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LE CHEF DE L'ENTREPRISE EST UN COMPARATEUR Le choix des objectifs de l'entreprise, des moyens à mettre en œ uvre pour les atteindre et des systè mes de contrô le à mettre en place pour vé rifier que l'entreprise est sur la bonne voie, relè ve de la fonction de gestion, indiqué e par le chef d'entreprise. La ré gulation efficace — la bonne gestion — peut ê tre considé ré e comme l'ajustement des objectifs de l'entreprise en fonction des contraintes de l'environnement dans lequel elle vit. Quels sont les principaux objectifs d'une entreprise? D'abord l'amé lioration de la productivité, l'accroissement de la quantité de biens et de services produits. Ensuite, le bon choix des ressources financiè res et des investissements qui conditionnent la rentabilité de l'entreprise. Le maintien de la position sur le marché et la poursuite des efforts de marketing, de recherche et de dé veloppement, afin d'accroî tre la demande en produits existants ou nouveaux. La formation des ouvriers, des employé s et des cadres. Enfin, le maintien de l'utilité sociale de l'entreprise, c'est-à -dire son rô le comme agent de transformation de la socié té, ce qui lui confè re une responsabilité publique. Tous ces objectifs opé rationnels s'intè grent dans un objectif global qui est de rendre maximal le profit de l'entreprise. Les contraintes exigent un ré ajustement de ces objectifs. Elles sont sociales (revendications des travailleurs, conflits, rapports de forces), financiè res (prise de contrô le exté rieur, disponibilité des ressources), industrielles (capacité de production), commerciales (concurrence) ou administratives (efficacité interne). Le chef d'entreprise cherche à adapter en permanence les moyens dont il dispose à la ré alisation des objectifs en tenant compte de ces diffé rents types de contraintes, et de leur importance à un moment donné. C'est dans ce but qu'il exerce les fonctions de planification, d'organisation, de contrô le, de communication et de formation. On peut donc considé rer le chef d'entreprise comme un «comparateur» capable de transformer des informations en actions. Cette transformation c'est la prise de dé cision. L'organisation hié rarchique de l'entreprise constitue un systè me de dé multiplication qui rend possible la transformation des instructions venant du chef d'entreprise et de son é quipe en action pouvant engager d'importantes ressources humaines, maté rielles ou financiè res. L'organisation de la gestion de l'entreprise peut ainsi ê tre conç ue comme un systè me d'nformation-dé cision-action. Questions sur le texte:
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