ИСТОРИЯ 6 страница
3. Активное отношение к случившемуся. Тренер признает наличие конфликта, не скрывает его от коллег и руководства. Он не игнорирует случившееся и не пытается угодить «и нашим, и вашим», а действует в соответствии с собственными моральными принципами. Однако он пренебрегает индивидуальными особенностями конфликтующих с ним спортсменов, не учитывает ситуацию в команде, не выясняет причин конфликта. Такой тренер нередко добивается внешнего благополучия, прекращения ссоры и нарушений дисциплины, но делает это авторитарно, вызывая часто устойчивую неприязнь к себе.
ведения, в соот-< ов» и «мысли-
я защита, «собе-«мыслители», не что он победил», зствительны к из-лтаются сгладить.. стараются не за-
сь обязательно до-хствия конфликта, рликт с собеседни-го противоречиях, юдумывает логику в собственной пра-е дистантен в отно-ацию, зато глубина дут большими.
1фликтам ак, будто ничего не шя вопроса, пускает лучия, не осложняя нему голову в песок, гсменами дисципли-\ коллектив, нер понимает конф-к требованиям спорт-рлнктные отношения с одной стороны, не) спортивной школы, 1ми. Но это приводит
т наличие конфликта, орирует случившееся; твует в соответствии)н пренебрегает инди-1 спортсменов, не учи-1фликта. Такой тренер ащения ссоры и нарушая часто устойчивую 4. Творческое отношение к конфликту. Тренер ведет себя в соответствии с ситуацией. Он сознательно и целеустремленно, с учетом всех сопутствующих обстоятельств, находит выход из конфликтной ситуации. Не выяснив мотивы поступка учеников, не принимает скороспелых решений.
20.7. Исходы конфликтных ситуаций Исходы конфликтных ситуаций могут быть разными: предупреждение конфликта, уход от конфликта, его сглаживание, приход к компромиссу, возникновение конфронтации, принуждение, признание своей ошибки. Предупреждение конфликта тренера с учащимися зависит главным образом от самого тренера. Прежде всего при возникновении конфликтной ситуации он не должен допускать предпосылок со своей стороны для развития конфликта: ему следует говорить с учеником спокойно и, изменяя, сто отношение к чему-либо (например, к драке, понятию чести, честности и т. гг), убеждать, а не приказывать. Тренер должен позаботиться об условиях, при которых его требование может быть выполнено. Нецелесообразно предъявлять требования слишком часто, а приказную форму их выражения по возможности лучше сменить на другую форму воздействия. Например, требование тренера в форме вопроса («Ты сделал дома то, что я тебе говорил прошлый раз?») воспринимается учениками уже как форма контроля. Можно выразить требование в форме утверждения, убеждения в том, что спортсмен, конечно же, выполнил то, что ему говорили. Опытные тренеры для предупреждения конфликтов проводят индивидуальные беседы с учениками, в ходе которых выясняют их позицию и разъясняют свою. При этом тренеру нужно: 1) проявлять внимание к спортсмену, уважительное отношение, сочувствие, терпимость к его слабостям, выдержку, спокойный тон; 2) строить фразы так, чтобы они вызывали нейтральную или положительную реакцию со стороны спортсмена; 3) во время разговора постоянно поддерживать с учеником обратную связь, смотреть ему в глаза, следить за изменением у него позы, мимики; 4) чуть затягивать темп беседы, если ученик взволнован или говорит излишне быстро; 5) попытаться мысленно поставить себя на место ученика и понять, какие события привели его в это состояние; 6) дать ученику выговориться, не перебивать и не пытаться перекричать его; 7) уменьшить социальную дистанцию, приблизиться и наклониться к нему, коснуться его, улыбнуться; 8) подчеркнуть общность цели, интересов, показать спортсмену заинтересованность в решении его проблемы; 9) подчеркнуть лучшие качества спортсмена, которые помогут ему самому преодолеть конфликтную ситуацию, справиться со своим состоянием. Однако не во всех случаях конфликт можно предупредить. Обоснованное недовольство тренера, его обида на учащихся, которую он не смог сдержать, или же
мыкается в себе и у него с тренером остаются чисто деловые отношения. Нередки случаи, когда спортсмены уходят от тренера (это чаще происходит в игровых видах спорта и единоборствах).
20.8. Основные правила поведения тренера в конфликтной ситуации Для того чтобы погасить конфликт между учениками, тренер должен соблюдать следующие правила: • не расширять предмет ссоры, причину недовольства. Часто высказываемые тренером претензии к спортсменам расплывчаты, неконкретны. Тренер, например, говорит ученику: «Что-то ты плохо стал относиться к тренировкам». При такой формулировке претензии ученику остается только гадать, в чем проявляется это его плохое отношение; • соблюдать «правило сокращения числа претензий за один раз». Одновременное высказывание ученику многих претензий создаст у него впечатление виновности во всем, что происходит вокруг, и он начнет оправдываться даже в том, в чем его не обвиняют. В результате у ученика возникнет раздражение («На вас ничем не угодишь», «Если я вам не нравлюсь, могу и уйти: не больно-то и хотелось заниматься в вашей спортивной секции!»); • справедливо, непредвзято относиться к инициатору конфликта. Всякий межличностный конфликт начинается с того, что появляется спортсмен, чем-то недовольный. Раз спортсмен выступает с несогласием, с обидами, претензиями, значит, он ожидает, что другая сторона прислушается к нему и изменит свое поведение. Тренеру следует выработать у себя установку, что ученик всегда имеет какие-то основания для жалобы, недовольства и высказывает их не ради удовольствия (если, конечно, он не склочник), а потому, что его что-то тяготит, заставляет переживать, мучиться. Поэтому тренеру не следует сразу же отмахиваться от высказываемых спортсменами претензий, тем более упрекать и ругать жалобщиков — их нужно спокойно и внимательно выслушать и попытаться понять; • проявлять эмоциональную выдержку. Нередко к конфликту приводит слишком эмоциональный тон разговора тренера с учениками. Категоричность, безапелляционность высказываний, повышенный тон, наступатель-ность без выбора выражений создают у учеников напряженное эмоциональное состояние. Естественно, что бестактность, а порой и грубость тренера вызовут ответную реакцию у спортсменов: как говорится, «посеешь ветер, пожнешь бурю». Но при этом цель тренером достигнута не будет. Поэтому он должен сдерживать свои эмоции и тем более не переводить деловой конфликт на личностный уровень, не затрагивать чувство собственного достоинства своих учеников; • формулировать позитивный выход из конфликтной ситуации. В случае предъявления спортсменам претензий и возникновения на этой почве конфликтной ситуации тренер должен предложить способ ее разрешения,
: ия. Нередки игровых ви-
нера
кен соблюдать
ы сказываемые ~: ы. Тренер, на-: я к трениров-только гадать,
раз». Одновре-него впечатле-: оправдывать-нка возникнет нравлюсь, мо-и > ртивной сек-
ликта. Всякий тся спортсмен, 1ем, с обидами, ушается к нему себя установку, недовольства и склочник), а поиться. Поэтому х спортсменами Л'ЖНО спокойно
: икту приводит зми. Категоричен, наступательное эмоциональ-рубость тренера «посеешь ветер, г будет. Поэтому ить деловой кон-обственного до устранения причины, вызвавшей разногласия или недовольство одной из сторон. Это может быть сделано в форме частичной уступки, смягчения требований.
20.9. Управление конфликтами Часто на тренировках конфликты возникают между юными спортсменами из-за нехватки спортивного инвентаря, завладения спортивной площадкой, по поводу правильности забитого мяча и т. п. Мальчики часто выясняют конфликтные отношения посредством прямой физической агрессии (отнимают предмет спора, дерутся), в то время как девочки — посредством бойкота, споров. Они более злопамятны и чаще используют косвенную вербальную агрессию («наговаривают» друг на друга). Тренер должен вмешаться в этот конфликт и прекратить его. Для этого существует несколько способов: • устранить реальный предмет спора (например, мяч для игры); • привлечь в качестве арбитра незаинтересованное лицо, выяснив готовность конфликтующих сторон подчиниться его решению; • целенаправленно и последовательно сократить количество конфликтующих участников; • создать условия, при которых конфликтующие стороны не могли бы вступить в непосредственное взаимодействие (драку); • выяснить у конфликтующих, как бы они сами разрешили данный конфликт, попытаться изменить их представление о конфликте (придать предмету конфликта меньшую значимость; показать негативные стороны конфликта и его последствий для самих конфликтующих, для людей, мнением которых они дорожат; показать, как данный конфликт выглядит со стороны); • изменить отношение одного конфликтующего к другому (уменьшить роль в конфликте противоположной стороны); • убедить в необходимости уступки другому ученику: «Ты мальчик, поэтому должен, как джентльмен, уступить девочке»; • попытаться представить причину конфликта в юмористическом или гро-тескно-сатири ческом виде. Конфликты в командах опытных спортсменов имеют другую природу. Наличие умеренно выраженных конфликтов чаще всего свидетельствует о том, что большинство членов команды ориентированы больше на задачу, на достижение цели, чем на межличностные отношения. Эти «здоровые» конфликты обычно характерны для команд, выступающих успешно. Задача тренера — не бояться таких конфликтов, а разобраться вместе с командой в сути конфликта и найти пути его разрешения. хапии. В случае я на этой почве б ее разрешения,
ГЛАВА 21
Психология деятельности спортивных судей
Важными действующими лицами в спорте являются спортивные судьи. Считается, что они должны быть не только бесстрастными регистраторами хода игры и нарушения правил, но и воспитателями игроков. На них порой лежит колоссальная ответственность в определении победителя не только в отдельной встрече, но и всего первенства. От них во многом зависит зрелищность матча. Можно, например, бесконечными свистками при любом столкновении игроков раздробить течение футбольного матча на короткие фрагменты, отчего он перестает иметь какое-то тактическое очертание. В игровых видах спорта к судьям высказываются постоянные претензии. Проведенный в 70-х годах прошлого века опрос тренеров и игроков по волейболу показал, что претензии к судьям имеют 100% первых и 75% вторых, причем как из команд призеров, так и из команд-аутсайдеров. И не случайно деятельность судей постоянно сопровождается скандалами, протестами команд, разборами в прессе. Особенно это касается судей по футболу и хоккею. Судей постоянно обвиняют в предвзятости судейства, в нечестности. Конечно, исключить этого нельзя, и многие матчи, например по футболу, дают основание для такого мнения. Однако это общественное мнение является для них психологическим прессом, которое усугубляет их психическое состояние. Обвиняя судей в ошибках, мало задумываются над тем, что может видеть и помнить судья, который находится в таких же стрессовых условиях, как и игроки и тренеры. Известен, например, случай, когда на первенстве мира по футболу судья предъявил игроку в одном матче три желтые карточки и лишь после этого удалил игрока с поля (хотя по правилам игрок удаляется после второй желтой карточки). Нередки случаи, когда судья не видит, что мяч пересек линию ворот, и не засчитывает очевидный для зрителей гол. Постоянные претензии возникают к судьям в теннисе и волейболе по поводу того, попал мяч в площадку или нет. Но мало кто при этом задумывается над тем, а может ли судья при громадной скорости полета мяча точно зафиксировать место соприкосновения его с площадкой, позволяет ли ему это сделать разрешающая способность зрения и нервной системы? Теннисисты дали ответ на этот вопрос, введя в помощники судьям прибор, фиксирующий место падения мяча на корт. Это помогает решить многие спорные вопросы и снижает нервно-эмоциональное напряжение судей и игроков.
I
ьи. Считает-и хода игры ежит колос-тьной встре-тча. Можно, жов раздро-)н перестает
гензии. Про-)лейболу по-)ичем как из ьность судей ми в прессе, ю обвиняют мьзя, и мно-. Однако это которое усу-
эжет видеть..как и игро-
судья предъ-1алил игрока тточки). Не-не засчиты-от к судьям ет. и громадной я его с плоения и нервишки судьям зешить мно-судей и иг- 21.1. Мотивация спортивного судейства В спортивное судейство приходят в основном спортсмены, не добившиеся высоких спортивных результатов (в абсолютном большинстве это спортсмены, имевшие первый спортивный разряд, но есть и те, кто имел звание мастера спорта, причем от республиканской до международной категории их количество увеличивается). Очевидно, из-за несложившейся спортивной карьеры они таким путем стремятся завоевать высокий статус в иной сфере спортивной деятельности. С другой стороны, эти данные свидетельствуют о том, что для квалифицированного судейства нужен достаточный опыт занятий данным видом спорта. Наряду с этим играет роль и нелселание уходить из той среды, в которой люди пребывали долгие годы. Ведь судьи высокого уровня, как и спортсмены, имеют возможность ездить в разные города и страны. Кроме того, они получают материальное поощрение. Опрос спортсменов высокого класса на предмет того, почему они не хотят быть спортивными судьями, выявил, что причина чаще всего одна: они за время своей спортивной карьеры так устали от спорта, что продолжать карьеру в роли судьи им уже не хочется, хотя они и признают, что в нюансах игры они разбираются больше, чем игроки более низкого класса. Очевидно, что играет роль и сознание того, что выполнение роли судьи не повысит их социальный статус в избранном ими виде спорта.
21.2. Нервно-эмоциональное напряжение у судей В исследовании болгарских психологов (Първанов Б., Такев Ал., Аджаров Г. Исследование деятельности футбольных судей // Материалы научной конференции психологов спорта социалистических стран. Симпозиум IV. Психологические вопросы обучения, спортивной тренировки и соревнований. М., 1970. С. 22-25) было выявлено, что у футбольных судей в стартовом состоянии наблюдается значительная активизация психической деятельности: повышается быстрота зрительно-двигательных реакций, увеличиваются тремор, устойчивость и объем внимания, ими точнее воспринимаются игровые ситуации. После матча наблюдается ухудшение этих показателей, что свидетельствует о появлении у судей утомления. По данным А. И. Горбачева (Изучение психического напряжения у судей во время проведения игр по волейболу // Психофизиология спортивных и трудовых способностей человека. Л., 1974. С. 70-80), степень мобилизации судей перед матчем зависела от сложности предстоящего матча и от того, в качестве первого (главного) или второго (помощника) судьи они будут участвовать в матче. Так, у первых судей частота сердечных сокращений перед сложным матчем равнялась 84 уд./мин, а у вторых судей — 75 уд./мин. Время простой и сложной зрительно-моторной реакции перед важной игрой было короче, чем перед простой игрой. И. Б. Темкин изучал сдвиги некоторых физиологических показателей у опытных судей республиканской категории (стаж более 15 лет) по волейболу. После игры у судей было отмечено увеличение частоты сердечных сокращений в среднем на 21, 4 уд./мин, повышение максимального артериального давления, уменьшение времени задержки дыхания, увеличение времени реакции. Величина этих
сдвигов зависела от сложности и продолжительности матча по волейболу. Это согласуется с данными, полученными А. И. Горбачевым (табл. 21.1). Таблица 21.1 Наличие чувства усталости у судей после проведения матча по волейболу
Чем выше категория судей и, следовательно, большая их ответственность в связи с рангом соревнований, которые они обслуживают, тем чаще они испытывают усталость. Кроме того, они чаще выступают в роли первых судей, неся на себе большую ответственность за исход матча, чем их помощники. Наконец, судьи высшей категории имеют не только больший стаж судейства, но и возраст. Некоторые из судей отмечают, что после игры у них наблюдается не только умственное, но и физическое утомление, сопровождающееся потерей в весе. О напряженности судей свидетельствуют и телеметрические измерения частоты сердечных сокращений во время судейства (рис. 21.1).
I 160 - I___ I_______ I_______ I_______ 1 ^ I I I! I 1 I I I 1 I 1 I 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Время игры, мин —.... Пульс при работе в роли первого судьи (первая партия) --------- - Пульс при работе в роли второго судьи (первая партия) -........... Пульс при работе в роли второго судьи (третья партия) Рис. 21.1. Изменение частоты сердечных сокращений во время проведения матчей у судьи П.
аейболу. Это :). Таблица 21.1 олейболу
г ал ость испытывается
Только 40% судей пытаются (или в состоянии) распределять интенсивность внимания в течение всей игры. Остальные концентрируют внимание лишь на определенных этапах матча. Отличает судей высшей катеогории от судей республиканской и первой категорий более частая концентрация внимания в первой партии. Это свидетельствует о большем их опыте, так как в начале матча они дают понять игрокам свою трактовку правил. Более рационально у судей Всесоюзной и междунарожной категорий и распределение внимания (табл. 21.3).
Сектор площадки, который судья держит в поле зрения
М 15 16 17 18 Время игры, мин •я) Я)
*я матчей у судьи П. Они несколько реже пытаются охватить вниманием всю площадку, фиксируя его в основном на том участке, где находится мяч, что приводит и к более четкому судейству.
21.3. Психологические особенности спортивных судей М. А. Кузьмин (Психологические факторы успешности судейской деятельности в футболе // Психологические основы педагогической деятельности. Материалы 29-й научной конференции СПб ГАФК им. П. Ф. Лесгафта. СПб., 2002. С. 51-54) выявил некоторые психологические особенности футбольных судей. У арбитров высокой квалификации выявлена высокая эргичность, то есть стремление к работе с высоким напряжением. У судей, приостановившихся в карьерном росте, эта характеристика выражена меньше. У судей высокой квалификации уровень интеллекта выше, чем у судей, не имеющих перспектив роста. Исследование признаков интеллекта показало, что у первых общая осведомленность, умение обобщать, устанавливать логические связи между понятиями и находить логические закономерности выше, чем у вторых. Эти различия связаны с тем, что деятельность судьи высокой квалификации отличается по объему, скорости перерабатывания информации и, следовательно, предъявляет более высокие требования к интеллекту арбитров. Косвенно эти данные подтверждаются исследованием А. И. Горбачева (Горбачев Л. И., Ильин Е. П. К обоснованию мотивов занятий судейством // Психофизиологические особенности спортивной деятельности. Л., 1975. С. 42-47), в котором показано, что судьи, имеющие высшее образование, получают судейские категории быстрее, чем судьи со средним образованием. При этом какое высшее образование имеют судьи — физкультурное или другое (в основном техническое), большого значения не имеет. По концентрации внимания различий между этими группами судей выявлено не было. Однако это не значит, что внимание играет при спортивном судействе второстепенную роль. У арбитров высокой квалификации выше, чем у арбитров низкой квалификации, уровень проявления целеустремленности, смелости и решительности, выдержки, упорства и настойчивости, самостоятельности и инициативности. Лучшее развитие волевой сферы у судей высокой квалификации связано с тем, что им приходится в трудных обстоятельствах принимать обоснованные устойчивые решения, без колебаний и задержки претворять их в жизнь. Выдержка и самостоятельность необходимы, чтобы противостоять внешнему психологическому давлению со стороны игроков, тренеров и болельщиков.
21.4. Стили спортивного судейства Часото приходится наблюдать, что одни и те же действия игроков разные судьи трактуют по-разному: одни назначают пенальти, другие — нет, одни фиксируют ошибку у волейболиста при приеме мяча, другие — нет и т. д. В этом проявляется стиль судейства. Стиль судейства — это имеющийся у судьи почерк, связанный прежде всего с пониманием (трактовкой) правил и техники игры. Одни судьи судят строго, согласно «букве закона», другие дают послабление, как говорят игроки, «дают играть». Связано это с тем, что в правилах имеется ряд таких пунктов, решения по
Суд* кате
Всесою: и меж.;; - Респуб: Первая
ти
о и деятельности чти. Материалы. 2002. С. 51-54) • лей. У арбитров ремление к рабо-ьерном росте, эта
. чем у судей, не: а показало, что у ь логические свя-: не, чем у вторых.; валификации от-и. следовательно,
Горбачева (Горба-люм // Психофи-С. 42-47), в кото-ают судейские ка-лл! какое высшее л< ш техническое),
л! схдей выявлено т и в ном судействе
лазкой квалифика-лш ггельности, вы-лиативности. Луч-связано с тем, что анные устойчивые Выдержка и самого с и х о л о гич ее к о м V
тва хжов разные судьи т. одни фиксируют В этом проявляется
тный прежде всего ьи судят строго, со-т игроки, «дают иг-унктов, решения по которым судья принимает по своему усмотрению. В исследовании А. И. Горбачева (Некоторые социально-психологические аспекты судейства игры в волейбол // Психологические основы физического воспитания и спорта. Л., 1972. С. 118-126) было выявлено, что чем более высокую категорию имеет судья, тем чаще он имеет строгий стиль судейства при трактовке чистоты выполнения игроками технических приемов. Так, «жесткое» судейство было у 62% судей всесоюзной и международной категорий, у 40% судей республиканской категории и у 25% судей первой категорий. «Мягкое» судейство было соответственно у 38, 60 и 75% судей. Несколько иначе проявляется стиль судейства в реакции судей на претензии тренеров и игроков. Судьи первой категории в большинстве не реагируют на замечания тренеров и редко их наказывают за неэтичное поведение, но строго относятся к замечаниям игроков и часто их наказывают. Судьи республиканской категории ведут себя иначе: большинство из них часто наказывают и игроков, и тренеров (но чаще игроков). Судьи же всесоюзной и международной категорий наказывают игроков и тренеров реже, чем судьи республиканской категории, и одинаково часто — и тех и других (табл. 21.4). Таблица 21.4 Реакция судей на замечания тренеров и игроков Поведение судей при замечаниях (процент случаев)
Эти различия не случайны. Б'ольшая строгость судей первой категории к игрокам, чем к тренерам, объясняется их статусом: судьи первой категории — это в основном недавние или еще действующие игроки, побаивающиеся тренеров и утверждающие свой судейский престиж среди равных им по статусу игроков. Судьи республиканской категории отличаются строгим отношением и к игрокам, и к тренерам тоже в силу своего статуса: он гораздо выше, чем у судей первой категории, им доверяют судить соревнования более высокого ранга, у них карьера игрока уже в прошлом и авторитет тренеров над ними уже не давлеет. Одинаковое и менее строгое отношение к игрокам и тренерам судей всесоюзной и международной категорий объясняется как их равным статусом с игроками и тренерами команд, которые им приходится судить на национальном первенстве и международных встречах, так и опытом этих судей, предпочитающих заниматься профилактикой возможных конфликтов до игры. Отсюда и меньшее количество наказаний. Различные стили судейства судей разного уровня хорошо улавливаются тренерами и игроками (первыми, правда, чаще). Эти различия, по мнению игроков,
ительны, обла-ибок; класс су-: и хо логически-ыдержкой). фотивном слу-шросе об этом ения являются яренный в себе 1енов «выправ-^\ той команды. и не судья в пер-отдающий выбил го ром тайме «ис-д ел ней надежды,
-: ду тактически
> лят под техни-эов и. половина: ый судья. При мягкое. Список рекомендуемой литературы
Алексеев Л. В. Себя преодолеть! М.: ФиС, 1978. Баландин В. И., Блидов Ю. М., Плахтиеико В. А. Прогнозирование в спорте. М.: ФиС, 1986. Белкин А. А. Идеомоторная подготовка в спорте. М.: ФиС. 1988. Вяткин Б. А. Роль темперамента в спортивной деятельности. М.: ФиС, 1978. Вяткин Б. А. Управление психическим стрессом в спортивных соревнованиях. М.: ФиС. 1981. Генов Ф. Психологические особенности мобилизационной готовности спортсмена. М.: ФиС, 1971. Геселевич В. А. Предстартовое состояние спортсмена. М.: ФиС, 1969. Гиссен Л. Д. Психология и психогигиена в спорте. М.: ФиС, 1973. Гиссен Л. Д. Время стрессов. М.: ФиС, 1990. Гогуиов Е. Я, Мартьянов Б. И. Психология физического воспитания и спорта. М.: АСАОЕМ1А/2000. Горбунов Г. Д Учитесь управлять собой. Л., 1976. Горбунов Г. Д. Психопедагогика спорта. М.: ФиС. 1986. Джамгаров Т. Т., Румянцева В. И. Лидерство в спорте. М.: ФиС. 1983. Ильин Е. П. Психофизиология физического воспитания. Деятельность и состояния. М: Просвещение, 1980. Ильин Е. Я. Психофизиология физического воспитания. Факторы, влияющие на эффективность спортивной деятельности. М.: Просвещение. 1983. Ильин Е. Я. Психология физического воспитания. М.: Просвещение, 1987; СПб., 2000. Ильин Е. П. Психомоторная организация человека. СПб.: Питер. 2003. Келлер В. С. Деятельность спортсменов в вариативных конфликтных ситуациях. М.: ФиС, 1977. Кретти Б. Дж. Психология в современном спорте. М., 1978. Мари щук В..//., Блудов Ю. М. Методики психодиагностики в спорте. М.: Просвещение, 1982.
|