ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 1

* схемы анализа педагогического конфликта (методика М.М. Рыбаковой);

* картография внутригруппового конфликта (методика Ш. Фейр и Х.Корнелиус);

* методика МАКС (В.А. Смехова).

Раздаточные материалы:

Карточки задания с конфликтными ситуациями (см. Ковалев В.Н., Лопатина Н.Н. Практикум по основам конфликтологии. - Севастополь, изд. ЧФ МГУ, 2006).

I. Задания на самоподготовку:

1. Повторить лекционный материал по темам: «Феноменология конфликта» [3, С. 9 – 18; С. 149 – 160; 9, С.30 - 32], «Основные концепции и теории конфликта» [3, С.19 – 75], «Источники (первопричины) конфликтов» [5, C.7 – 35; 9, С. 23 - 29], «Типы конфликтов и их характеристики» [4, C. 68 - 83], «Методы и методики анализа конфликтов» [7, C.96 – 106; С.92 - 98; 10, С.105 – 106; 6, С.23 - 45], «Динамика конфликта» [3, C.159 - 160; 9, С.43 - 53], «Стили, стратегии и тактики поведения людей в конфликтах» [6, С. 43 - 45].

2. Изучить методики анализа конфликтов(Х. Корнелиус, Э.Берна, В.А. Смехова, В.Н. Ковалева, М.М. Рыбаковой [2, С. 12 – 64; 9, 23 - 45])

3. Составить опорные конспекты по темам(объем каждого конспекта 2 - 3 страницы):

А) Структурные элементы конфликта [1, С. 45 – 68; 3, С.156 - 159].

Б) Конфликты в межличностных отношениях (виды, особенности, причины, подходы) [9, С.91 - 130].

В) Поведение людей в конфликте [3, С.190 – 208; 6, С. 43 – 45, 5., С. 37 - 44].

4. Осуществить исследование стилей поведения в конфликте 5 – 6 человек по методике К. Томаса (модификация Н.В. Гришиной) [187 - 192].

Примечание: Необходимо представить протоколы.

5. Составить описание двух конфликтных ситуаций (семейную и педагогическую). Описание выполнить на отдельных листах (Формат А-4). Объем описания одной ситуации не должен превышать одной страницы.

6. Самостоятельно осуществить анализ не менее 10 конфликтных ситуаций из пособия: Ковалев В.Н., Лопатина Н.Н. Практикум по основам конфликтологии.- Севастополь: ЧФ МГУ, 2006). При анализе обязательно использовать рекомендуемые выше методики или их комбинации. Задание выполняется устно, но рабочие записи заносятся в тетрадь по практикуму.

7. Выполнить задание тестового контроля (Смотри приложение А1).

II. Рекомендуемая литература:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999.- 320 с.

2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - 2001. – 224 с.

3. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000. – 464 с.

4. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 470 с.

5. Ишмуратов А.Т. Конфликтология. – К.: МАУП, 2003. - 224 с.

6. Ковалев В.Н., Лопатина Н.Н. Основы конфликтологии. – Севастополь, изд. ЧФ МГУ, 2006 – 76 с.

7. Ковалев В.Н. Картографический анализ конфликтов в педагогическом процессе средней школы // Горизонты образования, 2003, №1 (2), С.96 – 106.

8. Ковалев В.Н. Ресурсный анализ межличностного конфликта // Горизонты образования, 2003, №2 (3), С.92 – 98.

9. Ложкин Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология конфликта. – К.: МАУП, 2002. – 255 с.

10. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. – М.: Просвещение, 1991.- 128 с.

11. Темина С.Ю. Конфликты школы или «школа конфликтов»? (Введение в конфликтологию образования). – М., Изд. МПСИ, 2002. – 144 с.

III. Вопросы для самоконтроля знаний:

1. Когда возникло понятие «конфликт?»

2. Дайте определение конфликта и объясните его основные отличия от кризиса, спора, стресса, фрустрации.

3. Перечислите основные структурные компоненты конфликта.

4. Охарактеризуйте основные фазы конфликта.

5. Перечислите основные стили поведения людей в конфликте по К.Томасу и Р. Киллмену.

6. В чем суть «Лесенки У. Юрии и Р. Фишера»?

7. В чем отличие взглядов на источник конфликтов в теории невротической личности Карен Хорни и концепции конфликта Альфреда Адлера и что в них общего?

8. Приведите примеры различных оснований классификации конфликта?

9. Запишите формулу конфликта и дайте ей пояснение.

10. Что такое инцидент?

11. Назовите конструктивные стороны конфликта.

12. Дайте определение конфликтной ситуации.

IY. Ход работы:

4.1. Инструктаж о правилах работы в группе:

1. Практическая работа осуществляется творческими группами (командами) по четыре - пять человек в каждой.

2. Основной метод работы – брейнсторминг (коллективная мозговая атака);

3. Правила работы членов творческих групп:

* принимаются любые, самые невероятные предложения по решению проблемы;

* высказываться лаконично, по существу;

* не перебивать друг друга;

* не критиковать. Вместо критики задавать уточняющие вопросы;

* эмпатия и толерантность должны быть основными правилами межличностной коммуникации;

* предлагает решение капитан команды. Члены группы могут дополнять его версию только после завершения его доклада;

* время на анализ и разрешение ситуации до 10 минут.