Образовательное учреждение, реализующее подготовку по программе профессионального модуля, обеспечивает организацию и проведение текущего контроля и промежуточной аттестации.
Текущий контроль проводится преподавателем в процессе обучения.
Обучение профессиональному модулю завершается промежуточной аттестацией, которую проводит экзаменационная комиссия. В состав экзаменационной комиссии могут входить представители общественных организаций обучающихся.
Формы и методы текущего и итогового контроля по профессиональному модулю самостоятельно разрабатываются образовательным учреждением и доводятся до сведения обучающихся не позднее двух месяцев от начала обучения.
Для текущего и итогового контроля образовательными учреждениями создаются фонды оценочных средств (ФОС).
ФОС включают в себя педагогические контрольно-измерительные материалы, предназначенные для определения соответствия (или несоответствия) индивидуальных образовательных достижений основным показателям результатов подготовки (таблица 1).
Таблица 1
Показатели контроля и оценки результатов освоения ПМ
| Результаты
(освоенные профессиональные компетенции)
| Основные показатели оценки результата
| Формы и методы контроля и оценки
|
| ПК 1.1
Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации
| --
---демонстрация навыков по сегментированию рынка и эффективным продажам туристских услуг
| Тестирование
Экспертная оценка на практическом экзамене
Экспертная оценка выбранного варианта
|
| ПК 1.2.
Информировать потребителя о туристских продуктах
| -демонстрация навыков по разработке и формированию рекламных материалов и представлению туристского продукта на ярмарках, выставках и процессе личной коммуникации, определение каналов сбыта
| Тестирование
Экспертная оценка на практическом занятии
|
| ПК 1.3.
Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта
| -демонстрация навыков поиска и оформления документов о сотрудничестве туроператора и турагента по реализации и продвижению турпродукта;
-демонстрация навыков делового общения (телефонных переговоров с туроператором),
| Тестирование
|
| ПК 1.4.
Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя
| -демонстрация навыков расчета себестоимости туристского продукта и цены реализации тура
| Комплексный экзамен
Экспертная оценка на практическом экзамене
Экспертная оценка выбранного варианта
|
| ПК 1.5.
Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы, авиабилеты, памятки туриста)
| -изложение последовательности оформления турпакета, определение важности его составляющих;
-грамотное консультирование клиентов по поездке и оформленным документам
| Комплексный экзамен
Экспертная оценка на практическом экзамене
Экспертная оценка выбранного варианта
|
| ПК 1.6.
Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю
| -демонстрация навыков консультирования потребителя об особенностях заполнения пакета необходимых документов для оформления визы и проверка документов на получение визы согласно требованиям визового отдела туроператора
| Комплексный экзамен
Экспертная оценка на практическом экзамене
Экспертная оценка выбранного варианта
|
| ПК1.7.
Оформлять документы строгой отчетности.
| -демонстрация скорости и качества оформления документов строгой отчетности
| Комплексный экзамен
Экспертная оценка на практическом экзамене
Экспертная оценка выбранного варианта
|
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.
| ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
| - демонстрация интереса к будущей профессии.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
| - обоснование выбора и применения методов и способов решения профессиональных задач в области бронирования;
- демонстрация эффективности и качества выполнения профессиональных задач.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
| - демонстрация способности принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
| - нахождение и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
| - демонстрация навыков использования информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
| - взаимодействие с обучающимися, преподавателями в ходе обучения.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий
| - проявление ответственности за работу подчиненных, результат выполнения заданий.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
| - планирование обучающимся повышения личностного и квалификационного уровня.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности
| - проявление интереса к инновациям в области профессиональной деятельности.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
| ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)
| - демонстрация готовности к исполнению воинской обязанности.
| Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях при выполнении работ по учебной и производственной практик
|
Оценка индивидуальных образовательных достижений по результатам текущего контроля и промежуточной аттестации производится в соответствии с универсальной шкалой (таблица 2).
Таблица 2
Показатели оценки достижений
| Процент результативности (правильных ответов)
| Качественная оценка индивидуальных образовательных достижений
|
| балл (отметка)
| вербальный аналог
|
| 90 ÷ 100
|
| отлично
|
| 80 ÷ 89
|
| хорошо
|
| 70 ÷ 79
|
| удовлетворительно
|
| менее 70
|
| неудовлетворительно
|
На этапе промежуточной аттестации по медиане качественных оценок индивидуальных образовательных достижений экзаменационной комиссией определяется интегральная оценка освоенных обучающимися профессиональных и общих компетенций как результатов освоения профессионального модуля.
6. «КОМПЛЕКТ КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОДУЛЮ»
6.1. Контрольные работы (отдельно для каждой КР)
