Система управления качеством

Качество-совокупность свойств продукции, обуславливающая её пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с её назначением.

Свойство продукции: 1. Индивидуальные спецификации свойства, присуще только данному виду продукции. 2) общетехнические свойства, присущек сольшинству видов продукции: ресурсы, надежность, ремонтопригодность. Собо значимые в тм, что они обеспечиают возможность использования свойств 1 группы.

Надежность – комплексное свойство объекта выполнять заданные функции, сохраняя во времени значение установленных эксплуатаций показателей в заданных пределах. Надежность характеризуется безопасностью, долговеностью, ремонтопригодностью, сохраняемость. Долгорвечность – свойство продукции сохранять работоспособность до наступления предельно состояния. Русерс – суммарная наработка изделием, после которой эксплуатации прекращается.

В эконосическом аспекте качество эквивалентно количеству. Рост качества ведет к экономии средств. В органзации управленческом аспекте рост качества стимулирует улучшении системы организации и управление производством. От качества зависит реализации продукции.

Система управления качеством. Недавно качеством не управляли, а контролировали его. Упр-е кач-ом прод-ии-это установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня к-ва прод-ии при её разработке, производстве и эксплуатации, осуществляемые путем систематического контроляк-ва и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на К. были разработаны и появились различные системы управления качеством: система бездефектногоизготовления продукции(БИП) состоит в том, что ответственность за качество продукции возлагается на самого работающего(самоконтроль). Суть обычной системы тех. Контроля: основную ответственность за качество несет контролер, кот. Проверяет продукцию, выявляет брак, т.е. интересы рабочего и контролера различны. При системе БИП цель рабочего-не сдать работу, а обеспечить качество.

Принцип БИП. 1. Организационный: состоит в том, что рабочий должен сам проверить партию и сдать ее; если обнаружен брак, то контролер возвращает партию рабочему и ставит штампы ВТ. ВТ связано с трудностями. Нужно получить разрешение начальника цеха. Качество труда рабочего широко показываеься. 2. Принцип технического обеспечения (поддерживается высокое качество оснастки). 3. Экономический принцип (з\п рабочего зависит от качества его работы), измеритель - % сдачи продукции с 1 раза. 4. Воспитательный принцип. Работники, сдавщие партию с 1 раза получают личное клеймо.

Ввели систему бездефектного труда, т.е. распределение принципов БИП. Разработаны коэффициенты качества труда. Система канарспи, качество, надежность, ресурс с первого изделия. Она основана на БИП и представляет собой активное творчество вмешательство серийного заводжоа в вопросы надежности.

Государственная аттестация продукции. 3 категории: высшая (продукция лучших мировых стандартов, высокопатентная продукция, к ней присуждается надбавка к цене на 3 года. Далее идет переаттестация). 1ая категория – продукция полностью соответствует техноческим стандартам и категориям. 2ая категория – устаревшая продукция, не отвечающая стандартам. Она д.б. снята с производства. ОТК анализирует причины брака. Идет разработка мероприятий, обеспивающих качество продукции. Важнейшая задача – своеввременоое выявить причины брака.