Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Преимущества и недостатки наблюдения по сравнению с опросом





 

  Преимущества Недостатки
  Независимость от желания объекта сотрудничать, от его способности устно выразить суть дела Субъективность восприятия
  Большая объективность Селективность наблюдения
  Восприятие неосознанного поведения объекта Эффект наблюдения (поведение объекта может быть неестественным при открытом наблюдении)
  Возможность учета окружающей ситуации, в т.ч. при наблюдении с помощью приборов Трудность обеспечения репрезентативностью (выбор нужной информации из всего огромного потока информации)

 

Вторичная маркетинговая информация – маркетинговая информация, ранее находившаяся в деловом или служебном обороте (собирается путем проведения кабинетного исследования).

Вторичная информация о состоянии рынка включает в себя внешние и внутренние по отношению к организации данные, прошедшие предварительную аналитическую обработку, цели которой могут не совпадать с целями проводимого анализа.

Внутренняя вторичная информация включает в себя: годовые отчеты, планы маркетинга, беседы с сотрудниками отдела сбыта и другими руководителями и сотрудниками, бухгалтерские и финансовые отчеты; списки клиентов, отчеты продавцов, отчёты руководителей на собраниях акционеров; отчеты о командировках, обзоры жалоб и рекламаций потребителей, благодарственные письма, планы производства и НИОКР, деловую корреспонденцию фирмы и др.

К основным источникам внешней вторичной информации относятся:

1. Справочные издания о конъюнктуре рынка, тенденциях и проблемах его развития;

2. Государственные нормативно- правовые акты (документы), прямо или косвенно влияющие на состояние рынка (стандарты на продукцию, технологию, охрану окружающей среды; специальные постановления по лицензированию, таможенные пошлины и т.д.);

3. Отчёты о производственно-хозяйственной деятельности организаций-конкурентов (для акционерных обществ открытого типа);

4. Аналитические статьи о развитии рынка, представленные в периодической печати, в специальных газетах и журналах;

5. Информация, позволяющая оценить отношение руководителей гос. Служб к тенденциям развития анализируемого рынка;

6. Данные о регистрации патентов, лицензий и других исключительных прав конкурентов;

7. Объявления конкурентов о найме персонала на работу, о продажах (распродажах), закупка и т.п.

8. Публикуемые интервью (речи, доклады) управленческого персонала;

9. Мнения потребителей о характеристиках продукции, публикуемые в печатных органах объединений (союзов) потребителей;

10. Материалы арбитражной хроники и др.

Для сферы социально-культурного сервиса и туризма:

1. Издания государственных органов по туризму;

2. Книги и периодические издания (газеты и журналы, такие, как «Туринфо», «TTG», «Туризм и путешествия: практика, проблемы, перспективы», «Турбизнес», «Экстра-М», «Иностранец», «5 звезд», «Вояж» и др.);

3. Официальные статистические материалы, предоставляющие данные о демографических, экономических, социальных и других аспектах;

4. Публикации гостиничных ассоциаций;

5. Рекламные материалы об услугах коммерческих организаций.

 

Внешними источниками являются также данные международных организаций (ООН, Валютный фонд, Европейская организация по сотрудничеству и развитию), законы, указы и постановления государственных органов; выступления государственных политических и общественных деятелей, официальная статистика, результаты научных исследований. Источниками внешней информации являются: выставки, ярмарки, совещания, конференции, презентации, дни открытых дверей, коммерческие базы и банки данных.

Можно выделить 4 главных преимущества использования вторичных данных







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 1333. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...


ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...


Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...


Логические цифровые микросхемы Более сложные элементы цифровой схемотехники (триггеры, мультиплексоры, декодеры и т.д.) не имеют...

Ситуация 26. ПРОВЕРЕНО МИНЗДРАВОМ   Станислав Свердлов закончил российско-американский факультет менеджмента Томского государственного университета...

Различия в философии античности, средневековья и Возрождения ♦Венцом античной философии было: Единое Благо, Мировой Ум, Мировая Душа, Космос...

Характерные черты немецкой классической философии 1. Особое понимание роли философии в истории человечества, в развитии мировой культуры. Классические немецкие философы полагали, что философия призвана быть критической совестью культуры, «душой» культуры. 2. Исследовались не только человеческая...

ОЧАГОВЫЕ ТЕНИ В ЛЕГКОМ Очаговыми легочными инфильтратами проявляют себя различные по этиологии заболевания, в основе которых лежит бронхо-нодулярный процесс, который при рентгенологическом исследовании дает очагового характера тень, размерами не более 1 см в диаметре...

Примеры решения типовых задач. Пример 1.Степень диссоциации уксусной кислоты в 0,1 М растворе равна 1,32∙10-2   Пример 1.Степень диссоциации уксусной кислоты в 0,1 М растворе равна 1,32∙10-2. Найдите константу диссоциации кислоты и значение рК. Решение. Подставим данные задачи в уравнение закона разбавления К = a2См/(1 –a) =...

Экспертная оценка как метод психологического исследования Экспертная оценка – диагностический метод измерения, с помощью которого качественные особенности психических явлений получают свое числовое выражение в форме количественных оценок...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.008 сек.) русская версия | украинская версия