Ключевые слова. 3 Соотнесите понятия "система", "подсистема", "элемент". ?ТОДОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА

Система	Связи в организации
Элементы системы	Масштаб управляемости
Закономерности систем	Уровень управления
Проектирование организации	Делегирование

Задания и упражнения

Задание 1.

Определите, что первично с точки зрения системного подхода: сотрудник или отдел, в котором он работает?

Задание 2.

Спроектируйте организационную структуру своей организации с использованием системного подхода.

 

Задание 3.

Назовите преимущества применения системного подхода при управлении организацией? Какие результаты может получить руководитель, отказывающийся от применения системного подхода в своей деятельности?

Контрольные вопросы для самопроверки

1 Какова связь между системой управления и организацией?

2 Что такое система? Привести типологию систем.

3 Соотнесите понятия " система", " подсистема", " элемент".

4 В чем сущность системного подхода в управлении?

5 Управление как свойство, присущее организованным системам.

6 Состав системы управления.

7 Каково значение и место системы управления в управлении?

 

Темы для самостоятельного изучения

1 Понятие о системе социального управления, ее структуре и функциях.

2 Виды социальных систем, их особенности.

3 Взаимосвязь управляющих и управляемых систем.

 

МЕТОДОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА

РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Содержание темы и методические указания

Содержание темы:

1 Решения в процессе управления

2 Процесс принятия решения

3 Модели и методы принятия решений

4 Анализ альтернатив действий

5 Ситуационный подход в процессе управления

 

Методические указания

При рассмотрении темы необходимо изучить процесс принятия решения и апробировать его на конкретных примерах.

Решение – это выбранная альтернатива. Альтернатива – вариант действия, способ поведения в конкретной ситуации, направление действия для разрешения проблемы. Проблема – сложный вопрос, задача, требующая уяснения, изучения, оценки и разрешения.

Принятие решения – особый процесс человеческой деятельности, направленный на выбор наилучшего варианта действий в определённой ситуации.

Факторы принятия решения: 1) личностные оценки; 2) среда принятия решения; 3) время принятия решения; 4) информационные ограничения; 5) негативные последствия решения; 6) поведенческие ограничения; 7) взаимозависимость решений.

Методы сравнения альтернатив:
Прямые	Экспертные
- Платёжная матрица	-Индивидуальной экспертизы
- Эджворта – Парето	-Коллективной экспертизы
- Теория статистических решений	-Метод Дельфи
- Теория игр	-Метод анализа иерархий
- Таблицы решений