Управление рисками при принятии управленческих решений
При принятии управленческих решений в условиях неопределенности и риска необходимо проводить анализ рисков. Анализ рисков подразделяется на два взаимно дополняющих друг друга вида: качественный, главная задача которого состоит в определении факторов риска и обстоятельств, приводящих к рисковым ситуациям, и количественный, позволяющий вычислить величину отдельных рисков и риска проекта в целом. Исследование риска целесообразно проводить в следующей последовательности: 1) выявление объективных и субъективных факторов, влияющих на конкретный вид риска; 2) анализ выявленных факторов; 3) оценка конкретного вида риска с финансовых позиций, определяющая либо финансовую состоятельность проекта, либо его экономическую целесообразность; 4) установка допустимого уровня риска; 5) анализ отдельных операций по выбранному уровню риска; 6) разработка мероприятий по снижению риска при принятии управленческого решения. После проведения анализа рисков в процессе разработки управленческого решения используются специальные приемы управления риском. Вопросами теории управления риском занимается риск-менеджмент. Риск-менеджмент – специальная форма предпринимательской деятельности. Осуществляют ее профессиональные институты специалистов, страховые компании, финансовые менеджеры. Одна из основных сфер риск-менеджмента – страховой рынок, где объектом купли-продажи выступают страховые услуги, предоставляемые организациям и отдельным гражданам преимущественно страховыми компаниями и негосударственными пенсионными фондами. Основные приемы риск-менеджмента при принятии управленческих решений: 1) избежание риска – уклонения от мероприятия, связанного с риском; 2) удержание риска – оставление риска за инвестором (предполагая покрытие возможных убытков за счет резервных средств инвестора); 3) передача риска – передача ответственности за риск, например, страховой компании; 4) снижение степени риска – уменьшение вероятности потерь и сокращение ожидаемого их объема. Наиболее распространенные приемы для снижения степени риска: 1) диверсификация; 2) получение дополнительной информации о ситуации принятия решения; 3) лимитирование за счет установления предельных сумм расходов, продажи, кредита; 4) самострахование за счет создания натуральных и денежных резервных (страховых) фондов; 5) страхование. Таким образом, в процессе разработки и принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска менеджер сталкивается с необходимостью проведения анализа существующих рисков, а также осуществления мероприятий, связанных с избежанием, удержанием, передачей рисков или снижения их степени. Кроме того, в условиях неопределенности и риска менеджеру необходимо использовать специальные приемы и методы разработки и принятия решений, которые рассмотрены далее. Теория игр Применение теории игр в практике управления Теория игр все шире проникает в практику экономических решений и исследований. Ее можно рассматривать как инструмент, помогающий повысить эффективность плановых и управленческих решений. Обычно теорию игр определяют как раздел математики для изучения конфликтных ситуаций. Это значит, что можно выработать оптимальные правила поведения каждой стороны, участвующей в решении конфликтной ситуации. В экономике аппарат математического анализа, занимающийся определением экстремумов функций, оказался недостаточным. Появилась необходимость изучения так называемых оптимальных минимаксных и максиминных решений. Таким образом, теорию игр можно рассматривать как новый раздел оптимизационного подхода, позволяющего решать новые задачи при принятии решений. Основные понятия теории игр
В теории используются следующие понятия: 1) игра – упрощенная формализованная модель реальной конфликтной ситуации. Математически формализация означает, что выработаны определенные правила действия сторон в процессе игры: варианты действия сторон; исход игры приданном варианте действия; объем информации каждой стороны о поведении всех других сторон. Одну играющую сторону при исследовании операций может представлять коллектив, преследующий некоторую общую цель. Однако разные члены коллектива могут быть по-разному информированы об обстановке проведения игры. Выигрыш или проигрыш сторон оценивается численно, другие случаи в теории игр не рассматриваются, хотя не всякий выигрыш в действительности можно оценивать количественно; 2) игрок – одна из сторон в игровой ситуации; 3) стратегия игрока – правила действия игрока в каждой из возможных ситуаций игры. Существуют игровые системы управления – системы, процесс управления в которых рассматривается как игра; 4) платежная матрица – матрица эффективности, матрица игры. Она включает все значения выигрышей (в конечной игре). Пусть игрок 1 имеет m стратегий Aj, а игрок 2 - n стратегий Bj (, ). Игра может быть названа игрой m×n. Представим матрицу эффективности игры двух лиц с нулевой суммой, сопроводив ее необходимыми обозначениями (табл. 1).
Таблица 1 – Платежная матрица
В данной матрице элементы аij (значения выигрышей игрока) могут означать и математическое ожидание выигрыша (среднее значение), если выигрыш – случайная величина. Величины αi, i = , βj, j = – соответственно минимальные значения элементов aij по строкам и максимальные – по столбцам. Их содержательный смысл будет отражен ниже. В теории игр не существует установившейся классификации видов игр. Однако по определенным признакам некоторые виды можно выделить.
|