Здесь нанесены четыре границы: две внешние, ограничивающие поле допуска — Тв (верхний технический допуск) и Тн (нижний технический допуск), за пределами которых находится зона брака, и две внутренние — Рв (верхний предупредительный допуск) и Рн (нижний предупредительный допуск), между которыми находится номинальный размер контролируемого параметра Рном. Рис. 1.10. Упрощенная форма карты статистического контроля 80 Раздел 1 Качество продукции как экономическая категория
Внешние границы Тв и Тн определяются исходя из допустимой относительной величины отклонения контролируемого параметра от номинальной величины: где 8' — допустимая величина отклонения от номинальной величины (%). Внутренние границы Рв и Рн определяются по формулам где 8 — поле допуска на величину изучаемого параметра (по нижнему и верхнему пределам от номинала); n — количество единиц изделия в выборке. Среднеарифметическая величина изучаемого параметра в j-й выборке определяется по формуле
где Xi — значение контролируемого параметра i-го изучения в j-й выборке. Положение контрольных линий регулирования размахов PвR и Рн r определяется по формулам где V1 и V2 принимаются по таблицам, составленным на основе корреляционного анализа измеряемого параметра В рассматриваемом примере PвR = 0, 055; РнК = 0, 005. Ниже помещаются результаты замеров выборки (5—10 изде лий) и среднее арифметическое значение по каждой выборке X. В нижней части карты по каждому номеру выборки откладываются Глава 1 3 Организация и контроль качества продукции 81 значения размаха варьирования и наносятся нижняя сплошная граница (обычно ТнR принимается равной нулю, а ТвR — равной полю допуска), верхняя граница регулирования размахов Рв R (ограничивающая зону допускаемых значений размахов R в выборках), а также сплошная линия TeR (верхний предел допуска). Технологический процесс протекает удовлетворительно, если средние арифметические значения х выборок не выходят за границы регулирования Рв и Рн, а размахи R не выходят за свою границу Тв r. В этом случае вся партия, подготовленная между текущей и предыдущей выборками, считается годной и убирается с рабочего места. Если же в выборке обнаружен брак или статистический анализ указывает на возможность его появления при данном состоянии технологического процесса, вся накопившаяся у станка за последний период времени продукция подлежит разбраковке, а станок останавливается для переналадки. Предупредительные границы Рв и Рн устанавливаются таким образом, чтобы выход тех или иных значений за предел этих границ под влиянием погрешностей, нарушающих нормальный ход процесса, еще не означал появление брака, а лишь сигнализировал о возможности его возникновения, если эти погрешности не будут немедленно устранены. В подобных случаях контролер, отмечая на карте полученные значения и сопоставляя их с положением границ регулирования, должен предупредить администрацию участка или цеха о возможности появления брака и о необходимости произвести подналадку оборудования Из приведенного примера видно, что в период между первой и третьей выборками наблюдалась систематическая расстройка оборудования В результате на третьей выборке было обнаружено, что величина х превысила допустимое значение Рв Процесс был остановлен, что отмечено на карточке знаком (стрелка вниз), и оборудование было поднастроено. Детали, изготовленные между второй и третьей выборками, подверглись сплошному контролю. После возобновления процесс пошел в пределах установленных границ, однако в восьмой выборке было обнаружено, что размах R превыс ил допустимое значение Тв R. Оборудование было вновь остановлено (стрелка вниз). Детали, изготовленные между седьмой и восьмой вы-выборками, подвергались сплошому контролю. После выявления и ус-
ЫЯ хранения случайных факторов, ухудшающих качество продукции, процесс был возобновлен и до одиннадцатой выборки включительно протекал в пределах предупредительных границ. Точность настройки процесса (Е) определяется по формуле Глава 1 3 Организация и контроль качества продукции 83 Статистический приемочный контроль изделий используется как выборочный метод при приемке больших партий продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов. Он основан на применении методов математической статистики для проверки соответствия качества продукции установленным требованиям. По качеству выборки, взятой на контроль, судят с достаточной достоверностью о качестве всей партии. Преимущества приемочного статистического контроля состоят в сокращении трудоемкости контроля по сравнению со 100%-ной проверкой продукции, гарантированном обеспечении заданного качества продукции, достоверности оценки заданного уровня качества. При статистическом приемочном контроле могут быть использованы два метода: 1) контроль по альтернативному признаку, когда за показатель 2) контроль по количественному признаку, когда определяют При контроле по альтернативному признаку заранее устанавливается предельное значение качества партий (браковочный уровень дефективности q) и риск потребителя Р, по которым с помощью специальных таблиц определяется объем выборки п для соответствующего объема партии n и приемочный уровень дефектности С, то есть максимально допустимое число бракованных изделий в выборке. Решение вопроса о качестве партии принимается по соотношению фактического количества брака в выборке d и приемочного числа С. Если d меньше либо равно С, то уровень качества всей партии соответствует заданному, и партия принимается; если d больше или равно С, то уровень качества партии N ниже заданного, и партия направляется па разбраковку. При приемочном контроле по количественному признаку определяются фактические значения измеряемого параметра у 84 Раздел 1. Качество продукции как экономическая категория всех изделий в выборке, средние арифметические значения этих параметров х и дисперсия d, после чего решаются неравенства где К, А, С — коэффициенты, определяемые по специальным таблицам. Если все неравенства оказываются верными, партия принимается. В противном случае партия идет на разбраковку. Преимуществом этого метода является значительно меньший объем выборки при той же достоверности оценки партии (объем выборки сокращается в 3—10 раз), что особенно важно при контроле, который связан с разрушением изделий. Разработаны также методы статистического приемочного контроля, где объем выборки устанавливается с учетом результатов (процента) сдачи продукции с первого предъявления.
|