Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Ключ к опроснику.




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой
прямые обратные
Очень редко Редко Часто Очень часто Очень редко Редко Часто Очень часто

Шкала «Психоэмоционального Истощения»

Прямые пункты: 1, 5, 7, 14, 16, 17, 25, 29, 31, 32, 34, 36, 39, 42, 45, 47, 49, 52, 54, 57, 60, 63, 67, 69
Ответ испытуемого на пункт
Присваиваемый балл
Обратные пункты: 20
Ответ испытуемого на пункт
Присваиваемый балл

 

Шкала «Личностного отдаления»

Прямые пункты: 3, 4, 9, 11, 13, 18, 21, 30, 35, 38, 40, 43, 46, 48, 51, 56, 59, 61, 66, 70, 72
Ответ испытуемого на пункт
Присваиваемый балл
Обратные пункты: 10, 33, 71
Ответ испытуемого на пункт
Присваиваемый балл

 

Шкала «Профессиональной мотивации»

Прямые пункты: 2, 6, 22, 26, 27
Ответ испытуемого на пункт
Присваиваемый балл
Обратные пункты: 8, 12, 15, 19, 23, 24, 28, 37, 41, 44, 50, 53, 55, 58, 62, 64, 65, 68
Ответ испытуемого на пункт
Присваиваемый балл

 

Таблица норм

Шкалы Уровень выраженности
Крайне низкий низкий средний высокий Крайне высокий
Шкала ПИ 9 и ниже 10-20 21-39 40-49 50 и выше
Шкала ЛО 9 и ниже 10-16 17-31 32-40 41 и выше
Шкала ПМ 7 и ниже 8-12 13-24 25-31 32 и выше
ИПВ 31 и ниже 32-51 52-92 93-112 113 и выше
стены 2-3 4-7 8-9

«Опросник психического выгорания для работников

социальных профессий»

Опросник включает три шкалы: «Психоэмоционального истощения»(ПИ), «Деперсонализации» (Д), «Самооценки профессиональной эффективности» (СПЭ) и «Индекс психического выгорания»(ИПВ), который является суммой оценок по трем основным шкалам и отражает общий уровень выраженности выгорания.

Инструкция:Вам предлагается ответить на ряд утверждений, касающихся чувств и мыслей, связанных с Вашей работой. Внимательно прочитайте каждое утверждение и выберите тот ответ, который больше всего соответствует Вашему мнению.

Если Вы абсолютно согласны с данным утверждением поставьте знак в графу «АС». Если Вы согласны с утверждением, поставьте знак в графу «С». Если Вы нейтрально относитесь к данному утверждению, или не можете решить, согласны Вы с ним или нет, поставьте знак в графу «Ней». Если Вы не согласны с данным утверждением, поставьте знак в графу «Н». Если Вы абсолютно не согласны с утверждением, поставьте знак в графу «АН».

Помните о том, что здесь нет правильных и неправильных ответов. Выражайте свое мнение насколько возможно точно.

 

    АС С Ней Н АН
Я стараюсь не терять оптимизма, несмотря на все трудности моей профессии.          
Я всегда терпелив и внимателен при работе с клиентом (пациентом) независимо от его поведения и отношения ко мне.          
Я устаю от того, что из-за работы мне не хватает времени на мою семью и личную жизнь.          
Как правило, на работе я чувствую сильное физическое напряжение и усталость.          
Я думаю, что в жизни у меня есть что-то важнее работы.          
Мне кажется, что в последнее время я стал работать немного хуже.          
Мне кажется, что моя работа ожесточает меня эмоционально.          
Участие в дискуссиях на профессиональные темы быстро утомляет меня.          
Я замечаю, что становлюсь черствым по отношению к людям.          
Мне кажется, что мои клиенты (пациенты) не удовлетворены уровнем моей компетентности.          
Успокаивающие и снотворные средства часто помогают мне заснуть и забыть о работе.          
Я чувствую, что в некоторых своих проблемах клиенты (пациенты) обвиняют меня.          
Выражение «Инициатива наказуема» кажется мне совершенно справедливым.          
Думаю, что работа с людьми очень подходит для меня.          
Я осуждаю тех своих коллег, для которых решение собственных проблем важнее решения проблем их клиентов (пациентов).          
Когда я вижу кого-либо из своих клиентов (пациентов) на улице, то стараюсь перейти на другую сторону.          
Даже во время отпуска я не могу полностью восстановить свои силы.          
Мне кажется, что многие мои коллеги работают больше и лучше чем я.          
Выражение «Профессия ничего не прибавляет в человеке и ничего не отнимает у него» абсолютно неверно.          
Я все чаще замечаю, что стараюсь поскорее «отделаться» от очередного клиента (пациента).          
Я каждый день с нетерпением жду окончания рабочего дня.          
Я часто жалуюсь на здоровье без определенных симптомов.          
Дискуссии на профессиональные темы часто кажутся мне неинтересными и бесполезными.          
По утрам мне всегда бывает трудно вставать и идти на работу.          
Я думаю, что не ошибся в выборе своей профессии.          
Конец рабочей недели для меня настоящий праздник.          
Работа с людьми по принципу «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих» для меня не приемлема.          
На работе я постоянно чувствую эмоциональное напряжение.          
Я получаю удовлетворение, как от результатов своей работы, так и от ее процесса.          
У меня часто без особой причины начинает болеть голова или желудок.          
Непонимание со стороны клиентов (пациентов) часто меня раздражает.          
Я очень редко обсуждаю со своими коллегами то, что я делаю на работе.          
Думаю, что если бы представилась удачная возможность, я бы сменил профессию.          
Я могу долго слушать моего клиента (пациента) о его проблемах и не испытываю при этом раздражения.          
Часто после общения с моими клиентами (пациентами) у меня болит голова.          
Я чувствую, что работа сильно сказывается на моем физическом здоровье.          
После работы мне хочется побыстрее забыть о том, что я делал в течении рабочего дня.          
Сейчас моя профессия нравится мне так же, как и в начале карьеры.          
Я получаю мало удовлетворения от того, что я делаю на работе.          
Большинство моих клиентов (пациентов) довольно скучные и неинтересные люди.          
41' Думаю, что большинство моих клиентов (пациентов) считают меня отзывчивым и внимательным человеком.          
В последнее время я часто чувствую безразличие к своей работе.          
Мне трудно устанавливать и поддерживать тесные контакты с людьми во время работы.          
Временами мне нравится «уходить с головой в работу», отдавать работе все свои силы.          
Считаю, что я вполне компетентен в решении своих профессиональных вопросов.          
Большинство моих клиентов (пациентов) не заслуживают того, чтобы тратить на них много времени.          
Когда я работаю с людьми, я внимательно слушаю своего собеседника, стараясь не думать ни о чем другом.          
В целом мне нравится моя работа.          
Большинство окружающих меня людей думают только о себе, не заботясь о других.          
Непонятливость моих клиентов (пациентов) раздражает меня.          
               

 







Дата добавления: 2015-08-30; просмотров: 277. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия