Окончание таблицы 2.7
Из таблицы видно, что кафе «Оранж кофе» очень сильный конкурент и не уступает таким заведений, как «Шоколад», «Снежинка», и «Рубаи». Кафе «Оранж кофе» располагаются в центральном районе г. Новочеркасска, удобное географическое положение, современное оборудование широкий ассортимент кофейных напитков, высокое качество товара и низкие цены помогают привлекать большое количество посетителей, разных слоев населения. Недостаточный управленческий опыт, не достаточно разрекламированный имидж кафе, ухудшает конкурентную позицию и является слабой стороной для кафе «Оранж кофе». Проведем выявление наиболее опасных конкурентов по бальной системе: 1 бал ставиться за наличие одного параметра, 2 за наличие двух показателей и т.п. Бальная оценка конкурентов представлена в таблице ниже.
Таблица 2.8 Бальная оценка основных конкурентов
Из таблицы видно, что все кафе обладают как достоинствами, так и недостатками, у всех довольно хорошее расположение, и никто не забывает про рекламу. В таблице ниже показан суммарный балл.
Таблица 2.9 Суммарный балл конкурентов
Наиболее опасным конкурентом для кафе «Оранж кофе» является «Шоколад», по все параметрам у него лучшие показатели. Основными конкурентоспособными достоинствами кафе «Оранж кофе» являются широкий ассортимент продукции, персональный подход к любому клиенту. Так как кафе «Оранж кофе» располагается в округе, где много жилых домов, постоянными клиентами являются люди, живущие рядом с кофейней. Основными посетителями кафе является молодёжь в возрасте от 20 до 35 лет, с доходом от 10 000 до 15 000 руб. в месяц на одного члена семьи. Поэтому разработка дисконтных карт заинтересует постоянных клиентов. Так же вблизи находятся различные офисы, поэтому в обеденный перерыв характерно заходят деловые люди, у которых есть ограничение во времени, поэтому преимуществом являются благоприятные условия для работы в интернете с помощью услуги Wi–Fi, занятые посетители могут не только отлично пообедать, но и провести время с пользой.
|