Подходы к определению менеджмента. Новая парадигма управления.

 

В настоящее время существует несколько подходов к определению понятия «менеджмент»:

- менеджмент как процесс принятия управленческих решений;

- менеджмент как категория людей;

- менеджмент как орган или аппарат управления;

- менеджмент как наука и искусство;

- менеджмент как организация управления предприятием.

Менеджмент – это профессионально осуществляемое управление любой хозяйственной деятельностью предприятия в рыночных условиях, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов /32/.

Управление, прежде чем оно систематизировалось в научную дисциплину и профессию, прошло многовековой путь и признано лишь в 20 веке, что отражено в табл. 1.1.

Таблица 1.1

Истоки возникновения современного менеджмента

Стадия	Содержание методов управления	Характеристика
Пионерская, 1820–1890 гг.	Традиционные методы управления, личные способности предпринимателя	Предприниматель управляет лично, не нанимая менеджеров, все зависит от личной инициативы и деловых качеств предпринимателя, нарастает необходимость систематизации опыта в управлении
Организационная, начало 20 в.	Научный подход к организации управления, администрирование	Возникновении научной организации управления. Отказ от традиционных методов. Возрастание роли мастеров и инструкций. Учет времени и наблюдение, нормирование труда, развитие идеи сотрудничества работодателя с персоналом.
Интеграционная 21 в.	Поведенческие подходы к организации управления	Стремительное развитие техники, рост значения человека

Возникновение и объективная необходимость управления как самостоятельного вида деятельности обусловлена общественным разделением труда, развитием кооперации и увеличением масштабов производства.

Успехи в области управления всегда зависели от достижений в смежных областях: инженерных науках, математике, психологии, социологии. Методы и формы менеджмента постоянно изменяются и совершенствуются в соответствии с фазами промышленного развития.

За последнее время в России произошли существенные изменения, которые коснулись и системы управления. Появление новых подходов к управлению обусловлено сменой парадигмы менеджмента.

Парадигма управления – система взглядов на управление, вытекающая из основополагающих идей и научных результатов крупных ученых и воспринятая практиками управления. Сравнительная характеристика положений старой и новой парадигмы управления приведена в табл. 1.2.

Таблица 1.2

Сравнение старой и новой парадигм управления

Старая парадигма – начало 20 в.	Новая парадигма – вторая половина 20 в.
1. Предприятие – «закрытая» система, цели, задачи и условия деятельности которой достаточно стабильны.	1. Предприятие – «открытая» система, рассматриваемая в единстве факторов внешней и внутренней среды.
2. Рост масштабов производства и услуг.	2. Ориентация на качество продукции и услуг, на удовлетворение потребителей.
3. Рациональная организация производства, эффективное использование всех видов ресурсов и повышение производительности труда - главная задача менеджмента.	3. Ситуационный подход к управлению, признание важности, быстроты и адекватности реакций, обеспечивающих адаптацию к условиям внешней среды.
4. Главный источник прибавочной стоимости – производственный рабочий и его производительность труда.	4. Главный источник прибавочной стоимости – люди, обладающие знаниями и умениями для реализации их потенциала.
5. Система управления, построенная на контроле всех видов деятельности, нормах, стандартах исполнения.	5. Система управления, ориентированная на повышение роли организационной культуры и нововведений, на мотивацию работника и стиль руководства.

 

Новые принципы управления: человек – ключевой ресурс предприятия,развитие организационной культуры,честность и доверие,коммуникации,стиль руководства,использование командной работы,учет общих и индивидуальных результатов (мастерство - и ответственность каждого),учет целевых установок предприятия /40/.