Классификация целей. Общие, ключевые, специфические цели

Цель - это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация.

Классификация по направленности. В данном случае цели подразделяются по характеру тех действий, которые намерены предпринимать для их достижения.

Цели функционирования направлены на поддержание рабочего состояния организации и ее подразделений.

Цели усовершенствования. К таким целям можно отнести повышение производительности труда, увеличение доли товаров организации на рынке и др.

Цели развития аналогичны целям усовершенствования, но относятся к своеобразным формам роста, расширения, обучения и прогресса. К этим целям могут относиться увеличение количества наименований внедряемых в производство новых товаров, внедрение новых идей в области менеджмента, кардинальные изменения в организационной структуре и т.д.

Классификация целей по их направленности является основной для стратегического управления. При этом цели объединяются в комплексы на основе принципа достижения системой определенного состояния:

фактический уровень - то, что удается получить в настоящее время при существующих ресурсах и существующих ограничениях (цели программирования);

наличный уровень - то, что можно сделать при существующих ресурсах, существующих ограничениях, но при условии изменения положения в лучшую сторону (целевое планирование);

потенциальный уровень - то, что удастся сделать, развивая ресурсы и снимая ограничения (перспективное планирование).

Классификация по критериям предусматривает разделение целей по их отношению к основным показателям успешной деятельности организации:

Продуктивность. Рыночные критерии. Ресурсы. Прибыльность. Обновление. Социальная ответственность.

Классификация во временной области:

Текущие цели обычно относятся к тем задачам, которые следует решить в течение одного года.

Среднесрочные цели охватывают период протяженностью от одного до трех лет..

Долгосрочные цели обычно относятся к периоду планирования деятельности организации свыше трех лет.

Общие цели - отражают важнейшие направления деятельности организации. Они могут быть интегральными – направленными на достижение устойчивости, достижения необходимого уровня рентабельности, и функциональными – связанные с конкретными сторонами работы организации: финансы, маркетинг, кадровой службы и т.д.

Специфические цели отражают интересы относительно самостоятельных подразделений. Они охватывают кратко и среднесрочные планы.

Ключевые цели отражают основные (приоритетные) направления деятельности компании.