Применение стандартизации и сертификации качества на стадии разработки проекта

Стандарт – нормативные документ, определ требования по качеству или соответствию параметров изделия, работ, материалов.

Стандарт управления качеством в пр-ту ISO 10006

Качество - совокупность хар-к объекта, относящихся к его спос-ти удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Стандартизация - деятельность по установлению норм, правил и характеристик, ктр. должна соотв-ть продукция (система, процесс)

Мен-т качества в рамках УП - это система методов, средств и видов деят-ти, направл-х на вып-е требований и ожиданий клиентов к качеству самого проекта и его продукции.

Стандарты, регламентирующие общие требования к качеству. Все работы по обеспечению качества основаны на использовании стандартов Международной организации по стандартизации (ISO), признанных в 1988 г. в СССР в качестве национальных стандартов. В рамках систем управления качеством используют серию стандартов ISO 9000 и эквивалентную ей серию EN 29000. Стандарты ISO 9001 и EN 29001 призваны обеспечить качество при проектировании, разработке, производстве, монтаже, обслуживании и включают в себя элементы:

1.Ответственность руководителей; 2.Систему качества; 3.Анализ контрактов; 4.Управление проектированием; 5.Управление документацией и данными; 6.Закупки (материально-техническое обеспечение проектов); 7.Управление продукцией, поставляемой потребителем; 8.Идентификацию изделия; 9.Управление процессом создания продукции; 10.Контроль и испытания; 11.Управление оборуд-ем для контроля, измерений и испытаний; 12.Статус контроля и испытаний; 13.Управление несоответствующей продукцией; 14. Корректирующие и предупреждающие действия; 15.Погрузочно-разгрузоч работы, хранение, упаковку и поставку; 16.Управление регистрацией данных о качестве; 17.Внутренние проверки качества; 18.Подготовку кадров; 19.Обслуживание; 20.Статистические методы.

Стандарты ISO 9002 и EN29002 призваны обеспечить качество при производстве и монтаже. Стандарты ISO 9003 и EN29003 призваны обеспечить качество при контроле конечной продукции и ее испытании. Указанные стандарты предполагают разработку, внедрение и актуализацию в рамках системы менеджмента качества так называемых методологических инструкций по каждому из 20 вышеперечисленных элементов системы качества. Состав инструкций регламентирован вышеупомянутыми стандартами.

Сертификация - деятельность по подтверждению соответствия продукции (процессов, систем) установленным требованиям. Сертификация продукции является обязательным требованием со стороны государства и поэтому представляет собой важнейшую деятельность в рамках управления проектом. В России создана государственная система сертификации продукции, которая действует под руководством Госстандарта России. Эта система соответствует правилам ISO.

Основанием для сертификации по показателям обеспечения безопасности людей и охраны окружающей среды являются отечественные или зарубежные стандарты. Продукция сертифицируется на соответствие ГОСТ, ТУ или зарубежным так называемым престандартам.