Ключ к опроснику.
| прямые
| обратные
| | Очень редко
| Редко
| Часто
| Очень часто
| Очень
редко
| Редко
| Часто
| Очень
часто
| |
|
|
|
|
|
|
|
| Шкала «Психоэмоционального Истощения»
| Прямые пункты: 1, 5, 7, 14, 16, 17, 25, 29, 31, 32, 34, 36, 39, 42, 45, 47, 49, 52, 54, 57, 60, 63, 67, 69
| | Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| | Присваиваемый балл
|
|
|
|
| | Обратные пункты: 20
| | Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| | Присваиваемый балл
|
|
|
|
|
Шкала «Личностного отдаления»
| Прямые пункты: 3, 4, 9, 11, 13, 18, 21, 30, 35, 38, 40, 43, 46, 48, 51, 56, 59, 61, 66, 70, 72
| | Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| | Присваиваемый балл
|
|
|
|
| | Обратные пункты: 10, 33, 71
| | Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| | Присваиваемый балл
|
|
|
|
|
Шкала «Профессиональной мотивации»
| Прямые пункты: 2, 6, 22, 26, 27
| | Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| | Присваиваемый балл
|
|
|
|
| | Обратные пункты: 8, 12, 15, 19, 23, 24, 28, 37, 41, 44, 50, 53, 55, 58, 62, 64, 65, 68
| | Ответ испытуемого на пункт
|
|
|
|
| | Присваиваемый балл
|
|
|
|
|
Таблица норм
| Шкалы
| Уровень выраженности
| | Крайне низкий
| низкий
| средний
| высокий
| Крайне высокий
| | Шкала ПИ
| 9 и ниже
| 10-20
| 21-39
| 40-49
| 50 и выше
| | Шкала ЛО
| 9 и ниже
| 10-16
| 17-31
| 32-40
| 41 и выше
| | Шкала ПМ
| 7 и ниже
| 8-12
| 13-24
| 25-31
| 32 и выше
| | ИПВ
| 31 и ниже
| 32-51
| 52-92
| 93-112
| 113 и выше
| | стены
|
| 2-3
| 4-7
| 8-9
|
| «Опросник психического выгорания для работников
социальных профессий»
Опросник включает три шкалы: «Психоэмоционального истощения»(ПИ), «Деперсонализации» (Д), «Самооценки профессиональной эффективности» (СПЭ) и «Индекс психического выгорания»(ИПВ), который является суммой оценок по трем основным шкалам и отражает общий уровень выраженности выгорания.
Инструкция:Вам предлагается ответить на ряд утверждений, касающихся чувств и мыслей, связанных с Вашей работой. Внимательно прочитайте каждое утверждение и выберите тот ответ, который больше всего соответствует Вашему мнению.
Если Вы абсолютно согласны с данным утверждением поставьте знак в графу «АС». Если Вы согласны с утверждением, поставьте знак в графу «С». Если Вы нейтрально относитесь к данному утверждению, или не можете решить, согласны Вы с ним или нет, поставьте знак в графу «Ней». Если Вы не согласны с данным утверждением, поставьте знак в графу «Н». Если Вы абсолютно не согласны с утверждением, поставьте знак в графу «АН».
Помните о том, что здесь нет правильных и неправильных ответов. Выражайте свое мнение насколько возможно точно.
|
|
| АС
| С
| Ней
| Н
| АН
| |
| Я стараюсь не терять оптимизма, несмотря на все трудности моей профессии.
|
|
|
|
|
| |
| Я всегда терпелив и внимателен при работе с клиентом (пациентом) независимо от его поведения и отношения ко мне.
|
|
|
|
|
| |
| Я устаю от того, что из-за работы мне не хватает времени на мою семью и личную жизнь.
|
|
|
|
|
| |
| Как правило, на работе я чувствую сильное физическое напряжение и усталость.
|
|
|
|
|
| |
| Я думаю, что в жизни у меня есть что-то важнее работы.
|
|
|
|
|
| |
| Мне кажется, что в последнее время я стал работать немного хуже.
|
|
|
|
|
| |
| Мне кажется, что моя работа ожесточает меня эмоционально.
|
|
|
|
|
| |
| Участие в дискуссиях на профессиональные темы быстро утомляет меня.
|
|
|
|
|
| |
| Я замечаю, что становлюсь черствым по отношению к людям.
|
|
|
|
|
| |
| Мне кажется, что мои клиенты (пациенты) не удовлетворены уровнем моей компетентности.
|
|
|
|
|
| |
| Успокаивающие и снотворные средства часто помогают мне заснуть и забыть о работе.
|
|
|
|
|
| |
| Я чувствую, что в некоторых своих проблемах клиенты (пациенты) обвиняют меня.
|
|
|
|
|
| |
| Выражение «Инициатива наказуема» кажется мне совершенно справедливым.
|
|
|
|
|
| |
| Думаю, что работа с людьми очень подходит для меня.
|
|
|
|
|
| |
| Я осуждаю тех своих коллег, для которых решение собственных проблем важнее решения проблем их клиентов (пациентов).
|
|
|
|
|
| |
| Когда я вижу кого-либо из своих клиентов (пациентов) на улице, то стараюсь перейти на другую сторону.
|
|
|
|
|
| |
| Даже во время отпуска я не могу полностью восстановить свои силы.
|
|
|
|
|
| |
| Мне кажется, что многие мои коллеги работают больше и лучше чем я.
|
|
|
|
|
| |
| Выражение «Профессия ничего не прибавляет в человеке и ничего не отнимает у него» абсолютно неверно.
|
|
|
|
|
| |
| Я все чаще замечаю, что стараюсь поскорее «отделаться» от очередного клиента (пациента).
|
|
|
|
|
| |
| Я каждый день с нетерпением жду окончания рабочего дня.
|
|
|
|
|
| |
| Я часто жалуюсь на здоровье без определенных симптомов.
|
|
|
|
|
| |
| Дискуссии на профессиональные темы часто кажутся мне неинтересными и бесполезными.
|
|
|
|
|
| |
| По утрам мне всегда бывает трудно вставать и идти на работу.
|
|
|
|
|
| |
| Я думаю, что не ошибся в выборе своей профессии.
|
|
|
|
|
| |
| Конец рабочей недели для меня настоящий праздник.
|
|
|
|
|
| |
| Работа с людьми по принципу «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих» для меня не приемлема.
|
|
|
|
|
| |
| На работе я постоянно чувствую эмоциональное напряжение.
|
|
|
|
|
| |
| Я получаю удовлетворение, как от результатов своей работы, так и от ее процесса.
|
|
|
|
|
| |
| У меня часто без особой причины начинает болеть голова или желудок.
|
|
|
|
|
| |
| Непонимание со стороны клиентов (пациентов) часто меня раздражает.
|
|
|
|
|
| |
| Я очень редко обсуждаю со своими коллегами то, что я делаю на работе.
|
|
|
|
|
| |
| Думаю, что если бы представилась удачная возможность, я бы сменил профессию.
|
|
|
|
|
| |
| Я могу долго слушать моего клиента (пациента) о его проблемах и не испытываю при этом раздражения.
|
|
|
|
|
| |
| Часто после общения с моими клиентами (пациентами) у меня болит голова.
|
|
|
|
|
| |
| Я чувствую, что работа сильно сказывается на моем физическом здоровье.
|
|
|
|
|
| |
| После работы мне хочется побыстрее забыть о том, что я делал в течении рабочего дня.
|
|
|
|
|
| |
| Сейчас моя профессия нравится мне так же, как и в начале карьеры.
|
|
|
|
|
| |
| Я получаю мало удовлетворения от того, что я делаю на работе.
|
|
|
|
|
| |
| Большинство моих клиентов (пациентов) довольно скучные и неинтересные люди.
|
|
|
|
|
| | 41'
| Думаю, что большинство моих клиентов (пациентов) считают меня отзывчивым и внимательным человеком.
|
|
|
|
|
| |
| В последнее время я часто чувствую безразличие к своей работе.
|
|
|
|
|
| |
| Мне трудно устанавливать и поддерживать тесные контакты с людьми во время работы.
|
|
|
|
|
| |
| Временами мне нравится «уходить с головой в работу», отдавать работе все свои силы.
|
|
|
|
|
| |
| Считаю, что я вполне компетентен в решении своих профессиональных вопросов.
|
|
|
|
|
| |
| Большинство моих клиентов (пациентов) не заслуживают того, чтобы тратить на них много времени.
|
|
|
|
|
| |
| Когда я работаю с людьми, я внимательно слушаю своего собеседника, стараясь не думать ни о чем другом.
|
|
|
|
|
| |
| В целом мне нравится моя работа.
|
|
|
|
|
| |
| Большинство окружающих меня людей думают только о себе, не заботясь о других.
|
|
|
|
|
| |
| Непонятливость моих клиентов (пациентов) раздражает меня.
|
|
|
|
|
| | | | | | | | | |
Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...
|
Картограммы и картодиаграммы Картограммы и картодиаграммы применяются для изображения географической характеристики изучаемых явлений...
|
Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...
|
Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...
|
Типовые примеры и методы их решения. Пример 2.5.1. На вклад начисляются сложные проценты: а) ежегодно; б) ежеквартально; в) ежемесячно Пример 2.5.1. На вклад начисляются сложные проценты: а) ежегодно; б) ежеквартально; в) ежемесячно. Какова должна быть годовая номинальная процентная ставка...
Выработка навыка зеркального письма (динамический стереотип) Цель работы: Проследить особенности образования любого навыка (динамического стереотипа) на примере выработки навыка зеркального письма...
Словарная работа в детском саду Словарная работа в детском саду — это планомерное расширение активного словаря детей за счет незнакомых или трудных слов, которое идет одновременно с ознакомлением с окружающей действительностью, воспитанием правильного отношения к окружающему...
|
Дезинфекция предметов ухода, инструментов однократного и многократного использования
Дезинфекция изделий медицинского назначения проводится с целью уничтожения патогенных и условно-патогенных микроорганизмов - вирусов (в т...
Машины и механизмы для нарезки овощей В зависимости от назначения овощерезательные машины подразделяются на две группы: машины для нарезки сырых и вареных овощей...
Классификация и основные элементы конструкций теплового оборудования Многообразие способов тепловой обработки продуктов предопределяет широкую номенклатуру тепловых аппаратов...
|
|
