Ключ к опроснику.
прямые
| обратные
| Очень редко
| Редко
| Часто
| Очень часто
| Очень
редко
| Редко
| Часто
| Очень
часто
|
|
|
|
|
|
|
|
| Шкала «Психоэмоционального Истощения»
Прямые пункты: 1, 5, 7, 14, 16, 17, 25, 29, 31, 32, 34, 36, 39, 42, 45, 47, 49, 52, 54, 57, 60, 63, 67, 69
| Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| Присваиваемый балл
|
|
|
|
| Обратные пункты: 20
| Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| Присваиваемый балл
|
|
|
|
|
Шкала «Личностного отдаления»
Прямые пункты: 3, 4, 9, 11, 13, 18, 21, 30, 35, 38, 40, 43, 46, 48, 51, 56, 59, 61, 66, 70, 72
| Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| Присваиваемый балл
|
|
|
|
| Обратные пункты: 10, 33, 71
| Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| Присваиваемый балл
|
|
|
|
|
Шкала «Профессиональной мотивации»
Прямые пункты: 2, 6, 22, 26, 27
| Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| Присваиваемый балл
|
|
|
|
| Обратные пункты: 8, 12, 15, 19, 23, 24, 28, 37, 41, 44, 50, 53, 55, 58, 62, 64, 65, 68
| Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| Присваиваемый балл
|
|
|
|
|
Таблица норм
Шкалы
| Уровень выраженности
| Крайне низкий
| низкий
| средний
| высокий
| Крайне высокий
| Шкала ПИ
| 9 и ниже
| 10-20
| 21-39
| 40-49
| 50 и выше
| Шкала ЛО
| 9 и ниже
| 10-16
| 17-31
| 32-40
| 41 и выше
| Шкала ПМ
| 7 и ниже
| 8-12
| 13-24
| 25-31
| 32 и выше
| ИПВ
| 31 и ниже
| 32-51
| 52-92
| 93-112
| 113 и выше
| стены
|
| 2-3
| 4-7
| 8-9
|
| «Опросник психического выгорания для работников
социальных профессий»
Опросник включает три шкалы: «Психоэмоционального истощения»(ПИ), «Деперсонализации» (Д), «Самооценки профессиональной эффективности» (СПЭ) и «Индекс психического выгорания»(ИПВ), который является суммой оценок по трем основным шкалам и отражает общий уровень выраженности выгорания.
Инструкция:Вам предлагается ответить на ряд утверждений, касающихся чувств и мыслей, связанных с Вашей работой. Внимательно прочитайте каждое утверждение и выберите тот ответ, который больше всего соответствует Вашему мнению.
Если Вы абсолютно согласны с данным утверждением поставьте знак в графу «АС». Если Вы согласны с утверждением, поставьте знак в графу «С». Если Вы нейтрально относитесь к данному утверждению, или не можете решить, согласны Вы с ним или нет, поставьте знак в графу «Ней». Если Вы не согласны с данным утверждением, поставьте знак в графу «Н». Если Вы абсолютно не согласны с утверждением, поставьте знак в графу «АН».
Помните о том, что здесь нет правильных и неправильных ответов. Выражайте свое мнение насколько возможно точно.
|
| АС
| С
| Ней
| Н
| АН
|
| Я стараюсь не терять оптимизма, несмотря на все трудности моей профессии.
|
|
|
|
|
|
| Я всегда терпелив и внимателен при работе с клиентом (пациентом) независимо от его поведения и отношения ко мне.
|
|
|
|
|
|
| Я устаю от того, что из-за работы мне не хватает времени на мою семью и личную жизнь.
|
|
|
|
|
|
| Как правило, на работе я чувствую сильное физическое напряжение и усталость.
|
|
|
|
|
|
| Я думаю, что в жизни у меня есть что-то важнее работы.
|
|
|
|
|
|
| Мне кажется, что в последнее время я стал работать немного хуже.
|
|
|
|
|
|
| Мне кажется, что моя работа ожесточает меня эмоционально.
|
|
|
|
|
|
| Участие в дискуссиях на профессиональные темы быстро утомляет меня.
|
|
|
|
|
|
| Я замечаю, что становлюсь черствым по отношению к людям.
|
|
|
|
|
|
| Мне кажется, что мои клиенты (пациенты) не удовлетворены уровнем моей компетентности.
|
|
|
|
|
|
| Успокаивающие и снотворные средства часто помогают мне заснуть и забыть о работе.
|
|
|
|
|
|
| Я чувствую, что в некоторых своих проблемах клиенты (пациенты) обвиняют меня.
|
|
|
|
|
|
| Выражение «Инициатива наказуема» кажется мне совершенно справедливым.
|
|
|
|
|
|
| Думаю, что работа с людьми очень подходит для меня.
|
|
|
|
|
|
| Я осуждаю тех своих коллег, для которых решение собственных проблем важнее решения проблем их клиентов (пациентов).
|
|
|
|
|
|
| Когда я вижу кого-либо из своих клиентов (пациентов) на улице, то стараюсь перейти на другую сторону.
|
|
|
|
|
|
| Даже во время отпуска я не могу полностью восстановить свои силы.
|
|
|
|
|
|
| Мне кажется, что многие мои коллеги работают больше и лучше чем я.
|
|
|
|
|
|
| Выражение «Профессия ничего не прибавляет в человеке и ничего не отнимает у него» абсолютно неверно.
|
|
|
|
|
|
| Я все чаще замечаю, что стараюсь поскорее «отделаться» от очередного клиента (пациента).
|
|
|
|
|
|
| Я каждый день с нетерпением жду окончания рабочего дня.
|
|
|
|
|
|
| Я часто жалуюсь на здоровье без определенных симптомов.
|
|
|
|
|
|
| Дискуссии на профессиональные темы часто кажутся мне неинтересными и бесполезными.
|
|
|
|
|
|
| По утрам мне всегда бывает трудно вставать и идти на работу.
|
|
|
|
|
|
| Я думаю, что не ошибся в выборе своей профессии.
|
|
|
|
|
|
| Конец рабочей недели для меня настоящий праздник.
|
|
|
|
|
|
| Работа с людьми по принципу «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих» для меня не приемлема.
|
|
|
|
|
|
| На работе я постоянно чувствую эмоциональное напряжение.
|
|
|
|
|
|
| Я получаю удовлетворение, как от результатов своей работы, так и от ее процесса.
|
|
|
|
|
|
| У меня часто без особой причины начинает болеть голова или желудок.
|
|
|
|
|
|
| Непонимание со стороны клиентов (пациентов) часто меня раздражает.
|
|
|
|
|
|
| Я очень редко обсуждаю со своими коллегами то, что я делаю на работе.
|
|
|
|
|
|
| Думаю, что если бы представилась удачная возможность, я бы сменил профессию.
|
|
|
|
|
|
| Я могу долго слушать моего клиента (пациента) о его проблемах и не испытываю при этом раздражения.
|
|
|
|
|
|
| Часто после общения с моими клиентами (пациентами) у меня болит голова.
|
|
|
|
|
|
| Я чувствую, что работа сильно сказывается на моем физическом здоровье.
|
|
|
|
|
|
| После работы мне хочется побыстрее забыть о том, что я делал в течении рабочего дня.
|
|
|
|
|
|
| Сейчас моя профессия нравится мне так же, как и в начале карьеры.
|
|
|
|
|
|
| Я получаю мало удовлетворения от того, что я делаю на работе.
|
|
|
|
|
|
| Большинство моих клиентов (пациентов) довольно скучные и неинтересные люди.
|
|
|
|
|
| 41'
| Думаю, что большинство моих клиентов (пациентов) считают меня отзывчивым и внимательным человеком.
|
|
|
|
|
|
| В последнее время я часто чувствую безразличие к своей работе.
|
|
|
|
|
|
| Мне трудно устанавливать и поддерживать тесные контакты с людьми во время работы.
|
|
|
|
|
|
| Временами мне нравится «уходить с головой в работу», отдавать работе все свои силы.
|
|
|
|
|
|
| Считаю, что я вполне компетентен в решении своих профессиональных вопросов.
|
|
|
|
|
|
| Большинство моих клиентов (пациентов) не заслуживают того, чтобы тратить на них много времени.
|
|
|
|
|
|
| Когда я работаю с людьми, я внимательно слушаю своего собеседника, стараясь не думать ни о чем другом.
|
|
|
|
|
|
| В целом мне нравится моя работа.
|
|
|
|
|
|
| Большинство окружающих меня людей думают только о себе, не заботясь о других.
|
|
|
|
|
|
| Непонятливость моих клиентов (пациентов) раздражает меня.
|
|
|
|
|
| | | | | | | | |
Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...
|
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при которых тело находится под действием заданной системы сил...
|
Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...
|
Логические цифровые микросхемы Более сложные элементы цифровой схемотехники (триггеры, мультиплексоры, декодеры и т.д.) не имеют...
|
|
Огоньки» в основной период В основной период смены могут проводиться три вида «огоньков»: «огонек-анализ», тематический «огонек» и «конфликтный» огонек...
Упражнение Джеффа. Это список вопросов или утверждений, отвечая на которые участник может раскрыть свой внутренний мир перед другими участниками и узнать о других участниках больше...
Влияние первой русской революции 1905-1907 гг. на Казахстан. Революция в России (1905-1907 гг.), дала первый толчок политическому пробуждению трудящихся Казахстана, развитию национально-освободительного рабочего движения против гнета. В Казахстане, находившемся далеко от политических центров Российской империи...
|
|
Основные разделы работы участкового врача-педиатра Ведущей фигурой в организации внебольничной помощи детям является участковый врач-педиатр детской городской поликлиники...
Ученые, внесшие большой вклад в развитие науки биологии Краткая история развития биологии. Чарльз Дарвин (1809 -1882)- основной труд « О происхождении видов путем естественного отбора или Сохранение благоприятствующих пород в борьбе за жизнь»...
Этапы трансляции и их характеристика Трансляция (от лат. translatio — перевод) — процесс синтеза белка из аминокислот на матрице информационной (матричной) РНК (иРНК...
|
|