Методы разработки организационных решенийРазработчики организационных решений бизнес-проекта руководствуются известными аналогами, собственным опытом и знаниями, научными рекомендациями и подходами. Выработка таких решений не представляет сложной проблемы при небольших масштабах объекта. Для проектирования организационных структур средних и крупных производств требуются серьезные обоснования. В процессе этой работы разработчик бизнес-плана решает задачу рационального распределения, закрепления каждой функции за подразделением или должностным лицом. При кажущейся простоте задачи ее успешное решение должно опираться на большой объем информации о составе функции, трудоемкости и сложности ее подфункций и работ, о периодичности исполнения и т. п. Распределение функций между подразделениями и должностными лицами является первым шагом в процессе формирования организационной структуры управления, соответствующей планируемому производству. Одна из моделей, демонстрирующая методическую сторону такой работы, приведена на рис 8
Здесь функциональные модели каждой из бизнес-функций сведены в общую функциональную модель, являющуюся базой для построения функциональной модели предприятия. Она описывает общие функции менеджмента предприятия. Модель позволяет установить связь между продуктами, включаемыми в производственную программу, и конкретными функциями, подфункциями и работами, обеспечивающими их изготовление. Такую связь можно установить с помощью матрицы соответствия «продукт-функция», форма которой представлена таблицей 14
Таблица 16 Матрица соответствия «продукт-функция»
Поскольку общие функции менеджмента мало зависят от изменений продуктового портфеля, то они должны выполняться полностью. Отсутствие специализированного подразделения или специалиста, за которым была бы закреплена какая-либо функция, не означает ее упразднения. Выполнять ее должен кто-то из руководителей или специалистов, что должно быть отражено в проектируемой структуре. Следующим этапом построения структуры предприятия является распределение ответственности по реализации функций между подразделениями и должностными лицами. Для этого можно воспользоваться предложенной В.И. Малюком матрицей соответствия «функция – подразделение (должностное лицо)» (табл. 17). В боковике матрицы указываются все функции, подфункции и работы, а в шапке матрицы – возможные и достаточные для их исполнения подразделения. Для повышения информативности матрицы в ее ячейки можно вводить символьные обозначения, определяющие, например, характер ответственности. Это могут быть символы И – исполнитель, С – согласующее звено и т. п. Полученный вариант подлежит дальнейшему анализу и, возможно, корректировке. Уточненная матрица, показывающая распределение и закрепление функций и ответственности, становится основой для формирования организационной структуры проектируемого предприятия и для разработки должностных инструкций и положений о подразделениях.
Таблица 17 Матрица соответствия «функция – подразделение (должностное лицо)»
Однако, сначала необходимо установить взаимосвязи подчиненности между отдельными звеньями и должностными лицами, распределить властные полномочия и компетенции. Установление таких связей приводит к тому или иному типу организационной структуры управления.
Контрольные вопросы
1. Каковы задачи разработки раздела «Организация производства»? 2. Перечислите составные части, образующие раздел «Организация производства». 3. Назовите количественные характеристики проектируемого производства, определяемые в данном разделе бизнес-плана. 4. Каким образом представляется и описывается организационная структура предприятия и какие характеристики она содержит? 5. Что представляет собой характеристика основного (ключевого) персонала? 6. Что представляют собой принципы кадровой политики, излагаемые в бизнес-плане? 7. Перечислите состав подраздела «Правовое обеспечение деятельности». 8. Какие характеристики указываются в календарном плане -графике мероприятий по реализации бизнес-проекта? 9. Приведите примерный календарный план-график мероприятий по реализации бизнес-проекта. 10. Что представляют собой методы разработки организационных решений? 11. Объяснить смысл построения и применения матриц соответствия «продукт – функция». 12. Приведите пример матрицы соответствия «функция – подразделение (должностное лицо)» и объясните её использование при построении организационной структуры пищевого предприятия. 7. Разработка раздела «План производства»
|
