Выбор оптимального поставщика.
Предприятие, имея перечень потенциальных поставщиков, должно оценить их предложения. Такой анализ позволит сделать выбор поставщика оптимальным. Анализ потенциальных поставщиков предполагает следующие действия: Перечень потенциальных поставщиков анализируется на основании специальных критериев, позволяющих осуществить отбор приемлемых поставщиков. Количество таких критериев может составлять несколько десятков. Однако зачастую ограничиваются ценой и качеством поставляемой продукции, а также надежностью поставок. Под надежностью поставок понимают соблюдение поставщиком обязательств по срокам поставки, ассортименту, комплектности, качеству и количеству поставляемой продукции. Эти три критерия являются основными. Большое значение при выборе поставщика имеют его возможности удовлетворять определенным требованиям покупателя. Сюда относятся производственные мощности, используемое производственное оборудование, складская система и дистрибутивная сеть поставщика, наличие возможностей доставки в больших количествах, уровень организации и контроля за поставками и т.п. Следующую группу параметров оценки поставщика составляют финансовые условия, в том числе его финансовая устойчивость, способность предоставлять рассрочку платежа, предоставлять товарный кредит, ценовые скидки. Кроме определенных количественных критериев оценки поставщика существует большая группа качественных показателей, которые играют важную роль в процедуре выбора, но трудно поддаются определению. К таким показателям относятся имидж поставщика, отсутствие негативных сообщений о нем от партнеров по бизнесу или в СМИ, доброжелательность, способность к контакту и длительным партнерским отношениям. Негативная оценка хотя бы по одному из таких показателей может вычеркнуть поставщика из списка возможных партнеров. Также важную роль играют упаковка поставляемого товара, сопутствующие сервисные услуги, обучение пользованию, возможность возврата некондиционного товара, условия предпродажного и послепродажного сервиса, помощь в продвижении новых товаров (мерчандайзинг). Возможный перечень вспомогательных критериев следующий: удаленность поставщика от потребителя; сроки выполнения текущих и экстренных заказов; наличие резервных мощностей; организация управления качеством у поставщика; психологический климат у поставщика (возможности забастовок); способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставляемых сложно-технических товаров; финансовое положение поставщика, его кредитоспособность; предлагаемые бренды и их имидж на соответствие товарной стратегии предприятия; предоставление поддержки в продвижении товара поставщика (совместная реклама, предоставление фирменного оборудования, использование мерчандайзеров). В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводится работа по заключению договорных отношений. Таким образом, процедура выбора оптимального поставщика включает следующие этапы:
Рис.2.2.1. Процедура выбора оптимальных поставщиков
На выбор поставщика существенное влияние оказывают результаты работы по уже заключенным договорам. Для этого может быть использован матричный подход, в основе которого разработка специальной шкалы оценок, позволяющей рассчитать рейтинг поставщика. Закупаемые товары, как правило, неравнозначны с точки зрения целей торгового процесса. Главным критерием при выборе поставщика товаров обязательного ассортимента будет надежность поставки. Если закупаемые товары не являются значимыми с точки зрения торгового процесса, то при выборе их поставщика главным критерием будут служить затраты на приобретение и доставку. Расчет рейтинга поставщика осуществляется следующим образом. Допустим, что предприятию необходимо закупить товар А, дефицит которого недопустим. Для выбора поставщика используется матрица выбора решения. Соответственно, на первое место при выборе поставщика будет поставлен критерий надежности поставки. Значимость остальных критериев определяется так же как и значимость первого, экспертным путем специалистами по закупке. Таблица 2.2.1
|