Менеджеры, придерживающиеся норм предпринимательской этики и корпоративной социальной ответственности, избирают активную, а не адаптационную модель связи между стратегией и этикой30. Они держатся подальше от сомнительных в этическом плане возможностей и поступков, понимая, что убедить общественность в своей приверженности идеалам честности и высоких этических стандартов трудно, а потерять репутацию легко. Если обнаруживается, что менеджмент компании пренебрегает своим моральным долгом, необходимо принять меры для улучшения ситуации. Инвесторы, например, могут выразить свою обеспокоенность на ежегодном собрании акционеров, обратиться к совету директоров, продать свои акции. Служащие могут объединяться в профсоюз, выдвинуть коллективные требования или перейти в другую компанию, покупатели — уйти к конкурентам, поставщики — найти других партнеров. Общество и население предпринимают самые разнообразные меры, от организации маршей протеста и объявления бойкота компании до оказания давления на правительство31.
Во врезке “Компания Kroger о своей ответственности” рассказывается о моральной ответственности Kroger перед потребителями, акционерами, работниками, поставщиками и обществом в целом.
