ТЕМА 2.3 РЕАЛИЗАЦИЯ И ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА
2.3.1Главное содержание фазы реализации – выполнение основных работ проекта, необходимых для достижения цели проекта. Основными работами этой фазы являются: ü полный ввод в действие разработанной системы управления проектом; ü организация выполнения работ, их координация, согласование темпов, документация хода работ, контроль; ü ввод в действие средств и способов коммуникации и связи участников проекта; ü анализ процессов; ü ввод в действие системы мотивации и стимулирования команды проекта; ü установление системы информационного контроля за ходом работ; ü организация и управление материально-техническим обеспечением работ, ü мониторинг, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта, в том числе, качества работ; ü решение возникающих проблем и задач, перепланирование проекта; ü управление рисками. Процессы анализа Процессы анализа исполнения предназначены для оценки состояния и прогноза успешности исполнения проекта согласно критериям и ограничениям, определенным на стадии планирования. В силу уникальности проектов эти критерии не являются универсальными, но для большинства проектов в число основных ограничений и критериев успеха входят цели, сроки, качество и стоимость работ проекта. При отрицательном прогнозе принимается решение о необходимости корректирующих воздействий, выбор которых осуществляется в процессах управления изменениями. Процессы анализа также можно подразделить на основные и вспомогательные (рис.23).
анализ сроков оценка исполнения анализ стоимости анализ ресурсов анализ качества анализ рисков подтверждение целей Рис.23 Процессы анализа
К основным относятся те процессы анализа, которые непосредственно связаны с целями проекта и показателями, характеризующими успешность исполнения проекта: ü анализ сроков - определение соответствия фактических и прогнозных сроков исполнения операций проекта запланированным; ü анализ стоимости - определение соответствия фактической и прогнозной стоимости операций и стадий проекта запланированным; ü анализ качества - мониторинг результатов с целью их проверки на соответствие принятым стандартам качества, определение причин отклонения от установленных стандартов; ü подтверждение целей - процесс формальной приемки результатов проекта его участниками (инвесторами, потребителями и т.д.). Вспомогательные процессы анализа связаны с анализом факторов, влияющих на цели и критерии успеха проекта. Эти процессы включают: ü оценку исполнения - анализ результатов работы и распределение проектной информации с целью снабжения участников проекта данными о том, как используются ресурсы для достижения целей проекта; ü анализ ресурсов - определение соответствия фактической и прогнозной загрузки и производительности ресурсов запланированным, а также анализ соответствия фактического расхода материалов плановым значениям. ü анализ рисков – определение рисков и эффективности управления ими Под исполнением подразумеваются процессы реализации составленного плана. Исполнение проекта должно регулярно измеряться и анализироваться для того, чтобы выявить отклонения от намеченного плана и оценить их влияние на проект. Регулярное измерение параметров проекта и идентификация возникающих отклонений далее также относится к процессам исполнения и называется контролем исполнения. Анализ исполнения следует проводить по всем параметрам, входящим в план проекта. Как и в планировании, процессы исполнения можно подразделить на основные и вспомогательные. К основным можно отнести сам процесс исполнения плана проекта. Вспомогательные процессы исполнения (рис.24): § учет исполнения - подготовка и распределение необходимой для участников проекта информации с требуемой периодичностью; § анализ качества исполнения - регулярная оценка исполнения проекта с целью подтверждения соответствия принятым стандартам качества; § анализ выбора поставщиков - оценка предложений, выбор поставщиков и подрядчиков и заключение контрактов; § анализ исполнения контрактов - контроль исполнения контрактов поставщиками и подрядчиками; § развитие команды проекта - повышение квалификации участников команды проекта.
Рис.24 Вспомогательные процессы исполнения
2.3.2 На стадии реализации проекта могут возникнуть проблемы, требующие разрешения (рис.25,26). Согласно толковому словарю, «проблема – это сложный вопрос, требующий изучения, разрешения». Как показывает практика, определенные проблемы возникают в ходе реализации любого проекта. Некоторые из них имеют четкую структуру, выраженный характер и различные возможности их решения. Независимо от сущности проблем, они могут привести к срыву всего проекта посредством перерасхода средств, задержек в выполнении операций, использования ресурсов не по назначению и пр.
Рис.25 Возможные проблемы проекта
Рис.26 Отклонение от цели и срыв сроков выполнения проекта
Первым этапом решения проблем, возникающих в ходе управления проектом, является определение факторов (причин), вызывающих проблемы. Ниже приведены факторы, от которых зависит появление проблемы (рис.27, 28).
Рис.27 Классификация факторов, вызывающих проблему Внешние факторы - это влияние внешней среды, которые могут быть полезными, способствуя успешному решению задач проекта, или вредными, противодействующими противодействуя его целям. Внешние факторы делятся на факторы прямого и косвенного воздействия. К ним относятся потребители, поставщики, конкуренты, акционеры, рынок рабочей силы, местные органы власти, экономические условия, политика, право и др. Внутренние факторы, способствующие появлению проблемных ситуаций- это раздел организации на конфликтующие стороны, потеря власти управляющего органа над подведомственными, пассивность сотрудников, отсутствие у них инициативы, преобладание личных отношений над служебными. Также к ним относятся использование ресурсов организации руководящей группой в личных целях, демотивирующий стиль руководства, рассеивание целей.
потребители, поставщики, рассеивание целей конкуренты неудачный стиль право руководства местные органы власти неудачные экономические условия управленческие решения политические условия преобладание личных
|