Семинар 1. Компетенции менеджера по персоналу. Модель менеджера по персоналу

Понятие компетенции. Уровни выраженности компетенции менеджера по персоналу. Мировой опыт определения компетенций менеджера по персоналу: США, Германия, Великобритания. Стандарт профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента

Семинар 2. Система ценностей менеджера по персоналу

Система ценностей. Конечные и инструментальные ценности. Установление приоритетов ценностей. Зрелость системы ценностей и оценка собственных решений. Структура самоанализа личности. Окно Джохари. Установка в отношении изменений. Локус контроля. Терпимость по отношению к неопределенности. Межличностная ориентация. Включенность, контроль отношений и привязанность. Когнитивный стиль (получение и анализ информации). Диада сенсорный-интуитивный стили. Нормативный и аналитический подходы к обработке информации. Концепция семи навыков С. Кови.

Семинар 3. Самопрезентация менеджера по персоналу. Личностный и профессиональный имидж.

Структура и содержание, язык и стиль, общие правила составления, оформления резюме. Правила написания сопроводительного письма и рекомендательных писем. Типичные ошибки при составлении резюме.

Семинар 4. Типология личности и общение

Коммуникации как процесс с обратной связью. Информационные (коммуникативные) шумы. Информационный критерий эффективности коммуникаций. Основные факторы, определяющие эффективность коммуникаций. Подготовка письменных документов.

Семинар 5. Развитие эмоциональной устойчивости в жизненных ситуациях, самоконтроль. Управление стрессами

Понятие о стрессе. Стресс как реакция на соотношение между требованиями, предъявляемыми к человеку и его возможностями удовлетворить этим требованиям. Диалектика стресса - кривая стресса. Условия негативного воздействия стресса на человека. Проявления стресса: физиология, мышление, чувства, действия человека. Источники стресса на рабочем месте. Типология стрессовых ситуаций: внутриличностный и межличностный конфликты, нехватка времени, ситуационные факторы. Стратегии борьбы со стрессом (предупреждение, реакция, управление). Сбалансированный образ жизни как важнейшее средство управления стрессом.

Семинар 6. Эффективное использование времени менеджера по персоналу

Время как ресурс. Закон Парето (20/80). Стресс нехватки времени. Планирование деятельности как стратегия использования времени. Матрица Эйзенхауэра. Типичные ошибки при использовании времени. Тайм-менеджмент.