Проверьте себя! 1. Что такое темперамент?

1. Что такое темперамент? Дайте определение этому феномену.

2. Кто является создателем учения о темпераменте?

3. Каково происхождение слова «темперамент»?

4. Как Гиппократ объяснял природу темперамента?

5. В чем заслуга К. Галена в изучении темперамента?

6. Каково объяснение природы темперамента дал И.П. Павлов, и почему оно впоследствии было пересмотрено?

7. Каковы критерии отнесения того или иного психологического свойства к темпераменту по В.М. Русалову?

8. Какие три сферы проявления темперамента указывает Ю.Б. Гиппенрейтер?

Типы темперамента и их психологическая характеристика. В настоящее время для составления психологических характеристик традиционных четырех типов темперамента обычно используются следующие его основные свойства:

Сензитивность (эмоциональная возбудимость) определяет, какова наименьшая сила внешних воздействий необходима для возникновения какой-либо психической реакции человека, и какова скорость возникновения этой реакции.

Реактивность характеризуется степенью непроизвольности реакций на внешние или внутренние воздействия одинаковой силы (критическое замечание, обидное слово, резкий тон и т.п.).

Активность свидетельствует о том, насколько интенсивно (энергично) человек воздействует на внешний мир и преодолевает препятствия в достижении целей (настойчивость, целенаправленность, сосредоточение внимания).

Соотношение реактивности и активности определяет, от чего в большей степени зависит деятельность человека: от случайных внешних или внутренних обстоятельств (настроения, случайные события) или от целей, намерений, убеждений.

Пластичность и ригидность свидетельствуют, насколько легко и гибко приспосабливается человек к внешним воздействиям (пластичность) или насколько инертно и косно его поведение (ригидность).

Темп реакций характеризует скорость протекания различных психических реакций и процессов, темп речи, динамика жестов, быстрота ума.

Экстраверсия, интраверсия определяет, от чего преимущественно зависят реакции и деятельность человека - от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстраверт), или от образов, представлений и мыслей, связанных с прошлым и будущим (интроверт).

Учитывая все перечисленные свойства, польский психолог Я. Стреляу дает следующие психологические характеристики основных классических типов темперамента.

Сангвиник. Человек с повышенной реактивностью, но при этом активность и реактивность у него уравновешены. Он живо, возбужденно откликается на все, что привлекает его внимание, обладает живой мимикой и выразительными движениями. По незначительному поводу он громко хохочет, а несущественный факт может сильно его рассердить. По его лицу легко угадать его настроение, отношение к предмету или человеку. У него высокий порог чувствительности, поэтому он не замечает очень слабых звуков и световых раздражителей. Обладая повышенной активностью и будучи очень энергичным и работоспособным, он активно принимается за новое дело и может долго работать, не утомляясь. Способен быстро сосредоточиться, дисциплинирован, при желании может сдерживать проявление своих чувств и непроизвольные реакции. Ему присущи быстрые движения, гибкость ума, находчивость, быстрый темп речи, быстрое включение в новую работу. Высокая пластичность проявляется в изменчивости чувств, настроений, интересов и стремлений. Сангвиник легко сходится с новыми людьми, быстро привыкает к новым требованиям и обстановке. Без усилий не только переключается с одной работы на другую, но и переучивается, овладевая новыми навыками. Как правило, он в большей степени откликается на внешние впечатления, чем на субъективные образы и представления о прошлом и будущем, т.е. является экстравертом.

Холерик. Как и сангвиник отличается малой чувствительностью, высокой реактивностью и активностью. Но у холерика реактивность явно преобладает над активностью, поэтому он необуздан, несдержан, нетерпелив, вспыльчив. Он менее пластичен и более инертен, чем сангвиник. Отсюда - большая устойчивость стремлений и интересов, большая настойчивость, возможны затруднения в переключении внимания; он скорее экстраверт.

Флегматик обладает высокой активностью, значительно преобладающей над малой реактивностью, малой чувствительностью и эмоциональностью. Его трудно рассмешить и опечалить - когда вокруг громко смеются, он может оставаться невозмутимым. При больших неприятностях остается спокойным. Обычно у него бедная мимика, движения невыразительны и замедленны, также, как речь. Он ненаходчив, с трудом переключает внимание и приспосабливается к новой обстановке, медленно перестраивает навыки и привычки. При этом он энергичен и работоспособен. Отличается терпеливостью, выдержкой, самообладанием. Как правило, он трудно сходится с новыми людьми, слабо откликается на внешние впечатления. По своей психологической сути он интроверт.

Меланхолик. Человек с высокой чувствительностью и малой реактивностью. Повышенная чувствительность при большой инертности приводит к тому, что незначительный повод может вызвать у него слезы, он чрезмерно обидчив, болезненно чувствителен. Мимика и движения его невыразительны, голос тихий, движения бедны. Обычно он неуверен в себе, робок, малейшая трудность заставляет его опускать руки. Меланхолик неэнергичен, ненастойчив, легко утомляется и мало работоспособен. Ему присуще легко отвлекаемое и неустойчивое внимание, замедленный темп всех психических процессов. Большинство меланхоликов - интроверты.

Следует заметить, что нет лучших и худших типов темперамента. Каждый из них имеет свои положительные стороны. Поэтому главные усилия должны быть направлены не на исправление какого-то конкретного типа, а на разумное использование его достоинств в конкретной деятельности.

Темперамент и профессиональная деятельность. Психологи установили отсутствие зависимости между уровнем достижений, т.е. конечным результатом действий, и особенностями темперамента, если деятельность протекает в нормальной, не стрессовой ситуации. Уровень достижений будет зависеть главным образом от других факторов, в частности от уровня мотивации и способностей.

Вместе с тем исследования, устанавливающие эту закономерность, показывают, что в зависимости от особенностей темперамента изменяется способ осуществления самой деятельности, способом достижения ее результатов. Этот способ получил название индивидуального стиля деятельности.

Врожденные особенности темперамента проявляются у человека в таких психических процессах, которые зависят от социальной среды и умении управлять своими реакциями. Поэтому конкретная реакция на ситуацию может являться как результатом наличия определенных свойств нервной системы, так и следствием обучения и профессионального опыта.

Психологам от милиции известно, часть качеств, требуемых для успешного выполнения оперативным работником своей профессиональной деятельности, плохо поддается тренировке, поскольку они ограничены свойствами темперамента. Например, высокая скорость реакции оперуполномоченного уголовного розыска в ситуации применения оружия - необязательно природное свойство его нервной системы. Она может быть сформирована длительными тренировками в процессе профессиональной подготовки. Однако, важно подчеркнуть, что пределы возможного развития скорости данной реакции заданы врожденными свойствами нервной системы. В этой связи большое значение имеет профессиональный отбор на оперативную работу, который помогает выделить претендентов с наиболее подходящими для данной специальности психофизиологическими качествами.

В целях оптимизации управления людьми офицеру милиции необходимо учитывать в своей деятельности возможный тип их темперамента. Воспользуемся в этой связи рекомендациями, которые дает Р.М. Грановская в своей книге «Элементы практической психологии».

Полезно контролировать деятельность холерика как можно чаще, в работе с ним недопустима резкость, несдержанность, так как они могут вызвать отрицательную ответную реакцию. В то же время любой поступок его должен быть требовательно и справедливо оценен. При этом отрицательные оценки необходимы лишь в очень энергичной форме и настолько часто, насколько это требуется для улучшения результатов его работы.

Перед сангвиником следует непрерывно ставить новые, по возможности интересные задачи, требующие от него сосредоточенности и напряжения. Необходимо постоянно включать его в активную деятельность и систематически поощрять его усилия.

Флегматика нужно вовлечь в активную деятельность и заинтересовать. Он требует к себе систематического внимания. Его нельзя быстро переключать с одной задачи на другую.

В отношении меланхолика недопустимы не только резкость, но и просто повышенный тон, ирония. О проступке, совершенном меланхоликом, лучше поговорить с ним наедине. Он требует особого внимания, следует вовремя хвалить его за проявленные успехи, решительность и волю. Отрицательную оценку следует использовать как можно осторожнее, всячески смягчая ее негативное действие.

Среди руководителей чаще встречаются сангвиники - это наиболее подходящий тип темперамента для линейного руководителя (начальников отделов и служб). Для указанных категорий руководителей наименее подходят меланхолики, хотя в каждом конкретном случае нужно рассматривать весь комплекс качеств претендента на должность. В работе руководителем приемлем и холерик, но у него обычно возникают трудности во взаимоотношениях с коллективом из-за своего взрывного характера и эмоциональной неуравновешенности.

Флегматику в работе руководителем могут мешать излишнее спокойствие, его «толстокожесть» и медлительность в решении оперативных проблем. Но зато ему нет равных в обдумывании решений и планировании. Поэтому он лучше справляется со стратегическими задачами. Или обычно он подбирает себе быстрых, энергичных подчиненных.

При осуществлении оперативной работы важно знать, что сангвиник быстро устанавливает социальные контакты. Он почти всегда инициатор в общении, немедленно откликается на желание пообщаться со стороны другого человека, но его отношения к людям могут быть изменчивы и непостоянны. Он чувствует себя в компании незнакомых людей, как рыба в воде, и новая необычная обстановка его только возбуждает.

Флегматик не таков: социальные контакты он устанавливает медленно, свои чувства проявляет мало и долго не замечает, что кто-то ищет повода познакомиться с ним, зато он устойчив и постоянен в своем отношении к человеку, поэтому любит находиться в узком кругу старых знакомых, в привычной обстановке. Он влюбляется без молниеносных метаморфоз, поскольку у него замедлен ритм чувств. Его скептическая натура обычно требует от людей доказательства дружеского к нему отношения и аргументов в пользу взаимности. У холериков и сангвиников, напротив, любовь дебютирует чаще с взрыва, с первого взгляда, поскольку это активные и легко возбудимые люди.

Как учитывать темперамента допрашиваемого (опрашиваемого) при производстве допроса (опроса)? При допросе флегматиков необходима большая вводная часть и стадия налаживания психологического контакта, медленный переход от одного эпизода к другому, замедленный ритм беседы.

При допросе холериков и сангвиников темп, ритм и напряженность допроса могут быть высокими, вводная стадия и часть контакта могут быть сокращены до разумного минимума, переход от одной темы к другой может осуществляться без предварительной подготовки.

Допрашивая меланхолика, следует учитывать, что он самый чувствительный и ранимый тип. С ним нужно быть предельно мягким и доброжелательным.