Регулятор с обратной связью гарантирует компенсацию возмущений не только определённого вида, но и любых возмущений

22. Определите понятия миссии, целей и задач предприятия? Определите роль, которую играют ИС для реализации каждого из понятий?

Общим и для отдельного предприятия, и для государства в целом являются три уровня целей:

задачи — результаты, которые предполагается получить в пределах планового периода;

цели — результаты, которых не предполагается достичь и за пределами планового периода, но к которым фирма рассчитывает приблизиться в рамках планового периода;

миссия (идеалы)— результаты, которые считаются недостижимыми, но приближение к которым возможно.

миссия предусматривает стремление работать в определенном направлении, цели — достижение каких-то конкретных результатов, а задачи имеют конкретные оценки и сроки их достижения

23. Определите понятие общей информации? Какой уровень управления использует эту информацию и почему другие уровни управления используют ее в меньшей мере?

Общая информация – это та информация, которая возникает случайно или в ответ на неспецифические запросы или поиски. Поскольку общая информация является столь широкой, ее трудно определить заранее и сложно поддерживать в компьютерных системах. Общая информация больше используется на стратегическом уровне, чем на операционном. В силу ее определения, общая информация не используется на уровне совершения сделок.

24. Определите понятия – специфической и стимулирующей информации? Определите роль, которую играют ИС для реализации каждого из понятий?

Совершение сделок всецело сосредоточено на специфической информации, то есть на информации, которая удовлетворяет особым требованиям и описывает конкретные условия проведения операции.

Стимулирующая информация подобна специфической информации в том, что она слишком специфична. Если специфическая информация просто делает получателя осведомленным в чем- либо, то стимулирующая требует действия. Требуемое действие является почти автоматическим, оно заранее запрограммировано. Стимулирующая информация может быть запрошенной или нет, и стимулированное действие может быть любого типа.

25. Определите понятия стимулирующей и исключительной информации? Определите роль, которую играют ИС для реализации каждого из понятий?

Стимулирующая информация подобна специфической информации в том, что она слишком специфична. Если специфическая информация просто делает получателя осведомленным в чем- либо, то стимулирующая требует действия. Требуемое действие является почти автоматическим, оно заранее запрограммировано. Стимулирующая информация может быть запрошенной или нет, и стимулированное действие может быть любого типа.

Исключительная информация является подобной стимулирующей в том смысле, что она стимулирует специфический тип действия, и из-за того, что запрашивается общим требованием, когда исключение происходит. Следует отметить, что ни стимулирующая, ни исключительная информация не требует комплексного решения.

26. Определите понятия стимулирующей и контрольной информации? Определите роль, которую играют ИС для реализации каждого из понятий?

Стимулирующая информация подобна специфической информации в том, что она слишком специфична. Если специфическая информация просто делает получателя осведомленным в чем- либо, то стимулирующая требует действия. Требуемое действие является почти автоматическим, оно заранее запрограммировано. Стимулирующая информация может быть запрошенной или нет, и стимулированное действие может быть любого типа.

Пятый тип информации – контрольная информация, которая необходима для выявления отклонений от плана, причем, когда эти коррективы не были заранее предусмотрены. Это качество отличает контрольную информацию от стимулирующей информации.

27. Определите, что является основным предметом исследования в информационном менеджменте? Назовите типы этого предмета исследования?

В качестве основного предмета исследования в данном случае можно обозначить информацию, которую передают с помощью коммуникационных технологий. То есть управление коммуникационными технологиями рассматривается как один из компонентов исследования, так как коммуникационные технологии, главным образом, способствуют передаче информации и ее усвоению в широких массах населения. 6 типов информации: общая, контрольная, исключительная, стимулирующая, информация для решения о распределении, специфическая.

28. Назовите методы информационного менеджмента?

Стимулирование сбыта,представляет собой временно действующие стимулы денежного или иного характера, которые поднимают воспринимаемую значимость товара или услуги. Производители предлагают купоны, розничные продавцы регулярно устраивают распродажи, а учреждения сферы услуг предлагают дополнительный сервис за те же деньги (цену).

Реклама,Посредством этого метода маркетологи пытаются информировать своих клиентов о позиционировании товара (о его уникальных характеристиках или низкой цене) в надежде на то, что эта информация поможет потребителю выбрать именно их товар.

Личные продажи,организуются для продвижения сложного товара, требующего интенсивного информационного обмена между покупателями и производителями.

Паблисити " предполагает донесение информации о товаре до рынка через СМИ.

 

 

29. Назовите задачи информационного менеджмента?

Формирование технологической среды ИС, Развитие ИС и обеспечение ее обслуживания, Планирование в среде ИС, Планирование, Формирование инновационной политики предприятия, Формирование организационной структуры в области информатизации, Использование и эксплуатация ИС, Управление капиталовложениями в сфере, Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов,информатизации.

30. Определите главную задачу информационного менеджмента на стратегическом уровне?

Планирование - главная задача ИМ на стратегическом уровне. Принимается, что информационная система имеет большое значение для предприятия, когда на ее основе решаются задачи конкуренции на рынке, а также когда информационная интенсивность технологического процесса основной деятельности предприятия и поддержания производительности этого процесса высока. Другим важным направлением планирования является определение плана инвестиций в ИС.

31. Назовите основные законы и законодательные акты, регулирующие характерные правонарушения, совершаемые путем нарушения защиты ИС?

Характерные правонарушения, совершаемые путем нарушения защиты ИС, подпадают, как правило, под действие Уголовного кодекса (УК) РФ, в который включена специальная глава 28 «Преступления в сфере компьютерной информации». Она впервые появилась в УК и существенно повысила меру ответственности за правонарушения в этой сфере.

Злонамеренное введение в ИС вредоносных программ, приводящих к нарушениям ее работы - так называемых вирусов, - законом трактуется как преступление и наказывается в соответствии с УК РФ, для чего в кодекс введена статья 273 «Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ».