Когнитивно-поведенческая модель социальной работы

Происхождение когнитивно-поведенческой модели СР связано с бихевиоризмом и когнитивизмом.

Бихевиористы у тверждают, что поведение человека обусловлено главным образом влиянием среды. Тому или иному поведению человек научился, приобрел опыт в процессе случайного ассоциирования (связывания) стимулов и реакций.Следовательно, путем организации окружения человеку можно привить определенные навыки деятельности и поведения. В силу этого, цель поведенческой СР - научить клиента адекватным социальным умениям; развить желательные формы поведения и ослабить нежелательное поведение для того, чтобы человек мог адекватно действовать в социальных ситуациях.

В когнитивной теории утверждается, что на поведение человека оказывают влияние восприятие и интерпретация того, что происходит в реальности. Поэтому причина неадекват­ного, ошибочного поведения и ТЖС - неверное восприятие и интерпрета­ция происходящего; иррациональное, негативное мышление.

Когнитивные под­ходы в СР включают концепцию А.Бека об искаженном восприятии себя, своего настоящего и будущего как причине тревоги и депрессии; и концепцию А.Элиса об иррациональных представлениях относительно окружающего мира.

А. Бек для коррекции ошибочных убеждений предлагал следующие мето­ды:

a) и нтеллектуальный (например, консультирование, призванное преодолеть у клиента неадекватность субъективной картины собственной жизненной ситуации через поиск в своем мышлении ошибочных концепций и замена их более верными, валидными),

b) э ксперименталь­ный (проживание определенного опыта с целью проверки ошибочных предполо­жений о нем, которые принимаются за реальные убеждения);

c) поведенческий (развитие новых стратегий совладания, например, обучение определенному мето­ду релаксации, навыкам поведения в конфликте, десенсибилизации (притуплению чувствительности) и т. п.).

Один и тот же метод может применяться с помощью различных приемов или техник, таких как: положительное подкрепление, привязывание, формирование, моделирование, методика системы знаков (или «жетоновую экономику»), контракты между клиентами, ведение дневников.

Поведенческие подходы могут эффективно применяться в г рупповой работе. Это осуществляется через условную группу, которая служит поддержкой и подкреплением для отдельных индивидов, включенных в программы изменения поведения. Такие группы (больных алкоголизмом, группы несовершеннолетних правонарушителей, членов семьи или одной социальной группы) помогают людям справиться со схожими проблемами. В традиционном ва­рианте группа совместно оценивает проблему, ставит цели, обсуждает страте­гии, организует моделирование (образец) и повторение действий (в ролевых играх).

Хорошо зарекомендовали себя различные тренинги: тренинг социальных навыков, коммуникативный тренинг, тренинг разрешения проблем и тренинг самоконтроля. Ассертивный тренинг — программа обучения, направленная на преодоление застенчивости и развитие способности человека свободно и ясно выражать свои чувства и требования.

В целом, когнитивно-поведенческие модели СР распространены преимущественно в за­падных странах, поскольку в них делается акцент на достижении психологиче­ских изменений индивидов, а не на решении социальных проблем, что более актуально для развивающихся стран.

Социально-педагогическая модель признает, чтоСР – особый вид социального взаимодействия людей с целью оказания им помощи в социализации и ресоциализации.Инвалиды, сироты, малообеспеченные, люди с девиантным поведением… признаются жертвами неблагоприятных условий социализации. Эта модель особенно актуальна для России в силу традиционности рассмотрения вопросов социальной помощи с педагогической точки зрения. Социально-педагогическая модель СР оценивает влияние социальных институтов на человека через призму процессов педагогической коррекции общества и повышения социального здоровья. Главным положением здесь является педагогизация окружающей среды, обеспечение позитивного и компенсация негативного влияния факторов среды на человека путем создания альтернативных социальных институтов (например, института социальной работы).

Педагогическое содержание СР включает в себя:

• социальное научение клиента умениям и приемам самопомощи (образование);

• социальное воспитание с целью выработки им необходимых в данном обществе качеств;

• самовоспитани е для достижения более продуктивного социального поведения;

• формирование у личности гуманистических ценностей, социальных чувств, способствующих обучению, труду, общению и т.д.

Внедряя методы образования, воспитания и социализации в процессы СР, можно обеспечить адаптацию человека в среде, коррекцию его поведения, осуществить его реабилитацию. Для этого используются методы формирования индивидуального и группового сознания, образа действия в различных подсистемах общества, метод социальной перспективы; включения личности в коллективную деятельность; закрепления положительного опыта трудовой, общественной, досуговой и иной деятельности.

 

3.К комплексным моделям социальной работы относятся и модели, построенные на социально- психологических теориях. Предметом изучения социальной психологии является влияние внутри- и межгрупповых отношений на формирование и сохранение социальной идентичности индивида. Она рассматривает поведение людей в процессе их взаимодействия и взаимовлияния, а также воздействие на внутригрупповое поведение таких социальных факторов, как стигматизация и стереотипизация (стигмы и стереотипы). Кроме того, социальная психология занимается определением конфликтных и дискриминационных взаимодействий между группами.

Одна из социально-психологических теорий СР - ролевая теория (Я. Морено, Дж.Г. Мид). Предметом ее изучения являются взаимодействия индивидов, их ожидания и реакции, а также факторы, влияющие на возникновение определенных реакций. Причины проблем в жизни человека, в его поведении объясняются несовпадением (конфликтом) и неопределенностью ролей.

Ролевая теория акцентирует внимание на процессе формирования ролей через социальные ожидания и приклеивание ярлыков. Беккер показывает, как социальные группы провоцируют девиации, создавая правила и решая, кто им соответствует. Лица, не соблюдающие эти правила, считаются «аутсай­дерами». «Моральная паника», возникающая вокруг отдельных форм поведения, таких как хулиганство или скандальное поведение спортив­ных болельщиков, означает рост обеспокоенности общества относительно девиантных явлений. Это спосоствует закреплению ярлыков; ожидание девиантных проявлений провоциру­ет их.

Ролевая теория показывает влияние официальных структур, в том числе социальных служб, на возникновение проблем, с которыми они призваны бороться. Есть много свидетельств тому, что соцработники часто приклеивают не­гативные ярлыки своим клиентам (никчемный человек, слабый…). Следовательно, при оценке проблем и оказании соц.услуг необходимо воздерживаться от стигматизации.

Основные методы ролевой С Р - групповая дискуссия, психодрама, групповая поведенческая терапия, перемена ролей, арттерапия и другие.