ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД ПРИ УПРАВЛЕНИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ БОЛЬШИХ СИСТЕМ
§11. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕСС». ЭКСТЕНСИВНАЯ И ИНТЕНСИВНАЯ ФОРМЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ 1. ВИДЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ Все системы (технические, социальные, экономические и др.) развиваются во времени и пространстве: • изменяется объем производства (или другой деятельности); «совершенствуется само производство; • улучшается качество производимых товаров и услуг; • изменяется их номенклатура; • осваиваются новые ниши на рынке и т.д. Развитие систем требует определенных ресурсов: капиталовложения, оборудование, технологии, персонал и др. Различают два вида развития систем: интенсивное и экстенсивное. При интенсивном развитии темпы прироста эффективности систем выше темпов прироста расходуемых ресурсов. При экстенсивном развитии темпы прироста эффективности ниже темпов прироста затрат ресурсов. Проведенные наблюдения и опыт показывают, что любые мероприятия по совершенствованию предоставления услуг и развития производства, например наращивание фондов, механизация, применение новых организационных форм и технологий, сначала дают существенную отдачу, а затем получаемый эффект сокращается (табл. 14,15). Таблица 14 Прирост прибыли при росте уровня механизации (УМ) работ технического обслуживания и ремонта автомобилей на 1%
Таблица 15
То есть, наблюдается «насыщение», характеризуемое законом убывающей эффективности использования ресурсов. Рассмотрим простейший пример, иллюстрирующий одну из причин убывания эффективности. Имеется парк автомобилей, каждый из которых обеспечивает средний индивидуальный показатель эффективности qo. В течение t лет парк равномерно обновляется новыми автомобилями с большим индивидуальным показателем qH>qo. Каков абсолютный и относительный прирост показателя эффективности парка при сохранении его размера? Очевидно, за t лет произойдет полное обновление парка и абсолютный прирост показателя его эффективности (при прочих равных условиях) возрастает в qH/qo раз. Что касается относительного прироста при переходе от t-1 Ktnpn t(l, tто он будет сокращаться, так как удельный вес новых изделий в парке возрастает и, следовательно, влияние каждой порции новых изделий сокращается (рис. 22).
Естественно, что в реальных экономических и производственных условиях механизм реализации нововведений сложнее и, помимо рассмотренного выше (табл. 16), должен учитывать прибыльность нововведения, массовость реализации и ряд других факторов. В общем виде закон убывающей эффективности описывается производственной функцией, классическая форма которой приведена ниже: (6) где X - выпуск продукции, оиьемы предоставляемых услуг, которые должны отвечать соответствующему спросу (§5); А - коэффициент масштаба; К - объем основных производственных фондов; L - численность персонала; ц -коэффициент эластичности выпуска продукции при росте основных фондов; 1-|i - то же, при росте трудовых ресурсов. Коэффициент эластичности показывает, на сколько процентов растёт выпуск продукции при росте соответствующего ресурса (основных фондов или трудовых ресурсов) на 1% без изменения его качественного состава. Сформулируем следующее правило управления инновационными процессами развития производства. Правило №17. Применение и развитие технически однородных средств, технологических методов и персонала неизменной квалификации неизбежно приводят к постепенному сокращению интенсивности улучшения показателей эффективности систем, т.е. экстенсивным формам развития производства и общества. 2. РОЛЬТЕХНОЛОГИИ На важнейший показатель эффективности - производительность тРУда - практически в равной степени влияет фондовооруженность и Уровень технологии производства (рис. 23): (7) где П - производительность труда; У - уровень технологии производства; Ф - фондовооруженность. Таким образом, при сохранении технологического уровня производ- СТва (сервиса, торговли) рост фондовооруженности приводит к экстен- СИвному, т.е. замедляющему приросту производительности и других подателей эффективности. Поэтому следующим правилом управления ю6ым производством или предоставления услуг является: Правило №18. Любые нововведения (машины, оборудование, оснастка, методы предоставления услуг) будут эффективны, если они реализуются в рамках соответствующей им новой технологии и организации производства. Вне новой технологии не может быть НТП. Технология - это инструмент и следствие НТП. Примеры: • Применение современных систем управления рабочими процессами двигателя (впрыск, нейтрализация отработавших газов) дает эффект только при использовании в эксплуатации адекватных средств и технологий контроля и обслуживания, а также квалифицированного персонала. • Центры управления производством на АТП оказывались малоэффективными, так как привязывались к существующей отсталой технологии, связи, документообороту. • Эффективность применения автопоездов большой грузоподъемности существенно снижается при отсутствии соответствующего погрузочно-разгрузочного оборудования.
Из сказанного ясна важность хорошей технологической и ор ганизационной подготовки и сопровождения любого нововведе ния. 3. ИННОВАЦИИ И НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕСС Одним из распространенных методов повышения эффективности систем, обеспечения интенсивных форм развития является их обновление, то есть применение инноваций - новой техники, технологии, организации производства, информационного обеспечения, новых видов услуг и т. д. Обычно это определяется понятием научно-технический прогресс (НТП). Под научно-техническим прогрессом понимается технологическое применение науки, единое, взаимообусловленное и поступательное развитие науки, техники и технологии, служащее основой социального развития общества. В ряде стран аналогом аббревиатуры НТП является понятие RandD (Research and Development), т.е. исследования и развитие (разработки). Главными показателями научно-технического прогресса являются, во-первых, рост технико-экономического уровня нововведений по сравнению с заменяемыми объектами; во-вторых, темпы замены, т.е. обновления. Одним из известных подходов при описании темпов распространения нововведений является использование механизма диффузии нововведений в соответствующую производственную, социальную или экономическую среду, состоящую из п объектов: (8) где m(t) - число предмришии, применивших к моменту t нововведения, или число внедренных в системе новых изделий, технологий, организационных схем; п - общее число предприятий, потенциальных пользователей нововведений, или потенциальный парк изделий, m(t)->n; ф - показатель интенсивности распространения нововведений: (9) Ь, с, d - коэффициенты, ифяжающие специфику отрасли; П - показатель прибыльности нововведения; К - показатель капиталоемкости нововведения; Z - случайная ошибка. Необходимо отметить, что на разных этапах развития системы экстенсивные формы могут переходить в интенсивные и наоборот. § 12. ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ НОВОВВЕДЕНИЙ Планирование, разработка и реализация новых средств труда, Те*нологий, видов услуг проходят ряд характерных этапов, результативность которых, как правило хорошо описывается (с учётом формул 6, 8, ' так называемой S-образной (логистической) кривой эффективности (Рис. 24, 25): о
1973 1976 1979 1982 Рис. 24. Схема влияния комплекса мероприятий на экономию топлива грузовым парком США: 1 - общая экономия; 2 - дизелизация; 3 - регулирование включения вентилятора; 4 - радиальные шины; 5 - обтекатели и аэродинамические формы; 6 - прочие.
Расход топлива (л/100 км) 101 II II II II II t-;.-I' T~~ri 5 1974 1977 1980 1983 1986 1989 1992 1994 1 Средний фактический запас хода новых автомобилей (мили/галлон)
2------- Средний фактический расход топлива новых автомобилей (л/100 км) 3 * Федеральный стандарт США по запасу хода (мили/галлон) Рис. 25. Топливная экономичность новых автомобилей производства США Рассмотрим в рамках НТП схему замены существующих объектов- изделий, технологий и т.п. (1, рис 26) на новые (2 или 2'), более эффективные. Показатели эффективности существующего объекта характеризуются графиком 1 (АВН), а нового 2 (GBC) или 2'(LDE). Для логистической кривой эффективности характерны следующие этапы, которые на рис. 26 отнесены к новому объекту для случая 2
На первом этапе (1г - стадия разработки и освоения) показатели эффективности новых средств производства или технологии (2) могут Уступать соответствующим показателям предшественников (1). На этом этапе наблюдается фондоемкий период НТП, т.е. отсутствие прибыли (Рис. 27). Он связан с дополнительными затратами на исследования, разработки, маркетинговый анализ, конструирование, испытания, обучение и аДаптацию персонала. На этом этапе, когда преимущества новых решений еще не яс- ИЬ|> особенно важна правильная техническая и экономическая портика системы, подкрепляемая реальной финансовой и организационной поддержкой новых разработок.
На втором этапе (1Ы показатели эффективности новых средств труда, услуг или технологий (2. рис. 26) начинают превосходить традиционные (1) и наступает фондосберегающий период НТП. На третьем этапе (ИЫ новые изделия или технологии вытесняют традиционные, но одновременно происходит и исчерпание потенциальных возможностей "новых решений" (2) и эффект от их применения затухает. Назревает необходимость новой замены изделий и технологий 2 на следующее третье поколение. На основании анализа функций эффективности формулируется следующее правило. Правило №19. Интенсивные и ресурсосберегающие формы разви- тия производства не возникают самопроизвольно а обеспечиваются своевременным переходом к новым техническим решениям, технологическим процессам и формам управления. Этапы разработки и реализации нововведений обычно описывается в соответствующих проектах, бизнес-планах которые содержат характеристику нововведения, систему показателей, критериев и методов оценки эффективности в процессе их разработки и реализации, применяемых на разных уровнях управления. Рассмотрим эффекты при разных вариантах реализации нововведения (рис. 26). 1- й вариант Если за период ti -14 замены вообще не происходит, то использоваться будут только старые объекты, а общий эффект будет определяться площадью Fi под кривой АВН. 2- й вариант При внедрении нововведения 2 с началом разработки t2, эффект в системе зависит от следующих факторов: • дополнительного эффекта (+) от нововведения на Иг-м и Ш2-м этапах, характеризуемого площадью F2 (ВСН); . потерь (-), связанных с худшими показателями у нововведения на этапе h, характеризуемых площадью F3 (GMB); • соотношения количества новых и заменяемых объектов в кон- моменты времени t. 3- й вариант Если нововведение (2') вводится с опозданием, в момент t3, то за тот же период эффект будет определяться лучшими показателями нововведения (+), зависящими от площади F4 (DEH), потерями (-), связанными с поздней реализацией нововведения - площадь F5 (LRD) и соотношением новых и старых объектов в системе. При этом, очевидно, что даже по сравнению с 1-м вариантом дополнительный эффект минимален или отсутствует. Из примера следует ещё одно правило рационального управления. Правило №20. Важнейшей задачей планирования НТП на любом уровне является, во-первых, определение рационального момента начала такого планирования, создание необходимого научного, маркетингового, конструкторского и технологического задела; во- вторых, определение момента и темпов перехода к новым техническим, технологическим и организационным решениям. Итак, НТП основан на поиске и разработке принципиально новых Решений, что в рыночных условиях с точки зрения успешной реализации связано, как минимум, с двумя видами рисков (рис. 28) 1) Риск неудачи разработки (Н), связанный с потерей времени и инвестиций, вложенных в оказавшиеся неперспективными решения; 2) риск устаревания или недостаточной новизны (У) разработки, который, как правило, вызван «экономией» инвестиций в разработки (анализ рынка, оборудование, научные коллективы, опытные образцы, глубину и продолжительность испытаний).
Из рис. 28 следует, что чрезмерная перестраховка (малые значения Н1<Н2)может привести к устареванию нововведений (У^Уг). Правило №21. При планировании и финансировании поисковых и фундаментальных работ, являющихся основой принципиально новых решений, следует учитывать фактор риска и невозможность абсолютно точного определения технико-экономического эффекта нововведений. Правило №22. В реальных системах сосуществуют и одновременно функционируют элементы (изделия, услуги, технологии) разных поколений и уровней, причем во времени их удельный вес и влияние на эффективность самой системы меняются. Действительно, при оценке и прогнозе влияния легкового парка Бельгии (всего 100%) на экологический ущерб[4] вклад автомобилей, соответствующих уровню Евро-0, в 1998 г. составил (%): 65-67, 2000 г. - 38- i б ЭУ, млрд. евро Рис. 29. Оценка и прогноз экологического ущерба (ЭУ) от легкового парка Бельгии. Автомобили, соответствующие экологическим требованиям: 1- Евро-1, 2 - Евро-2, 3 - Евро-3, 4 - Евро-4, 5 - Евро-5. Последовательность обновления и определенная консервативность и инерционность больших систем чрезвычайно важны, так как создает условия их стабильного функционирования и развития, предсказуемости, а также защиты системы в случае неудачи и ошибок при принятии решений. Например, ошибка с оценкой начала применения автомобилей, соответствующих Евро-4 (2008-2010 гг. вместо 2004-2005 гг.) не изменит общей тенденции, но скажется на оценке суммарного ущерба в 2010 г. в пределах 14-18%. Для предварительных оценок предпочтительности разработок нововведений можно использовать следующую формулу: (11) где П3 - предпочтительность затрат на разработку нововведений. О - отдача от нововведений. F - вероятность риска - неуспеха разработки и реализации нововведений за заданное время. 3 - затраты, необходимые для разработки и создания нововведения. Согласно международным подходам программа разработки ново- ВВеАений может приниматься к рассмотрению, если Пз >3. Для более полной комплексной оценки эффективности нововведений суммируют затраты с учетом факторов риска на создание, изготовление, эксплуатацию и утилизацию изделия, относя их к выполненной за жизненный цикл полезной работе. Например, для автомобиля учитываются затраты на проектирование, изготовление, реализацию, организацию перевозочного процесса, хранение, заправку, техническое обслуживание и ремонт, утилизацию, сумма которых относится к выполненной за жизненный цикл полезной работе или эффективности (ткм, пасс км, т, пасс, прибыль), а в простейшем варианте - к общей наработке. Чем больше прибыли и удельные (приведенные) затраты, тем экономичнее нововведение. При этом элементы затрат целесообразно не только определять, но их реализацию контролировать, используя целевые нормативы (см. § 6). I Правило №23 Расчет экономического эффекта от применения но- I вовведений необходимо проводить не только за отдельные этапы (I, II, III, рис. 26), а за весь расчетный период функционирования нововведения, его удельный вес в системе. При этом за начало расчетного периода принимается год выделения средств на НИОКР или маркетинговый анализ. За конец расчетного периода принимается год полного вывода разрабатываемого нововведения из эксплуатации из-за наступившего физического или морального устаревания. Таким образом, расчетный период включает весь жизненный цикл нововведения: исследование, разработка, серийное производство, эксплуатация, списание, утилизация. §13 БИЗНЕС-ПЛАН КАК ИНСТРУМЕНТ ПЛАНИРОВАНИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ В рыночных условиях реализация нововведений требует не только их детальной разработки, но и серьезной финансовой поддержки, а также принятия нововведения рынком. Правило №24. Для крупных мероприятий и тем более программ, затрагивающих внешние аспекты деятельности предприятия (клиентура, конкуренты, инвесторы), общепринятым в рыночных условиях инструментом планирования нововведений является бизнес-план. Бизнес-план - это инструмент среднесрочного планирования производственно-хозяйственной, финансовой и сбытовой деятельности предприятия в рыночных условиях, имеющей конечной целью прирост его капитала и повышение конкурентоспособности. Бизнес-план занимает промежуточное положение между стратегическим долгосрочным планированием и годовым маркетинговым планом. Обычно бизнес-план составляется на 5 лет. Особенностью бизнес-плана является его предназначение не только для предприятия, но главным образом для внешней среды - возможных инвесторов и партнеров. В бизнес-плане формулируются и даются ответы на следующие основные вопросы: • что представляет в настоящее время и будет представлять в ближайшие годы (до 5 лет) предприятие (фирма)? • какие новые услуги предлагаются потребителям и есть ли платежеспособный спрос на них? • какие рынки (местные, региональные, национальные, зарубежные) планируется обслуживать? • каким образом планируется превзойти конкурентов и расширить сферу деятельности предприятия? • почему кредит, инвестиции или лизинг сделают предприятие более доходным и конкурентоспособным? Согласно складывающейся международной и отечественной практике бизнес-план имеет следующие основные разделы. 1. ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ Включает: полное название и адрес предприятия; фамилию руководителя, номер телефона (телетайпа, факса); краткое изложение сути и цели предполагаемого проекта или мероприятия; результаты реализации; общую стоимость проекта и потребность в финансировании; возможные источники финансирования и условия кредитования; гарантии по возврату кредита. 2. МЕМОРАНДУМ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 3. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ По сути дела, является краткой аннотацией (2-4 стр.) и составляется после формирования основных разделов бизнес-плана. В ней приводятся следующие основные сведения: • краткая справка об отрасли, сегменте рынка; • сведения о предприятии, размере, перспективах развития; • предпосылки реализации проекта; • прогноз спроса на услуги данного предприятия и возможности их реализации; • экономические показатели деятельности предприятия: прибыль, рентабельность, доходность инвестируемого капитала и др.; • сумма и адресность необходимого финансирования; • конкурентные преимущества предприятия и их рост при реализации предлагаемого проекта. 4.ОТРАСЛЬ, КОМПАНИЯ И ЕЕ БИЗНЕС В разделе дается характеристика отрасли, в которой работает или °УДет работать предприятие, возникающие проблемы и возможные СГ|особы их решения, в том числе и на уровне предприятия. 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ Цель этого раздела - убедить потенциальных инвесторов, партнеров в способности руководящего персонала предприятия эффективно реализовать мероприятия бизнес-плана. К характеристикам организационной структуры предприятия относятся: • перечень подразделений и их функции; • распределение обязанностей персонала подсистемы управления предприятия; • схемы и методы взаимодействия подразделений (подсистем) предприятия (система); • информационная обеспеченность руководства; • заинтересованность персонала предприятия в достижении поставленных целей; • новые виды работ, определяемые целями бизнес-плана; • квалификация персонала и его соответствие новым или измененным целям. При этом определяется необходимость и возможность: а) повышения квалификации и переучивания руководящего со става предприятия; б) привлечения нового персонала; в) изменения требований к кадрам массовых профессий (води телям, ремонтникам). Необходимость их обучения, переучивания, замены; г) необходимость внешнего консультирования при анализе, принятии решений и управлении. 6. УСЛУГИ Потенциальному инвестору необходимо четко представлять потребительские свойства услуг, предлагаемых предприятием и оценить возможный платежеспособный спрос на них. Главное внимание в этом разделе необходимо уделять качеству, надежности и безопасности услуг, их отличию от аналогичных услуг, предлагаемых конкурентами. 7. ИЗУЧЕНИЕ И АНАЛИЗ РЫНКА Цель данного раздела - убедить потенциального инвестора в том, что услуги предприятия имеют значительный рынок и являются наиболее конкурентоспособными. Анализ рынка необходим для выявления новых клиентов, прогнозирования спроса на перевозки и услуги, более глубокого проникновения на рынок, изучения поведения конкурентов - других транспортных, сервисных и экспедиционных предприятий. 8. ПЛАН МАРКЕТИНГА Под маркетингом понимается система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленная на получение прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия и удовлетворения конкретных потребностей конкретного потребителя. План маркетинга - это стратегия работы предприятия на рынке услуг; в нем согласовываются возможности предприятия и запросы потребителей. Обычно получение дополнительной прибыли связано с изменени- eivi или расширением деятельности предприятия на рынке, которые возможны по следующим основным направления: "I) Проникновение на рынок услуг, т.е. увеличение объема продаж имеющихся услуг на существующих рынках за счет более активной маркетинговой политики. 2) Расширение рынка сбыта услуг, выход на новые рынки, т.е. привлечение новых сегментов рынка. 3) Разработка новых видов услуг для существующих рынков, улучшение потребительских характеристик этих услуг. Важнейшей частью плана маркетинга являются мероприятия по повышению качества услуг. 9.СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА Основная цель данного раздела представить информацию по производственной, технологической и ресурсной обеспеченности выполнения услуг, определить мероприятия по обеспечению, поддержанию и развитию производства производства. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН Эта важнейшая часть бизнес-плана включает ряд подразделов, содержащих материалы по кварталам года (на 5 лет): 1) Прогнозирование объемов реализации услуг по годам. 2) Определение затрат на реализацию услуг. 3) Оценку планируемой прибыли и точки критического объема реализации услуг (КОР). КОР определяет объем услуг и время достижения равновесия между доходами от реализации услуг и затратами на их производство и предоставление. 4) Оценку риска и страхование. Рентабельность с учетом фактора риска определяется по следующей формуле:
(12) где R - рентабельность мероприятий бизнес-плана; F - риск; (1-F) - вероятность технического успеха мероприятия (мероприятий), характеризующая техническую (технологическую) осуществимость мероприятия; D - доля реализуемого объема (новые услуги, дополнительные объемы и т.д.); П - прибыль; 3Е- общие издержки. В финансовом разделе бизнес-плана определяются источники финансирования, которыми могут быть: • собственные средства, формируемые из амортизационных отчислений и прибыли; • банковский кредит; • лизинг (долгосрочная аренда) оборудования, транспортных средств, производственных и других помещений, а в последние годы - и персонала; • увеличение уставного фонда и продажа ценных бумаг, дополнительный выпуск акций или увеличение номинальной стоимости уже выпущенных акций. Для составления бизнес-плана рекомендуется сформировать команду - рабочую группу, руководимую первым лицом (или его заместителем) предприятия, в которую входят: • специалисты предприятия, для которого составляется бизнес-план; • сторонние эксперты, аудиторы и консультанты для оценки проекта и выбора наиболее оптимальных путей его осуществления. § 14. УЧЕТ ФАКТОРОВ РИСКА ПРИ АНАЛИЗЕ ИНВЕСТИ ИОННЫХ ПРО ЕССОВ И ПРОГРАММ 1.РИСКИ И НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ В ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОГРАММАХ Управляющие решения имеют целью изменить работу системы в будущем (завтра, через месяц, год, несколько лет) на основании прогнозирования ее поведения под действием ряда факторов (целереализую- щих систем), значение которых и механизм влияния на систему в будущем точно не известен. Иными словами, решение принимается в условиях дефицита информации и неопределенности, и, соглашаясь с этим решением, система рискует. Строго говоря, риск - это вероятность неосуществления ожидаемого (планируемого) события или состояния в заданное время и с требуемыми целевыми нормативами. В методических рекомендациях по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования, утверждённых в 1994 г. (№7-12/47 от 31 марта 1994 г.) под неопределённостью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта или нововведения, в том числе и связанные с оценкой затрат и результатов реализации. Неопределённость, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий, характеризуется понятием риска. В руководстве по подготовке промышленных технико-экономических исследований организации ООН по промышленному развитию (ЮНИДО) необходимость учёта риска и неопределённости связана с прогнозом будущего развития сложной системы, которое нельзя предвидеть однозначно. Разница между риском и неопределённостью касается знания лицом, принимающим решение, вероятностей наступления определённых событий, связанных с функционированием большой системы. Риск присутствует тогда, когда вероятности, связанные с различными последствиями, могут оцениваться, например, на основе предшествующего опыта. Неопределённость существует тогда, когда вероятности последствий приходится определять субъективно, т.к. опыт прошлого отсутствует или не может быть использован. Эта трактовка риска и неопределённости соответствует рассматриваемым в данном Пособии. В руководстве ЮНИДО риски и неопределённости подразделены на относящиесяк физическим или финансовым событиям и обстоятельствам. Физические связаны с неточной оценкой показателей, принимаемых в рамках проектирования и функционирования системы (проектные решения, выбор оборудования, оценка его надежности и производительности, расход материалов, прогноз спроса и т.д.). Финансовые непосредственно влияют на общую величину инвестиций, основной и оборотный капитал, производственные и маркетинговые издержки и объем продаж (например, инфляция, кредитная система и До.), т.е. действуют в течение всего жизненного цикла проекта или программы и в значительной степени определяют их жизнеспособность. Факторы риска и неопределенности обычно учитываются в расчетах эффективности, если они различны в сравниваемых вариантах достижения поставленной перед системой цели (целере-ализующие систе- Мь0, а также целесообразности страхования. 2. ВИДЫ РИСКОВ И НЕОПРЕДЕЛЁННОСТЕЙ При оценке проектов нововведений анализируются и учитываются СЛедующие основные виды рисков и неопределенностей: * риск, вызываемый нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли; " неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране, регионе, отрасли; • внешнеэкономический риск (ограничения на торговлю и поставки, таможенных правил, финансовые кризисы в других отраслях или регионах и т.п.); • неполнота или неточность информации о динамике технико- экономических показателей, параметрах новой техники и техно- 1 логий; • уровня открытости корпоративного управления; • колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и др.; • неопределенность природно-климатических условий, возможность стихийных бедствий; • вариация условий функционирования и эксплуатации технических систем; • производственно-технологический риск (аварии, отказы оборудования, производственный брак, несвоевременность поставок и др); • неопределенность целей, интересов и поведения участников проекта; • неполнота или неточность информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий и организаций-участников проекта (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств). В целях сокращения отрицательных последствий рисков и неопределенностей для любой системы в последние годы создается система управления р рисками.-5 R Management Sy tern), основными принципами которой являются: четкая идентификация рисков; их количественная оценка, которая может периодически меняться; прозрачность методики и результатов оценок; выход на сводную (обобщенную) оценку проекта, системы (предприятие, отрасль, регион, страна); страхование и диверсификация рисков. 3. МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И НАЗНАЧЕНИЯ ВЕЛИЧИНЫ РИСКОВ Достаточно условно и укрупненно эти методы можно свести к следующим группам: • систематизация прежнего исторического, производственного и иного опыта; • построение рейтинга рисков; • корректирование расчетных нормативов проектов, программ с учетом фактора риска; • вероятностные расчеты. СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ОПЫТА Одним из возможных простейших подходов при назначении риска яВляется использование опыта и исторических аналогий и деяний великих людей, которые становятся своего рода нормой (принцип прецедента). Из Евангелия от Луки известно, что Христос исцелил в один день десять прокаженных, и только один возвратился, чтобы его поблагодарить (вероятность 0,1). Когда Христос обратился к своим ученикам и спросил их: «Где же девять?» - оказалось, что они ушли, не поблагодарив исцелителя. Дейл Карнеги, приводя этот пример, замечает: «Почему простые смертные могут ожидать большей благодарности, чем Христос?». При оценке рисков важна информация о вероятности тех или иных событий и их последствиям. Например, в США вероятность дорожно- транспортного происшествия среднего автомобиля в течение года составляет 5,6%, в том числе легковые - 5,2%, грузовые автомобили малой грузоподъемности - 6,9%, средней и большой - 5,5%, автобусы - 7,8%. Вероятность, что при ДТП люди пострадают, в среднем составляет 27,7%, погибнут - 0,3%, в том числе соответственно по легковым автомобилям 30,3 и 0,28, грузовым автомобилям малой грузоподъемности 21,8 и 0,32, грузовым автомобилям средней и большой грузоподъемности 9,5 и 0,16%. Погибшие при ДТП распределяются следующим образом (%): водители - 58,1, пассажиры - 25,7, пешеходы - 14,2, велосипедисты - 2%. Повреждения автомобиля при ДТП распределяются следующим образом (легковой автомобиль - грузовой автомобиль средней и большой грузоподъемности - автобус), %: - фронтальное 41,5-34,6-27,1; - сзади 19,2-17,0-26,7; - слева 16,2-16,4-22,8; - справа 15,4-23,1 -21,1; - прочие 7,7-8,9-2,3. Располагая этими данными, можно прогнозировать число ДТП, попадавших, материальные потери, страховое вознаграждение и т.д. Так парке 250 млн. число ДТП в год может составить 13-15 млн., а по- Ших при этом - 40-44 тыс. человек, в том числе водителей 23-25 тыс. ^а рис. 30 на основании анализа фактических данных приведены билНКИ ^Иска ~ 30ны вероятностей поражения кузова легкового автомо- я при авариях, выполненные фирмой BMW. Наибольший риск пора- ЧТНоя (вероятность 0,25-0,4 и более) имеет передок автомобиля. Верону СТь Разрушения при авариях кузова автомобиля в зоне расположе- Газ°вого баллона колеблется от 0,01 (1 %) до 0,05 (5 %). По данным Риканской газовой ассоциации вероятность ударов при столкновении в зону расположения газового баллона составляет 0,075 (7,5 %) за Ю лет эксплуатации легкового автомобиля. В настоящее время, основываясь на этом п
|