Тема 16. Механизм проектирования оргсистем (ос) (2 часа).

1.Состав организационной системы

2.Основные виды работы при создании ОС

3.Основные организации для регистрации организаций в РФ.

5. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля (в течении семестра по темам)

Понятие и сущность проектов.

1. Определение и основные параметры проекта.

2. Цель, стратегия, результат проекта. Структуризация проектов.

3. Классификация проектов.

4. Проектный цикл.

5. Участники проектов.

Управление проектом.

1. Сущность и принципы управления проектами.

2. История развития управления проектами.

3. Функции управления проектами.

4. Подсистемы управления проектами.

5. Методы управления проектами.

Разработка проекта.

1. Требования, предъявляемые к построению информационной базы исследования.

2. Формирование идеи проекта. Предварительные исследования по проекту.

3. Проектный анализ. Оценка реализуемости проекта.

4. Технико-экономическое обоснование. Бизнес-план проекта.

5. Создание коммуникационной системы проекта.

Организационные структуры управления проектами.

1. Принципы построения организационных структур управления проектами.

2. Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта.

3. Организационная структура и содержание проекта.

4. Организационная структура и внешнее окружение проекта.

5. Современные средства организационного моделирования проектов.

Проектное финансирование.

1. Источники финансирования проектов.

2. Организационные формы финансирования.

3. Организация проектного финансирования.

4. Особенности, преимущества, недостатки и перспективы проектного финансирования.

5. Схемы проектного финансирования, используемые в мире.

Маркетинг проекта.

1. Маркетинговые исследования при разработке проекта.

2. Маркетинговая стратегия и концепция проекта.

3. Программа и бюджет маркетинга проекта.

4. Реализация маркетинга проекта.

5. Управление маркетингом в рамках управления проектами.

Разработка проектной документации и экспертиза проекта.

1. Состав и порядок разработки проектной документации.

2. Управление разработкой проектной документации.

3. Функции менеджера проекта.

4. Автоматизация проектных работ.

5. Экспертиза проектно-сметной и проектной документации.

Оценка эффективности проектов.

1. Принципы оценки эффективности проектов.

2. Исходные данные для расчета эффективности.

3. Показатели коммерческой эффективности проекта.

4. Показатели бюджетной и общеэкономической эффективности проекта.

5. Учет риска и неопределенности при оценке эффективности проекта.

Планирование проекта.

1. Процесс планирования проекта.

2. Структура разбиения работ.

3. Детальное планирование. Сетевое планирование.

4. Ресурсное планирование. Сметное и календарное планирование.

5. Документирование плана проекта. Ошибки планирования.

Управление стоимостью, контроль и регулирование проекта.

1. Принципы управления стоимостью проекта.

2. Бюджетирование проекта.

3. Методы контроля стоимости проекта. Мониторинг работ по проекту

4. Отчетность по затратам. Управление изменениями.

5. Анализ результатов по проекту. Принятие решений.

Управление работами по проекту.

1. Взаимосвязь объемов, продолжительности и стоимости работ.

2. Методы управления содержанием работ.

3. Структура и объемы работ.

4. Управление временем в проекте.

5. Управление производительностью труда.

Управление ресурсами проекта.

1. Современные концепции управления качеством.

2. Управление качеством проекта.

3. Система менеджмента качества.

4. Стандартизация в проекте.

5. Сертификация продукции проекта.

Управление качеством проекта.

1. Ресурсы проекта. Принципы планирования ресурсов проекта

2. Процессы управление ресурсами проекта.

3. Управление закупками ресурсов.

4. Управление поставками.

Управление человеческими ресурсами проекта.

1. Формирование команды.

2. Организация деятельности персонала.

3. Управление персоналом проекта.

4. Психологические аспекты управления персоналом проекта.

5. Требования к руководителю проекта.

Управление рисками по проекту.

1. Понятие риска и неопределенности.

2. Анализ проектных рисков.

3. Виды рисков.

4. Методы снижения уровня риска.

5. Организация работ по управлению рисками.

Завершение проекта.

1. Пусконаладочные работы.

2. Приемка в эксплуатацию законченных объектов.

3. Закрытие контракта.

4. Выход из проекта.

5. Особенности закрытия проектов за рубежом.

 

Вопросы для самоконтроля

Сущность проектов и управления проектами

1. Какие определения термина «проект» вы можете привести?

2. Назовите общие признаки, характерные для проектов.

3. Какие элементы можно выделить в проекте?

4. Как классифицируются проекты?

5. Охарактеризуйте сущность управления проектами.

6. Сравните традиционное и проектное управление.

7. Что входит в систему управления проектами?

8. Перечислите процессы управления проектами.

9. Назовите стадии процесса управления проектами.

10. Какие этапы развития прошло управление проектами?

11. Как развивалось управление проектами в России? В чем особенности такого развития?

Участники проектов

1. По какому принципу лица и организации становятся участниками проекта?

2. Определите главного участника проекта.

3. Кто может быть заказчиком (клиентом) проекта?

4. Кто может быть инвестором проекта в Российской Федерации?

5. Опишите характеристики менеджера проекта.

6. Какое место в проекте занимает руководитель проекта (менеджер проекта)? Каковы его функции?

7. Кто является потребителем продукции проекта?

 

Стандарты управления проектами

1. Опишите основные международные стандарты управления проектами.

2. Дайте характеристику основных национальных стандартов управления проектами.

3. Каково назначение корпоративных стандартов и норм управления проектами?

4. Охарактеризуйте модели «третьей волны» управления проектами.

Жизненный цикл проекта

1. Каков смысл «жизненный цикл проекта» (ЖЦП)?

2. Опишите состав основных фаз ЖЦП.

3. Какие признаки характерны для фаз ЖЦП.

4. Определите фазу определения проекта.

5. Какие этапы реализуются на фазе планирования и организации выполнения проекта?

6. Каков характер деятельности на фазе выполнения проекта?

7. Имеется ли связь между ЖЦП и жизненными циклами объектов и продуктов?

Инициация проекта

1. Каковы сущность и роль инициативы проекта?

2. Опишите исходную информацию и средства для инициации проекта.

3. Охарактеризуйте основные категории и потребности, стимулирующие появление проектов.

4. Какие элементы включает концептуальная документация?

5. По каким критериям осуществляется отбор проектов?

6. Дайте характеристику функций и обязанностей заинтересованных в проекте лиц.

7. Каковы основные результаты инициации проекта?

8. Каково содержание основных элементов Устава проекта?

Планирование проекта

1. Когда начинается и заканчивается процесс планирования проекта?

2. Каковы исходные предпосылки для планирования проекта?

3. Какие работы подлежат планированию?

4. Перечислите основные разделы плана реализации проекта?

5. Из каких плановых документов состоит функциональный план проекта?

6. Какие мероприятия рассматриваются в функциональных планах работ?

7. Опишите основные типы календарных планов.

8. Охарактеризуйте основные функциональные календарные планы.

Реализация проекта

1. Каковы организационные формы управления малыми (средними) проектами?

2. Как распределены обязанности участников проекта в «основной системе»?

3. В чем особенности «системы расширенного управления проектами»?

4. На каких принципах формируются группы управления проектами?

5. Какие работы выполняют группы управления проектами?

6. Опишите основные операции организации управления проектами?

7. В чем сущность координации подготовки и выполнения проекта?

8. Как осуществляется управление проблемами, возникающими при реализации проекта?

9. Каково содержание проблем, связанных с потерями времени при реализации проекта?

10. Опишите содержание мониторинга и отчетности состояния проекта.

Управление содержанием проекта

1. Опишите два значения термина «содержание».

2. Охарактеризуйте общую схему управления содержанием проекта.

3. Дайте характеристику трех областей ответственности в управлении содержанием проекта.

4. Перечислите аспекты продукта проекта.

5. Какие стадии (фазы) выделяют в рыночном жизненном цикле продукта (РЖЦП)?

6. В чем отличие РЖЦП от операционного жизненного цикла?

7. Что отражает структурная декомпозиция работ (WBS)?

8. Дайте характеристику целей проекта, его промежуточных результатов, проектных требований.

9. Что относится к определяющим факторам успеха проектов?

10. Что относится к допущениям проекта? Каковы их основные виды?

11. Каково назначение и состав документа «описание содержания проекта»?

Управление временем проекта.

1.Какого содержание концепции управления проектом по временным параметрам?

2.Опишите содержание процесса управления проектом по временным параметрам.

3.Охарактеризуйте системную модель определения взаимосвязи работ.

4.Опишите содержание системной модели составления расписания проекта.

5.Дайте характеристику содержания структуры разбиения работ(WBS).

6.Представьте состав шагов и их содержание, процесса создания структуры разбиения работ.

7.Опишите сетевую модель,используемую как инструмент календарного планирования в управлении проектом.

8.Какие расчёты производятся при использовании сетевой модели?

9.Вчем заключаются особенности графика Ганнта?

10.Как составляется календарное расписание выполнения работ проекта

материальными ресурсами проекта.

Управление стоимостью проекта.

1.Опишите общую схему процессов и процедур управления стоимостью проекта.

2.Какие уровни стоимостных расчетов выделяют,какого их содержание?

3.Как распределяется стоимость проекта в течение его жизненного цикла?

4.Какие виды стоимостных оценок проекта используются?

5.Охарактеризуйте методы стоимостных оценок «сверху вниз» и снизу вверх».

6.Опишите вероятностную стоимостную оценку по методу PERT.

7.ЧТО включается в состав сметной документации, какие статьи затрат учитываются в смете.

8.Какие затраты включает смета исхода из структуры жизненного цикла проекта?

9.Что представляет собой бюджет проекта, каковы формы его представления? Опишите используемые методы контроля стоимости проекта.

Управление материальными ресурсами проекта

1.Опишите содержание трёх групп процессов управления ресурсами.

2.На какие вопросы отвечает план снабжения проекта?

3.Какова структура материально-технического обеспечения проекта?

4.Представьте перечень основных задач материально-технического обеспечения проектов.

5.Какого содержание этапов проектно-закупочного цикла?

6.Какие критерии используются при оценке потенциальных поставщиков для проекта?

7.Как организуется управление поставками для проекта?

8.Опишите виды запасов необходимых для реализации проектов и характер их организации и контроля.

9.Выполните сопоставление традиционного и логистического подходов в организации взаимоотношений поставщика и потребителя ресурсов.

Управление персоналом проекта

1.Опишите основные процессы управления персоналом проекта.

2.Какова специфика кадровых проблем связанных с управлением проектами.

3.Что представляет собой временный трудовой коллектив,какие задачи он решает?

4.Какие требования предъявляются к функционированию проектных коллективов?

5.Перечислите необходимые умения членов проектных коллективов.

6.Охарактерезуйте четыре области свойств и умений,которыми должен обладать руководитель проекта.

7.Кака осуществляется комплектование членов проектного коллектива?

8.Опишите виды основных структур проектных коллективов.

9.Каковы формы и содержания подготовки и переподготовки руководителей и специалистов проектного коллектива?

Управление информацией и коммуникациями.

1.Какие коммуникационные процессы включает управление коммуникациями проекта?

2.Опишите содержание документирования при управлении проектами.

3.Дайте описание шагов процесса согласования документов в крупном проекте.

4.Как осуществляется обмен информацией в проектном коллективе?

5.Охарактеризуйте содержание и характеристики коммуникаций между основными участниками проекта.

6.Вчем специфика коммуникационной деятельности менеджера проекта?

7.Какие типы программного обеспечения используются в управлении проектами?

8.Опишите свойства многофункциональных информационных систем.

Управление качеством проекта

1.Охарактеризуйте современную концепцию управления качеством проекта.

2.Какаие четыре ключевые аспекты качества рассматриваются в управлении проектом?

3.Какие дополнительные аспекты качества рассматриваются в развивающихся и открытых проектах?

4.Опишите три группы процессов управления качеством выделяемых в стандартах по управлению проектами.

5.В чем особенности моделей управления качеством Деминга и Джурана?

6.Дайте описание методов и инструментов, используемых в процессах управления качеством проекта.

7.Вкакой последовательности выполняется функционально-физический анализ (ФФА)?

8.Каковы основные этапы функционально-стоимостного анализа (ФСА)?

9.Дайте описание этапов FMEA-анализа.

Управление рисками проекта

1. Охарактеризуйте понятия «неопределенность» и «риск».

2. Дайте характеристику видов рисков.

3. Как осуществляется планирование и идентификация рисков?

4. Опишите содержание качественного анализа рисков.

5. Каково содержание матрицы оценки вероятностей и последствий рисков?

6. Как проводится относительный и абсолютный анализ чувствительности?

7. Какие процессы выполняются при управлении рисками?

8. Охарактеризуйте основные методы минимизации проектных рисков.

Управление персоналом проекта

1.Опишите основные процессы управления персоналом проекта.

2.Какова специфика кадровых проблем связанных с управлением проектами.

3.Что представляет собой временный трудовой коллектив,какие задачи он решает?

4.Какие требования предъявляются к функционированию проектных коллективов?

5.Перечислите необходимые умения членов проектных коллективов.

6.Охарактерезуйте четыре области свойств и умений, которыми должен обладать руководитель проекта.

7.Как осуществляется комплектование членов проектного коллектива?

8.Опишите виды основных структур проектных коллективов.

9.Каковы формы и содержания подготовки и переподготовки руководителей и специалистов проектного коллектива?

 

Тесты для проведения текущего контроля успеваемости:

1. Под результатом проекта понимается:

а) непосредственный продукт проекта;

б) отдаленные во времени последствия проекта;

в) а) и б).

2. Жизненный цикл продукта включает аспект деятельности:

а) операционная;

б) стратегическая;

в) тактическая.

3. Жизненный цикл продукта начинается с:

а) выведения продукта на рынок;

б) начала производства продукта;

в) возникновения идеи продукта.

4. Анализ осуществимости проводится, прежде всего, в проектах:

а) крупных;

б) уникальных;

в) во всех проектах.

5. В «Требованиях заказчика» дается описание показателей продукта:

а) входных;

б) выходных;

в) системных.

6. Составлением требований главным образом занимается:

а) руководитель компании;

б) менеджер проекта;

в) пользователь результатов проекта.

7. Определяющие факторы успеха состоят из результатов:

а) промежуточных;

б) конечных;

в) проектных.

8. После составления описания содержания проекта оно может периодически корректироваться:

а) да;

б) нет.

9. Управление проектом по временным параметрам заключается в составлении планов для:

а) уровня управления;

б) участников проекта;

в) а) и б).

10. Структура разбиения работ имеет английскую аббревиатуру:

а) WBS;

б) WBC;

в) WGS.

11. Структура разбиения работ и структурная декомпозиция работ имеют различное содержание:

а) да;

б) нет.

12. Структура – это совокупность:

а) отношений между элементами;

б) элементов системы;

в) продолжительностей выполнения работ.

13. Структура разбиения работ предполагает использование внешних исполнителей:

а) да;

б) нет.

14. Структура разбиения работ служит основанием для разработки иерархических моделей проекта:

а) трудовых;

б) стоимостных;

в) финансовых.

15. Главная задача сетевого планирования: продолжительность работ проекта:

а) оптимизировать;

б) минимизировать;

в) оценить.

16. В основе сетевого планирования лежит аппарат математической теории:

а) графов;

б) игр;

в) расписаний.

17. Событие является:

а) процессом;

б) результатом;

в) а) и б).

18. Критическим путем называется путь с:

а) наибольшей продолжительностью;

б) недостатком ресурсов;

в) недостатком исполнителей;

г) неопределенной продолжительностью.

19. Стохастические сетевые технологии основываются на оценках:

а) вероятностных;

б) точных;

в) а) и б).

20. Линейные диаграммы имеют название: график:

а) Ишикавы;

б) Парето;

в) Гантта.

21. Расписание проекта может быть представлено в виде:

а) сетевого графика;

б) таблицы;

в) а) и б).

22. План по вехам составляется после составления детальных календарных планов:

а) да;

б) нет.

23. Бюджетирование – это установление показателей затрат:

а) минимальных;

б) целевых;

в) возможных.

24. Управление стоимостью осуществляется на этапах жизненного цикла проекта:

а) наиболее дорогостоящих;

б) всех;

в) наиболее сложных.

25. Наибольшая возможность управления стоимостью проекта имеется на фазе:

а) прединвестиционной;

б) инвестиционной;

в) эксплуатационной.

26. Стоимостная оценка оценивается стоимость ресурсов проекта:

а) точную;

б) вероятную;

в) основную.

27. Контрольная оценка при контроле реализации проекта по финансовым показателям должна иметь точность:

а) ± 5 %;

б) ± 10 %;

в) ± 12 %.

28. Тендерная оценка стоимости проекта выполняется на стадии:

а) подготовки проекта;

б) реализации проекта;

в) завершения проекта.

29. Метод оценки стоимости "сверху вниз" используется на стадиях проекта:

а) ранних;

б) заключительных;

в) всех стадиях.

30. Метод оценки стоимости "снизу вверх" используется для оценки:

а) начальной;

б) промежуточной;

в) окончательной.

31. Учет вероятностного характера оценок характерен в методике:

а) SERT;

б) PERT;

в) MERT.

32. Для получения общих затрат по методу "снизу вверх" используют декомпозицию:

а) компании;

б) проекта;

в) работ.

33. Смета проекта - это документ, содержащий по стоимости проекта:

а) расчет;

б) обоснование;

в) а) и б).

34. При формировании плана счетов конкретного проекта используются планы счетов учета:

а) бухгалтерского;

б) управленческого;

в) а) и б).

35. Ситуация, когда BCWP > ACWP и BCWP > BCWS, является:

а) благоприятной;

б) неоднозначной;

в) критической.

36. Отклонение стоимости по завершению проекта обозначается как:

а) ETC;

б) BAC;

в) VAC.

37. Принятие корректирующих мер при отклонении проекта от бюджета осуществляется на основе анализа:

а) управленческого;

б) проектного;

в) финансового.

38. Ресурсное планирование при ограничении времени предполагает возможность:

а) увеличение времени проекта;

б) использования дополнительных ресурсов;

в) а) и б).

39. Для получения информации от возможных поставщиков ресурсов используется:

а) заявка предложения;

б) заявка согласия;

в) проектная заявка.

40. Поставка материалов напрямую от производителя к потребителю называется:

а) транзитной;

б) складской;

в) простой.

41. В условиях системы "точно в срок" обращают внимание на:

а) перевозочные тарифы;

б) надежность поставщика;

в) вид материала.

42. На практике используются запасы:

а) серийные;

б) единичные;

в) массовые.

43. "Управление персоналом проекта" эквивалентно "управлению командой проекта";:

а) да;

б) нет.

44. Для комплектования проектного коллектива чаще всего применяют подбор его членов:

а) открытый;

б) закрытый;

в) обусловленный.

45. Под информацией понимают данные:

а) собранные, обработанные, распределенные;

б) собранные, обработанные, принятые;

в) собранные, обработанные, включенные.

46. В рамках проекта рассматриваются коммуникации:

а) только формальные;

б) только неформальные;

в) а) и б).

47. Менеджер проекта осуществляет коммуникацию с командой проекта:

а) постоянно;

б) регулярно;

в) по мере необходимости.

48. Управление качеством в проекте охватывает качество:

а) процессы управления и выполнения проекта;

б) продукта проекта;

в) а) и б).

49. Риск - потенциально возможность неблагоприятных событий, численно:

а) измеримая;

б) неизмеримая;

в) конкретная.

50. Изменения в проекте допускают возможность исключения продукта проекта:

а) да;

б) нет.

Вопросы для подготовки к экзамену

1. Сущность управления проектами как профессиональной деятельности.

2. Профессиональные ассоциации по управлению проектами: задачи, специфика работы.

3. Понятие проекта, программы. Сущность и особенности проектов.

4. Проект как объект управления, характеристики и признаки проекта.

5. Классификация проектов.

6. Цели, стратегия и миссия проекта.

7. Понятие критериев успеха и неудач проекта. Факторы, влияющие на успех и неудачи проекта.

8. Принципы структурной декомпозиции проекта.

9. Понятие и структура жизненного цикла проекта.

10. Сущность концептуальной фазы проекта.

11. Сущность фазы разработки проекта.

12. Сущность фазы реализации проекта.

13. Сущность фазы завершения проекта.

14. Окружение проекта. Принципы взаимодействия руководителя проекта с окружением.

15. Проектно-ориентированное управление: понятие, назначение и преимущества.

16. Состав и основные функции участников проекта.

17. Управление взаимодействием при реализации проекта: типы общения участников проекта, технология управления взаимодействием на уровне менеджера проекта, функциональных лидеров проекта.

18. Обобщенные критерии выбора альтернатив реализации проекта: качественный анализ окружения, SWOT-анализ.

19. Понятие и структура команды проекта. Методы формирования штатов проекта.

20. Место и роль управляющего проектом.

21. Квалификация и сертификация менеджера проекта.

22. Понятие и основные типы организационных структур управления проектами. Критерии выбора типа организационной структуры для реализации проекта.

23. Функциональная организационная структура управления проектами: характеристика, типы связей, состав участников, отличительные особенности.

24. Проектно-целевая организационная структура управления проектами: характеристика, типы связей, состав участников, отличительные особенности.

25. Матричная структура управления проектами: характеристика, типы связей, состав участников, отличительные особенности.

26. Сравнительная характеристика основных организационных типов структур управления проектами.

27. Обобщенная методика разработки организационных структур.

28. Информационные системы управления проектами: структура информационного обмена, основные потребители информации, понятие и структура АИС.

29. Виды информационно-технических средств, используемых в проекте, системы связи и передачи данных.

30. Компьютерные системы управления проектами: основные тенденции развития ПО. Процесс выбора и внедрения специализированного ПО.

31. Функциональные возможности прикладного ПО управления проектами. Наиболее распространенные программные продукты.

32. Принципы проведения проектного анализа (стадия планирования и разработки предметной области).

33. Цели планирования работ по проекту. Уровни планирования и типы планов.

34. Сущность оперативно-календарного планирования и инструментарий. Сетевое планирование.

35. Виды источников финансирования проектов. Краткая характеристика источников.

36. Финансирование проектов за счет привлекаемых средств субъектов хозяйствования.

37. Инвестиционная деятельность банков (в рамках проектного финансирования). Лизинг как источник инвестиций для проектов.

38. Методы оценки стоимости проекта в рамках управления финансами, выделенными на осуществление проекта.

39. Бюджетирование проекта.

40. Методы контроля текущей стоимости проекта. Понятие освоенного объема, индексов освоения затрат, выполнение плана.

41. Управление качеством проекта.

42. Понятие и классификация рисков в проекте.

43. Технология управления рисками.

44. Методы снижения проектных рисков.

45. Управление материально-техническими и людскими ресурсами проекта: классификация ресурсов.

46. Структурная модель управления ресурсами.

47. Технология управления закупками.

48. Управление персоналом в проекте.

49. Управление конфликтами в проекте.

50. Управление безопасностью проекта.

51. Структура и сущность системы контроля работ по проекту. Составляющие элементы системы контроля.

52. Методы контроля. Инструментарий.

53. Составляющие мониторинга работ по проекту. Инструментарий.

54. Контроль и регулирование работ по проекту: альтернативы решений по отклонениям, типовая структура отчетов о ходе работ по проекту.

55. Управление изменениями по проекту: механизм внедрения изменений, факторы (барьеры), препятствующие изменениям и способы их преодоления.

56. Структура плана завершения проекта. Схема завершения проекта.

57. Назначение и состав архива проекта.

58. Процедура роспуска команды проекта. Оценка проекта по завершению (аудит проекта).