Методы сбора, обработки и анализа социологической информации, общая характеристика.

Под методом понимается обычно основной способ, правило сбора, обработки и анализа информации. Социологическими методами называются также правила и способы, с помощью которых устанавливается связь между фактами, гипотезами и теориями.

Для сбора фактических данных используют наблюдение, анализ документов и опросы. Фактически речь идет о трех группах или классах методов, так как существуют многообразные виды наблюдений (например, включенное и невключенное), разнообразные способы изучения документов (анализ первичных и вторичных документов, традиционный и качественно-количественный анализ и др.), многообразные виды опросов (интервью, анкетные опросы, формализованное, неформализованное интервью, телефонные и уличные опросы и т.д.).

Творческий характер носит процесс анализа первичной социологической информации. Анализу предшествует обработка первичной информации (она содержится в протоколах наблюдений, в заполненных анкетах, кодировочной таблице и других документах, с помощью которых фиксируется). В процессе обработки первичная информация готовится к обсчету, причем в большинстве случаев для обсчета используется современная вычислительная техника. Соответственно социолог должен быть знаком с основами информатики и математической статистики, уметь пользоваться вычислительной техникой, "читать" табуляграммы. Собственно, "первичная социологическая информация", которую анализирует социолог, это информация, получаемая после обсчета.

Шкалы призваны не только обеспечить правильный и ориентированный на достижение целей исследования сбор информации, но и обеспечить оптимальные условия для обработки полученной информации. Шкалы являются важнейшим инструментом обработки и фиксации информации об обследуемом объекте. Благодаря правильно подобранным шкалам экспертные решения становятся более конкретными, соразмерно задачам, которые ставят перед экспертом заказчики. Шкала является эталоном измерения, обеспечивая качественную классификацию признаков, характеризующих объект исследования.

Анализ социологической информации вполне справедливо относится к наиболее увлекательному этапу исследования. Именно на этапе анализа происходит проверка гипотез, получают новое знание, ради которого проводилось исследование. На данном этапе наибольшее значение имеют интеллектуальные способности исследователя, его умение размышлять, его вдумчивость и творческая интуиция. Наиболее распространенным способом социологического анализа является выяснение взаимосвязи между переменными. (различные способы группировки и классификации, а также типологизации, вторичный анализ)

7. Технология проведения социологического исследования: основные этапы и их организационная специфика.

Социологическое исследование включает четыре сменяющих друга этапа: подготовку исследования; сбор первичной социологической информации; подготовку собранной информации к обработке и ее обработку; анализ полученной информации, подведение итогов исследования, формулировку выводов и рекомендаций.

1. Социолог-аналитик разрабатывает программу, инструментарий (анкету), опросный лист, бланк, наблюдения, бланк формализованного, неформализованного интервью, топик гайд фокус группы и т.п.

2. Социолог- полевик проводит опробирование, зондаж анкеты. По результатам социолог аналитик вносит изменения, формулирует задания для полевика, в части необходимых параметров выборочной совокупности, рекомендации по процедуре исследования.

3. Полевик рассчитывает выборку. Ввод заданий квотных для анкетеров, составление методики рекрутирования респондентов, составление комплекто полевых документов, а именно анкета, опросный лист, маршрутный лист. Составление заданий и инструкций анкетеру, выдача заданий анкетеру, необходимый инструктаж.

4. Полевой этап исследования- сбор данных.

5. Сбор анкет у анкетеров, первичная проверка качества их заполнения, вторичная проверка качества проведенного опроса.

6. Отдел обработки данных, обработка в SPSS, поступление данных к социологу аналитику в виде таблиц. Подготовка аналитического отчета социологом аналитиком, выдача конкретных рекомендаций заказчику.