Принципы системного подхода в СР
1) Принцип последовательности практической работы. 2) Учета контекста работы. 3) Работа с окружением (опосредованная работа с другими службами, семьями, друзьями влияет на клиентов). 4) Совместная работа: в функции соцработника входит взаимодействие с клиентами, коллегами и другими службами (организация многопрофильных команд специалистов). Системная теория наиболее популярна при организации соцобслуживания, а также при разработке концепций соцзащиты населения и их реализации в виде различных социальных программ. Для соцработников все более характерным становится участие в многопрофильных командах специалистов, работающих с семьями и в микросоциальной среде. 4. Культурологическая модель СР рассматривает человека как неотъемлемую часть той культурной среды, культурной традиции, которая определяет его развитие и характерные для него проблемы. В связи с чем, предлагается учитывать в практике СР региональный, поселенческий, национально-культурный контекст жизни человека (содержание и методы СР будут отличаться при работе в мегаполисе и селе; с коренными жителями и мигрантами; с представителями разных религий или молодежных субкультур…). В рамках культурологической модели СР наиболее актуальными выступают такие проблемы: - доступ мигрантов к социальным услугам и качество программ помощи (например, для укр. беженцев); - социально-бытовые конфликты между местными жителями и мигрантами; - психосоциальные проблемы, касающиеся организации миграционных процессов или помощи пожилым людям с учетом особенностей их национальных культур. Принципы СР: сотрудники соцслужб должны уметь: учитывать дискриминационный опыт, пережитый иммигрантами; преодолевать барьеры на пути непринужденного общения; самокритично оценивать стереотипы и предубеждения в отношении мигрантов и проверять их адекватность в каждом конкретном случае; быть способными адекватно реагировать на стереотипное восприятие себя со стороны клиентов-мигрантов. Необходимо видеть возможные культурные различия на уровне моделей поведения, ролей, норм и ценностей; сотрудничая, знакомиться с образцами различных культур. В диалоге о различиях норм и ценностей можно выработать общие, адекватные ситуации правила сотрудничества. 5)Экосистемная теория. Главной концепцией экосистемной теории является модель жизненного цикла, которая утверждает взаимозависимость людей и окружающей среды. Отношения между людьми и окружающей их социальной средой носят реципрокный (взаимный) характер: происходит постоянный обмен воздействиями. Цель СР – усилить связь людей с окружающей их средой. С трудной жизненной ситуацией можно справиться с помощью изменений личности, среды и взаимоотношений между ними. Основными ресурсами, необходимыми для преодоления, признаются: связанность - способность к формированию привязанностей; внутренняя сила - уверенность в способности преодолеть трудности; компетентность - владение существенными навыками или возможность получения помощи от др. людей; Я-концепция - общая оценка самого себя; самооценка – степень собственной значимости и достоинства; самоуправление – ощущение контроля над собственной жизнью и ответственность за свои поступки, уважение прав других людей. Реакция личности на стрессогенные факторы в значительной степени зависит от семейных и социальных обстоятельств. Задачи СР – улучшение адаптации людей к окружающей их среде путем смягчения воздействия жизненных стрессоров, обогащения индивидуальных и социальных ресурсов, развития у людей стратегий преодоления трудностей, а также изменение факторов окружающей среды для обеспечения их соответствия человеческим потребностям. Системно-экологический подход предусматривает и спланированную официально-централизованную поддержку отдельных групп населения, и массовую, а также индивидуальную неформальную помощь.
|