Основной принцип потребительской модели таков: если заплачено, то вынь да положь. Студенты поколения Next полагают, что имеют право на получение товара (курсового зачета или даже диплома) уже просто потому, что оплатили обучение. Некоторые из них притязают на то, чтобы самим определять форму и содержание получаемых знаний, словно знание — это товар, который должен быть доставлен желаемым образом. Рекордно высокая инфляция школьных оценок лишь укрепляет представления о возможности добиться академических успехов, не прикладывая особых усилий.
Торг
Склонность торговаться — еще один аспект потребительского отношения к образованию. Если в мире нет абсолютных ценностей, то все подлежит торгу.
Начиная с этапа выбора вуза, когда выторговываются пакеты льгот и субсидий, у студентов складывается впечатление, что в дальнейшем они смогут торговаться и о формах обучения, и о собственном поведении, и о финансовой стороне учебы в вузе. Многие студенты смотрят на программу курса примерно так же, как на цену в витрине автосалона: курс рассматривается не как окончательный контракт, а лишь как стартовая цена, которую можно попробовать снизить. Как ни странно, этим особенно грешат старшекурсники и аспиранты, хотя уж кому, как не им, должны были привить верные представления об образовании.
